Responsable des opérations techniques de support

il y a 1 jour


Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein
Un défi professionnel en pleine croissance

L'entreprise Econocom, leader du secteur numérique en Europe, recherche un Responsable des opérations techniques de support pour rejoindre son équipe en région Est.

Vous rejoindrez une équipe de 6 collaborateurs dans le cadre d'une prestation d'infogérance pour un grand groupe du secteur des assurances. Votre rôle sera de faciliter et coordonner les activités transverses sur le site du client.

Responsabilités

Vous serez chargé de :

  • Gestion d'équipe : planning opérationnel, planning des congés
  • Gestion des activités : prise en charge des appels téléphoniques, accueil des utilisateurs, prise en charge des tickets et résolution dans les délais
  • Gestion des inventaires et des stocks
  • Gestion des priorités et des alertes
  • Reporting de l'activité
  • Relation avec le client
  • Préparation et animation des réunions de comité technique et de pilotage
  • Fixation des objectifs à l'équipe
  • Participation aux activités de support : conseils aux techniciens, traitement de tickets

L'environnement technique est varié, avec des postes de travail Windows, Android, MacOS et iOS, ainsi que GLPI et la Suite Office.

Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, avec des valeurs comme l'audace, la bonne foi et la réactivité. Vous aurez également accès à des formations techniques et fonctionnels, ainsi qu'à un plan de carrière.

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI avec un démarrage selon vos disponibilités.



  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionSous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous programmez, organisez et coordonnez les opérations centralisées de nettoiement, de viabilité hivernale et garantissez la cohésion des pratiques et des techniques de nettoyage sur le terrain.Activités principalesEffectuer la prévision annuelle des heures supplémentaires nécessaires aux...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Description du posteACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour son client bailleur social à Strasbourg, un chargé d'opérations techniques H/F.Vos missions :Gérer principalement des projets de réhabilitation et intervenir sur des opérations de constructions neuves.Collaborer avec le responsable de l'opération en charge du montage du projet durant la phase...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    Entreprise : ACTUAACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...


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    A propos de l'entrepriseACTUA STRASBOURG TERTIAIRE est une agence d'emploi spécialisée dans le recrutement dans le quart Nord-Est de la France.Nous sommes un leader dans le domaine du recrutement, avec plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois.Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUA STRASBOURG TERTIAIRE est un leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, avec plus de 1500 entreprises partenaires et 120 collaborateurs dédiés.Nous sommes engagés dans une politique de RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) et nous étudions toutes les candidatures, quel que soit le niveau de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg cherchent un responsable des opérations urbaines pour rejoindre leur équipe. En tant que responsable des opérations urbaines, vous serez chargé de coordonner les activités de nettoiement, de viabilité hivernale et de gestion des déchets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de la...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUA STRASBOURG TERTIAIRE est un leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, avec plus de 1500 entreprises partenaires et 120 collaborateurs dédiés.Nous sommes engagés dans une politique de RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) et nous étudions toutes les candidatures, avec un accès égal pour les...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUA STRASBOURG TERTIAIRE est un leader du recrutement dans le quart Nord-Est de la France, avec plus de 1500 entreprises partenaires et 2500 intérimaires délégués chaque mois.Nous sommes engagés dans une politique de RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale) et nous étudions toutes les candidatures, avec un accès...


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  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'offreACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour son client bailleur social à Strasbourg, un chargé d'opérations techniques H/F.MissionVous serez en charge du pilotage de tous les volets des opérations confiées en lien avec les différents services supports en veillant à la qualité globale de l'opération dans le respect des...


  • Strasbourg, Grand Est, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    MissionACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour son client bailleur social à Strasbourg, un chargé d'opérations techniques H/FVos missions :Rattaché au Chef de département Construction et Réhabilitation- Vous gérez principalement des projets de réhabilitation et pourrez, selon les opportunités, être amené à intervenir sur des opérations de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et Eurométropole de Strasbourg recherche un Responsable des Opérations Métropolitaines pour renforcer son équipe. Dans le cadre de cette fonction, vous serez chargé de coordonner les opérations centralisées de nettoiement, de viabilité hivernale et d'entretien des espaces publics. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Strasbourg, Grand Est, France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Opérations Bâtiment pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'optimisation des affaires au niveau technique, délai et coût. Vos missions principales seront : Analyser et optimiser les conceptions Assurer la qualité des réalisations et du service clients Suivre juridiquement et financièrement les...


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    Job DescriptionChargemap, un groupe français indépendant, recherche un.e chargé.e de support technique borne de recharge pour rejoindre son équipe opérationnelle.MissionsAssurer le support technique de notre parc de plusieurs centaines de bornes supervisées : analyse des logs, détection des incidents et suivi de leurs résolutions.Collaborer avec...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Opérations Urbaines. Ce poste est chargé de la gestion des opérations de nettoiement, de la viabilité hivernale et de la gestion des déchets dans la ville. Missions Principales : Gérer les opérations de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Contexte du posteNous sommes à la recherche d'un Responsable de projets techniques pour rejoindre notre équipe de la Direction de l'Architecture et du patrimoine. Vous serez en charge de la conduite de projets de construction neuve ou de restructuration lourde, de l'expression des besoins jusqu'à la livraison de l'équipement municipal ou...


  • Strasbourg, Grand Est, France Université de Strasbourg Temps plein

    MissionLe technicien de régie technique assiste le responsable de la régie technique dans la garantie de la bonne exploitation et de la maintenance du Planétarium, des structures muséales et espaces pédagogiques et d'accueil du Jardin des sciences (Jds). Il ou elle assure l'aspect technique des événements culturels organisés par la structure et la...

  • Technicien en régie technique

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Université de Strasbourg Temps plein

    MissionL'assistant technique assiste le responsable de la régie technique pour garantir la bonne exploitation et la maintenance du Planétarium, des structures muséales et espaces pédagogiques et d'accueil du Jardin des sciences.ActivitésAssister le responsable de la régie technique pour le bon fonctionnement technique et la maintenance du Planétarium,...

  • Responsable Opérations

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ALSACE HABITAT Temps plein

    ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de piloter les opérations d'investissement, de réhabilitation et d'intervention sur le parc d'Alsace Habitat, ses filiales et ses clients, de l'étude de faisabilité jusqu'à la livraison.Compétences requisesVeiller à l'adéquation des opérations avec les orientations...