Stage en Résilience Cybernétique

VOTRE TERRAIN D'EXPRESSION FUTUR

À propos d'AXA

Présents dans 51 pays, les collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à

chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

En tant que l'un des plus grands assureurs au monde, notre raison d'être est d'agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

À propos de notre entité

AXA Group Operations est une entreprise durable axée sur la technologie. Notre entité est l'un des principaux catalyseurs de la transformation du Groupe AXA. Nous travaillons à renforcer l'évolution de notre modèle d'assurance grâce à la technologie, les opérations, les données et l'innovation. Nous nous assurons de sa mise en œuvre concrète à l'échelle mondiale avec une expertise reconnue sur la qualité d'exécution et les services auprès de nos clients. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes hautement qualifiées et engagées.

Les équipes d'AXA Group Operations sont composées de :

- Group Technology Operations et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d'AXA ; favorisent la

convergence de l'IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés ;

- Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les

informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations ;

- Group Emerging Technology and Data : définit les ambitions concernant la maturité des données du Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l'expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d'usage sur des technologies spécifiques avec les entités ;

- Group Procurement and Sourcing : définit la stratégie d'achats d'AXA, ses lignes directrices et les

normes du Groupe ; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats

métiers ;

- Group Strategic Program Management : s'assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe ; veille à la mise en œuvre et performance des projets stratégiques ;

- GO General Secretary & Risk : définit le cadre de gestion des risques et s'assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision

dans un environnement plus sécurisé.

- GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations ; établit et met en œuvre une stratégie ressources humaines, communication et accompagnement du changement commune à notre entité.

- GO Strategy, Organization & Processes : L'équipe de stratégie de GO dirige la définition et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle du Groupe AXA, dirige les investissements de GO et assure la bonne exécution des projets stratégiques et critiques de GO. GO Organization, Processes & Data gère et supervise la façon dont nous fonctionnons de manière transversale chez GO : assurer l'alignement de notre structure organisationnelle avec notre modèle opérationnel cible, définir et

mettre en œuvre une méthodologie commune pour l'amélioration des processus.

- GO Finance : Le service financier de GO oriente et surveille la stratégie de GO, planifie, établit et suit les budgets, états financiers conformément à la réglementation, surveille la trésorerie et s'assure de l'application stricte des lois locales et internationales.

- Global Business Services : le rôle d'AXA Global Business Services est à plusieurs niveaux ; de la gestion des opérations d'assurance aux fonctions supports, l'entité exploite les données, la technologie et

diverses capacités pour accompagner les performances des partenaires.

DOMAINES DE RESPONSABILITÉ

Avec Group Operations, AXA a lancé un nouveau programme mondial transversal de préparation à la réponse aux ransomwares pour développer sa résilience cybernétique. L'objectif est d'être prêt en cas d'attaque par ransomware, de limiter l'impact sur l'entreprise en assurant une rapide containment de l'attaque, l'éradication de la menace et la

restauration des opérations informatiques.

Plus précisément :

• Une analyse préalable des scénarios de risques d'attaques par ransomware et les procédures détaillées associées pour soutenir l'identification rapide des faiblesses exploitées par les cybercriminels et les "portes dérobées"

• La capacité technique à isoler rapidement les portions affectées de notre infrastructure grâce à des "boutons d'isolement" pour stopper la propagation de l'attaque

• La définition d'un protocole de prise de décision avec des rôles et responsabilités clairs, des alertes clés et des processus de communication

• La récupération sécurisée après l'attaque grâce à une approche méthodique d'éradication des malwares et une "restauration massive" sur nos principales plateformes informatiques

• Un modèle opérationnel durable pour tester et exercer en continu avec tous les principaux acteurs (y compris les entités) les plans de containment, d'éradication et de restauration de bout en bout.

Le stagiaire PMO rapportera directement au Directeur du Programme AXA.

MISSIONS

Coordination globale des efforts de l'équipe du Programme pour sécuriser la livraison OTOBOSOQ* :

• Contribuer à la maintenance de la feuille de route du Programme et à la planification des projets associés

• Suivre l'exécution des projets par rapport au plan de référence et aux jalons clés

• Suivre les indicateurs de performance de l'exécution du Programme

• Contribuer à la préparation des grandes réunions de gouvernance

• Consolider les risques d'exécution du Programme et le plan d'atténuation associé

• Gestion des connaissances : principes communs et outils pour gérer la documentation du Programme

• Plan de communication du Programme et exécution

• Suivi financier global Propriété de projets spécifiques

• Avec le temps et selon le niveau d'autonomie et de disponibilité, prendre la responsabilité directe de certains livrables dans le Programme pour avoir l'opportunité de plonger plus profondément dans le contenu. Par exemple (mais

à définir ensemble), réaliser une étude sur un nouvel outil / solution potentiel, l'organisation d'un grand événement, la définition d'un modèle opérationnel cible... L'idée est de démontrer la responsabilité de bout en bout de certains livrables dans le cadre du stage pour des opportunités de carrière futures.

Ce que vous apprendrez et développerez

• Capacité à travailler dans un environnement très multiculturel et mondial

• Compréhension à 360° des principaux axes de travail nécessaires pour gérer un très grand Programme de transformation

• Les outils et cadres pour organiser le travail efficacement lors de la gestion d'un Programme complexe

• La connaissance des sujets et défis clés de la Résilience Cybernétique

• La compréhension du paysage des menaces liées aux ransomwares et des enjeux pour une entreprise comme AXA

• Prendre la responsabilité de bout en bout de certains livrables

• Être exposé à des parties prenantes de haut niveau dans l'organisation

Votre Profil

COMPÉTENCES

Compétences techniques et expériences

o Anglais : niveau très avancé (oral et écrit)

o Bonne connaissance générale de l'infrastructure IT et de l'écosystème IT dans son ensemble

o Capacité à digérer des informations complexes (parfois techniques) pour présenter un résumé clair pour la prise de décision et les actions

o Souhaitable mais pas obligatoire

o Connaissance des processus et pratiques autour de la résilience opérationnelle et de la cybersécurité

o Connaissance et expérience des normes et outils de gestion de projet (cycle de vie de gestion de projet, planification...)

Compétences comportementales

o Accepte la diversité et peut gérer les désaccords pour atteindre les objectifs de mission dans le respect des individus, des opinions, des origines et des valeurs.

o Bonnes compétences d'écoute, capacité à comprendre les complexités organisationnelles et à travailler sous pression.

o Capacité à analyser des informations complexes, à établir des connexions, à comprendre la vue d'ensemble et à synthétiser des idées.

o Communication, le profil est capable d'animer des réunions en veillant à l'atteinte des objectifs fixés, d'animer des ateliers avec une assistance hétérogène.

o Orienté résultats : capacité à travailler en mode projet agile de manière autonome, en gardant le focus sur l'atteinte de ses objectifs et en faisant preuve de persévérance. Le candidat est capable d'échanger des informations de manière pragmatique et efficace dans une organisation matricielle, en comprenant et en respectant les rôles et responsabilités dans l'organisation.

o S'adapte rapidement aux changements, démontrant une rapidité à réaliser des tâches complexes de manière efficace dans des environnements rapides, mouvants ou incertains.

o Compétences en gestion des parties prenantes, le profil est capable de s'adapter et de travailler avec divers acteurs à tous les niveaux (seniorité et rôle) chez AXA.

o Rigoureux, veillant à ce que les discussions et décisions prises soient enregistrées et suivies avec un soin particulier des détails.

*OTOBOSOQ : À temps, dans le budget, dans le périmètre, en qualité

À propos d'AXA

Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d'eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l'un des principaux moteurs de cette transformation.

Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l'innovation, pour garantir sa mise en œuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire.

À propos de notre entité

Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines :

Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d'AXA

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