Emplois actuels liés à Technicien en Assistance Informatique F/H - Les Ulis, Île-de-France - Paris-Les Ulis

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens informatiques de proximitéNous sommes à la recherche d'un technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante au sein du Groupe IDEA.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiquesInstallation des équipements réseaux du siteAccueil et...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    L'entreprise Alcatel Submarine Networks est une entreprise innovante qui se connecte au monde.Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique.Le Technicien Support IT F/H assure l'interface avec les utilisateurs des sites ASN pour prendre en charge les demandes de support...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    ContexteGroupe IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle, recrute un technicien informatique de proximité H/F pour renforcer son équipe.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiquesInstallation des équipements réseaux du siteAccueil et pilotage des prestatairesAssistance et conseil aux...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Présentation du posteGroupe IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle, recrute un Technicien informatique de proximité H/F pour développer l'infrastructure informatique de notre site des Ulis.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.)Installation...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    Description du posteL'entreprise Alcatel Submarine Networks est à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique.Le Technicien Support Informatique assure l'interface avec les utilisateurs des sites ASN pour prendre en charge les demandes de support technique IT du parc informatique matériel et...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Présentation du posteGroupe IDEA, un prestataire indépendant de supply-chain industrielle, recrute un technicien informatique de proximité H/F pour son site des Ulis. Le poste nécessite des déplacements réguliers.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques,...

  • Informatique de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe IDEANous sommes à la recherche d'un Technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiquesInstallation des équipements réseaux du siteAccueil et pilotage des prestatairesAssistance et conseil aux...

  • Informatique de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe IDEANous sommes à la recherche d'un Technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.MissionsInstallation, configuration et mise à jour des matériels informatiquesInstallation des équipements réseaux du siteAccueil et pilotage des prestatairesAssistance et conseil aux...

  • Informatique de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Groupe IDEANous sommes à la recherche d'un Technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. Vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la mise à jour des matériels informatiques, ainsi que de l'accueil et de la gestion des prestataires.Missions clésInstallation...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    Description du posteL'entreprise Alcatel Submarine Networks recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son équipe de support informatique.Le candidat idéal possèdera une formation Bac +2 à Bac +3 en informatique et aura une expérience dans un rôle de support informatique aux utilisateurs.MissionsAssurer l'interface avec les...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Présentation du posteGroupe IDEA, un leader en supply-chain industrielle, recrute un Technicien informatique de proximité H/F pour renforcer son équipe.MissionsVous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la mise à jour des matériels informatiques, ainsi que de l'installation des équipements réseaux du site.Vous accueillerez et...

  • Chef de Projet Informatique

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    Poste d'Assistant au Directeur Technique Informatique**Contexte de l'entreprise**Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement, recherche un Assistant au Directeur Technique Informatique pour soutenir son équipe dans la gestion des activités informatiques.**Responsabilités**Gestion et animation des équipes techniquesRestructuration des...

  • Responsable Technique Informatique

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    Poste d'Assistant au Directeur Technique Informatique**Contexte de l'entreprise**Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement, recherche un Assistant au Directeur Technique Informatique pour soutenir son équipe dans la gestion des activités informatiques.**Responsabilités**Gestion et animation des équipes techniquesRestructuration des...

  • Spécialiste en informatique de proximité

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Groupe IDEA Temps plein

    Développez vos compétences en informatiqueNous recherchons un spécialiste en informatique de proximité pour rejoindre notre équipe à Groupe IDEA. En tant que technicien informatique, vous serez chargé de l'installation, de la configuration et de la mise à jour des matériels informatiques, ainsi que de l'installation des équipements réseaux du...

  • Informatique Technicien

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Alcatel Submarine Networks recherche un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de prendre en charge les utilisateurs des sites ASN pour les aider à résoudre les problèmes techniques liés au parc...

  • Technicien déploiement informatique 85- Les sables d'olonne

    Il y a 2 mois

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien déploiement informatique 85- Les sables d'olonneManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien déploiement informatique (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge d'assurer le déploiement et la maintenance de nos infrastructures informatiques, garantissant ainsi leur bon...

  • Chef de projets informatiques MOA

    il y a 3 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    En tant que Chef de Projet Informatique MOA, vous serez chargé d'accompagner les clients dans leur transition digitale.Dans le cadre de l'avant-vente, vous démontrerez une capacité d'écoute attentive en recueillant les besoins des clients, analysant leurs demandes et réalisant des études de faisabilité économique et technique.Vous transmettrez vos...

  • Spécialiste en déploiement informatique

    il y a 2 semaines

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien déploiement informatique 85- Les sables d'olonne (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien déploiement informatique (H/F) motivé et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge d'assurer le déploiement et la maintenance de nos infrastructures informatiques, garantissant ainsi leur bon...

  • Chef de projets informatiques MOA

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, Île-de-France Catherine BIAUDET, Consultant indépendant en recrutement Temps plein

    En tant que Chef de Projet Informatique MOA, vous accompagnez les clients dans leur transition digitale. Vous démontrez une capacité d'écoute attentive en recueillant les besoins des clients, analysant leurs demandes et réalisant des études de faisabilité économique et technique.Vous transmettez vos recommandations aux équipes commerciales et...

Technicien en Assistance Informatique F/H

Il y a 3 mois

Les Ulis, Île-de-France Paris-Les Ulis Temps plein
Présentation de l'entreprise

Nous connectons le monde,

Nous connectons les personnes.

Avec un vaste réseau de systèmes de communication sous-marins déployés à l'échelle mondiale, notre entreprise à Paris-Les Ulis incarne l'innovation et l'aventure. Grâce à la collaboration de nos équipes, nous développons des solutions technologiques de pointe et cultivons des compétences exceptionnelles. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté qui connecte le monde. Êtes-vous prêt à relever le défi ?

Description du poste

Le Technicien en Assistance Informatique est responsable de l'interaction avec les utilisateurs sur les différents sites pour gérer les demandes de support technique liées aux équipements informatiques, tant matériels que logiciels.

Au sein de l'équipe de support informatique, les responsabilités incluent :

  • Contribuer à la sélection des équipements informatiques et des logiciels utilisés par l'entreprise.
  • Recevoir les incidents, établir un diagnostic technique et traiter les demandes et incidents de niveau 0 à 2 sur les ordinateurs, ou les escalader vers le niveau 3 pour d'autres domaines techniques. Suivre l'évolution des incidents.
  • Documenter les interventions et rédiger des procédures à l'intention des utilisateurs.
  • Coordonner les différents services impliqués dans la résolution des incidents.
  • Installer et maintenir le matériel informatique (postes de travail, périphériques, téléphones), tout en fournissant assistance et support technique aux utilisateurs.
  • Accueillir les nouveaux utilisateurs, en présentant les ressources informatiques disponibles.
  • Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la sécurité informatique et aux bonnes pratiques.
  • Participer à la gestion des comptes utilisateurs, y compris la création de boîtes mail et la gestion des droits d'accès.
  • Utiliser des outils de dépannage pour assister les utilisateurs et se déplacer si nécessaire pour résoudre les problèmes.
  • Utiliser un système de gestion des tickets et un outil de gestion des équipements.
  • Assurer la mise à jour quotidienne des incidents.
Profil recherché

Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3 dans un domaine technique lié à l'informatique.

Expérience et intérêt pour un rôle de support informatique auprès des utilisateurs.

Excellentes compétences relationnelles et capacité à rester calme requises.

Une expérience dans un environnement industriel est un atout, ainsi qu'un bon niveau d'anglais.