Médiateur numérique

il y a 3 semaines

Montpellier, France Préfecture de l'Hérault Careers Temps plein
Mission de Service Civique

L'objectif de cette mission est de fournir un soutien et un accompagnement aux usagers dans leurs démarches en ligne, en particulier celles liées aux démarches administratives dématérialisées.

Compétences requises
  • Pédagogie et adaptation au niveau de compréhension des usagers en matière de numérique
  • Connaissance des outils numériques et des démarches administratives dématérialisées
  • Aisance avec les outils informatiques et capacité à les utiliser de manière efficace
  • Sens des relations humaines et capacité à communiquer de manière claire et efficace
Responsabilités
  • Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne
  • Fournir des informations et des conseils sur les outils numériques et les démarches administratives dématérialisées
  • Effectuer des enquêtes de satisfaction et recueillir les attentes des usagers pour proposer des améliorations de l'outil
Contexte

Cette mission est rattachée à la direction des migrations et de l'intégration de la Préfecture de l'Hérault.

Le volontaire aura la charge du point numérique de la préfecture et devra accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne, principalement les démarches sur le site de l'ANTS.

  • Médiateur de Ressources et Services numérique éducatif

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France Réseau Canopé Temps plein

    MissionsL'agent assurera les fonctions de Médiateur de Ressources et Services numérique éducatif TNE (H/F) relevant de la catégorie hiérarchique A, au sein de la DT OCCITANIE afin de mener à bien le projet suivant :Le projet Territoires Numériques Educatifs (TNE) porté par Réseau Canopé dans le cadre du PIA 4 « Territoires d'innovation...

  • Médiateur de Ressources et Services numérique éducatif

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Réseau Canopé Temps plein

    MissionL'agent sera chargé de mener à bien le projet Territoires Numériques Educatifs (TNE) porté par Réseau Canopé dans le cadre du PIA 4 « Territoires d'innovation pédagogique ». Ce projet vise à créer un démonstrateur numérique de proximité dans deux départements, puis dans 10 nouveaux départements, afin d'accompagner une expérimentation...

  • Médiateur de Ressources et Services numérique éducatif

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Réseau Canopé Temps plein

    MissionL'agent sera chargé de mener à bien le projet Territoires Numériques Educatifs (TNE) porté par Réseau Canopé dans le cadre du PIA 4 « Territoires d'innovation pédagogique ». Ce projet vise à créer un démonstrateur numérique de proximité dans deux départements, puis dans 10 nouveaux départements, afin d'accompagner une expérimentation...

  • Médiateur Numérique Adultes Relais

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 An(s) - social - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Permis**:B - Véhicule léger - **Compétences recherchées**: - Organisation du système sanitaire et social - Analyser la situation et les besoins de la personne - Établir des contacts avec la population locale de la...

  • Médiateur D'atelier Linguistique Et Numérique

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Association Gammes Temps plein

    Acteur majeur de l’action sociale et médico-sociale à Montpellier, Gammes met en œuvre depuis plus de 70 ans des actions de solidarité auprès des personnes et familles en situation de précarité. Gammes gère des établissements et des services sociaux et médico-sociaux qui apportent un ensemble de services regroupés en pôles d’activité: -...

  • Agent Linguistique

    Il y a 4 mois

    Montpellier, France 2choseslune Temps plein

    _**Médiateur d’Atelier Linguistique et Numérique H/F **_ Lieu : Montpellier Type de contrat : CDD 8 mois Temps de travail : 1 ETP Rémunération : Grille interne (convention) Prise de fonction : Dès que possible Missions principales: Vous souhaitez participer à l’accompagnement auprès d’un public en situation de précarité en intégrant le...