Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client - Genas, Auvergne-Rhône-Alpes - Aktisea

  • Coordinateur(trice) Relation Client

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Nos MissionsNous recherchons un Coordinateur(trice) Relation Client pour soutenir notre stratégie et assurer notre développement. Vous serez chargé de préqualifier commercialement les demandes techniques, assurer la transmission rapide de ces demandes aux services pertinents et devenir un pilier de l'expérience client.Vos CompétencesExpérience...

  • Coordinateur(trice) Relation Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ?Swagelok Lyon est une entreprise spécialisée dans les solutions pour systèmes fluides pour les marchés de la chimie et de l'hydrogène. Nous sommes connus pour notre qualité et notre fiabilité.Nos missionsNous recherchons un Coordinateur(trice) Relation Client pour soutenir notre stratégie et assurer notre développement. Vous serez...

  • Coordinateur(trice) Relation Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Swagelok Lyon Temps plein

    Qui sommes-nous ?Swagelok Lyon est une entreprise spécialisée dans les solutions pour systèmes fluides, avec une expertise reconnue dans les marchés de la chimie, de l'hydrogène, du semi-conducteur et du nucléaire.Nous sommes connus pour notre qualité et notre fiabilité, et nous sommes engagés à promouvoir une culture d'entreprise qui valorise...

  • Assistant relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Offre de poste : Assistant relation client H/FAquila RH Lyon Sud-Est, agence de recrutement spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire, recherche un Assistant relation client H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellentes compétences en relation clientCapacité à travailler en équipe et à...

  • Conseiller de Clientèle ESSENTIEL

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle au quotidien En tant que Conseiller de Clientèle ESSENTIEL, vous serez amené à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous travaillerez en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandes spécifiques et analyserez la situation financière de vos clients pour leur proposer des solutions...

  • Assistant commercial

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Uptoo Temps plein

    Développez votre carrière professionnelle avec Uptoo Nous recherchons un Assistant(e) commercial(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez l'interface entre nos clients, les commerciaux et les services supports. Au quotidien, vous les soutiendrez tout au long du processus de vente. Missions clés Prendre et traiter...

  • Responsable commercial en génie électrique

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la sociétéSOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Nous concevons, installons et assurons la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.Description du posteEn tant...

  • Responsable Commercial Industriel

    il y a 2 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la MissionSoteb, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Nous concevons, installons et assurons la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.Description du PosteEn tant...

  • Responsable de Projets d'Équipements de Levage

    il y a 13 heures

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France REEL SAS Temps plein

    Découvrez l'Outils de votre CarrièreREEL SAS, spécialisé dans la conception et la fabrication de systèmes de manutention complexes, recherche un responsable de projets pour gérer les équipements de levage. Rattaché au Responsable d'Activités de notre entité MC LEVAGE REEL de St Bonnet de Mûre (69), vous serez chargé de la gestion globale des...

  • Responsable commercial en génie électrique

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la sociétéSOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Nous concevons, installons et assurons la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.Description du posteEn tant...

  • Responsable commercial en génie électrique

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOTEB Temps plein

    Présentation de la sociétéSOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est une entreprise spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Nous concevons, installons et assurons la maintenance d'équipements électriques et de contrôle/commande sur les grands sites industriels.Description du posteEn tant...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Gestionnaire de comptes clients (H/F) pour le compte de son client, un groupe familial et international présent dans plus de 100 pays.Le candidat idéal possède une formation Bac +2/3 en école de commerce...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    Contexte et Définition du PosteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour le compte de son client, spécialisé dans la maintenance.Ce poste est à pourvoir à Genas (69).Le Gestionnaire de Comptes Clients sera rattaché au Directeur...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 3 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

    Contexte et Définition du PosteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour le compte de son client, spécialisé dans la maintenance.Le poste est à pourvoir à Genas (69) et consiste à assurer la gestion financière du portefeuille...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Client pour rejoindre notre équipe à Genas. Sous la responsabilité du Responsable Service Clients, vous serez chargé(e) de :Accueillir les demandes d'intervention des locataires, bailleurs et régiesCréer et qualifier les demandes d'intervention en utilisant notre logiciel PRAXEDOOrganiser la planification...

  • Responsable Achats Indirects

    Il y a 2 mois

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    A propos de l'entrepriseNotre client, une entreprise spécialisée dans le secteur du transport, recherche un(e) Acheteur(se) Indirect H/F pour rejoindre son équipe motivée.Compétences requisesExpérience dans l'achat indirectConnaissance du secteur du transportCompétences en gestion de projetResponsabilitésVous travaillerez en étroite...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre activité Service à l'habitat de notre agence de Genas un(e) Assistant(e) Service Client.Sous la Responsabilité du Responsable service Clients, vous serez chargé(e) de :Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant des locataires, bailleurs et régiesCréer et qualifier les demandes...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre activité Service à l'habitat de notre agence de Genas un(e) Assistant(e) Service Client.Sous la Responsabilité du Responsable service Clients, vous assurerez les missions suivantes :Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant des locataires / bailleurs / régiesCréer et qualifier...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENSIO Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre activité Service à l'habitat de notre agence de Genas un(e) Assistant(e) Service Client.Sous la Responsabilité du Responsable service Clients, vous serez chargé(e) de :Assurer l'accueil téléphonique des demandes d'intervention émanant des locataires / bailleurs / régiesCréer et qualifier les demandes...

  • Responsable SAV Réfrigération

    il y a 2 semaines

    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Responsable SAV Réfrigération H/F. L'entreprise bénéficie d'une implantation mondiale et d'une équipe commerciale dynamique. Acteur mondial, ses clients peuvent compter sur ses équipes...

Responsable de la Relation Client

Il y a 2 mois

Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aktisea Temps plein

Contexte et Définition du Poste

Aktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Gestionnaire de Comptes Clients (H/F) pour le compte de son client, une entreprise de maintenance.

Ce poste est à pourvoir à Genas (69).

Description du Poste

Le Gestionnaire de Comptes Clients sera rattaché au Directeur Administratif et Financier et aura pour principales missions :

  • Valider les dossiers commerciaux en vérifiant la solvabilité des nouveaux clients
  • Vérifier et valider les commandes, notamment les montants, les partenaires et les calendriers de facturation
  • Suivre la gestion administrative du portefeuille client, enregistrer les contrats commerciaux, vérifier les contrats signés et satisfaire les demandes clients
  • Respecter le processus de facturation, émettre des situations de travaux, envoyer des décomptes généraux et définitifs, gérer les avoirs et facturer les contrats de maintenance
  • Gérer la partie recouvrement, relancer les clients, gérer les règlements, suivre la phase précontentieuse et les déclarations des créances
  • Animer une réunion mensuelle sur les litiges concernant l'ensemble des activités du portefeuille
  • S'assurer de l'application des procédures internes et de la mise à jour des informations

Compétences et Expériences Requises

Le candidat idéal possèdera :

  • Une formation Bac +2/3 en école de commerce ou équivalent
  • Une expérience de 5 ans dans le domaine industriel ou BTP, idéalement dans le monde des ascensoristes à un poste équivalent
  • Solides connaissances en gestion financière, techniques de recouvrement et marchés de travaux
  • La capacité de faire preuve de souplesse ou de fermeté en fonction des situations
  • La rigueur dans l'application des règles et procédures internes

Aptitudes Professionnelles

Le candidat idéal possèdera les aptitudes suivantes :

  • Rigueur
  • Organisation
  • Réactivité
  • Maitrise de soi / Gestion du stress
  • Confidentialité / Discrétion
  • Intégrité
  • Sens relationnel / Capacité à travailler en équipe