Chargé de Support Technico-Fonctionnel

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France amaris Temps plein
Poste de Chargé de Support Technico-Fonctionnel

Nous recherchons un.e professionnel.e expérimenté.e pour rejoindre notre équipe de support technico-fonctionnel. Vous serez chargé.e de développer des scripts SQL pour des bases de données, d'analyser et de résoudre les incidents techniques, ainsi que de gérer les tickets via ServiceNow et de documenter les résolutions.

Vos responsabilités :
  1. Développer des scripts SQL pour des bases de données relationnelles.
  2. Analyser et résoudre les incidents techniques complexes.
  3. Gérer les tickets via ServiceNow et documenter les résolutions.
  4. Contribuer aux backlogs JIRA et à la documentation utilisateurs.
  5. Rédiger des tests fonctionnels et enrichir les tests automatisés.
Vos qualifications :
  1. Diplôme en informatique, en systèmes d'information ou domaine connexe.
  2. Connaissance des bases de données relationnelles et des requêtes SQL.
  3. Expérience avec des outils de ticketing (ServiceNow, JIRA, etc.).
  4. Compétences en résolution de problèmes techniques et fonctionnels.
  5. Capacité à rédiger des documents techniques et des tests fonctionnels.
  6. Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
Nos avantages :
  1. Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
  2. Transports pris en charge à 50%.
  3. Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,5 € par jour.
  4. Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €.
  5. Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
  6. Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 €.
  7. De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
  8. Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
  9. Participation et intéressement.
  10. Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.

Vous serez intégré à une équipe dynamique et motivée, avec des possibilités de croissance et de développement professionnel. Nous valorisons l'agilité, l'international et l'intrapreneuriat.

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Nous sommes présents dans plus de 60 pays et avons plus de 1000 clients dans le monde.

Nous sommes à la recherche d'un.e professionnel.e qui partage nos valeurs et qui souhaite rejoindre notre équipe.



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    XRAYS TRADING est depuis 19 ans la structure la plus atypique du monde de la bourse ! Nous faisons en sorte que ton quotidien soit bourré d'adrénaline et de moments inoubliables, le tout en t’aidant à construire ta carrière au sein d'un groupe de travail sans équivalent ‍ Pour résumer : Tu vas intégrer une boite d’ingénieurs totalement...


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    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

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