Responsable clientèle MBway

Il y a 2 mois


Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

L'école vous propose une alternance en tant que Responsable clientèle dans une entreprise nationale spécialisée dans le service aux entreprises. Vous préparerez, grâce à l'alternance, un projet qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de clientèle et en marketing.

Forte d'une équipe composée de 250 talents, associée à un large réseau de partenaires labélisés distribuant ses logiciels, l'entreprise réalise un chiffre d'affaires de 26.5 millions d'euros. Elle doit notamment ses dernières performances à deux principaux facteurs : sa capacité à faire évoluer son offre vers des technologies innovantes à partir de développements internes et de croissances externes, et son modèle de management collaboratif qui met l'humain au cœur de sa stratégie.

Vous êtes à la recherche de nouvelles affinités professionnelles? Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience dans un cadre de travail stimulant et participer à des projets innovants et visionnaires?

Les missions du poste :

  • Assurer quotidiennement la prise en charge des demandes entrantes au centre de contact par différents canaux (téléphone, mails, formulaire web, chat...)
  • Qualifier les suspects/prospects cibles
  • Prospecter les entreprises cibles pour identifier des projets et les qualifier

Votre profil :

  • Tu es titulaire d'un diplôme Bac +3 Commerce ou dans le domaine de la vente
  • Une expérience dans l'utilisation de base de données sera un plus
  • Aisance relationnelle

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