Emplois actuels liés à Client Service Manager - CriquebeufsurSeine, Normandie - groupe Cofel

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de service client, avec une formation Bac +2 à Bac+3 et une expérience préalable en management d'une équipe de service client.Votre vision industrielle vous permet d'appréhender rapidement votre environnement et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP, un CRM et les...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France COFEL INDUSTRIES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de service clients H/F pour rejoindre notre équipe de COFEL INDUSTRIES.Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe d'assistant(e)s, en veillant à l'optimisation des compétences et à la gestion des absences.Vous suivrez le carnet de commandes et le respect des délais, tarification et remises.Vous gérez en direct...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience préalable de gestion d'une équipe de service clients. Vous devez également avoir une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender rapidement votre environnement. Vous devez être à l'aise niveau informatique pour utiliser au quotidien un ERP, un CRM et les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 jours

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe COFEL, leader de la literie en France, met l'accent sur l'amélioration du bien-être de ses consommateurs. Nous concevons, fabriquons et commercialisons des produits de qualité innovants.Nous travaillons avec un réseau de plusieurs milliers de clients distributeurs.Entreprise humaine, nous valorisons nos valeurs...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe COFEL est le leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos.A propos du poste : Le Groupe COFEL est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos.Notre mission ? Contribuer au bien-être des...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe COFEL est le leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos.Le groupe a pour vocation de contribuer au bien-être de ses consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de service client? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion de service client et une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 1 mois

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de service client? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion de service client et une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 3 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilNous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de service clients pour rejoindre notre équipe à Criquebeuf-sur-Seine. Vous devrez avoir une vision industrielle et être à l'aise avec les outils informatiques tels qu'un ERP, un CRM et les outils digitaux.Vous devrez également maîtriser le pack Office et notamment Excel. Une première...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients et une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement. Vous êtes à l'aise avec les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients et une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement. Vous êtes à l'aise avec les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients et une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement. Vous êtes à l'aise avec les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 4 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients et une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement. Vous êtes à l'aise avec les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil Pour occuper ce poste, vous devez avoir une expérience préalable de gestion d'une équipe de service clients. Vous devez également avoir une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender rapidement votre environnement. Vous devez être à l'aise niveau informatique pour utiliser au quotidien un ERP, un CRM et les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une expérience préalable de gestion d'une équipe de service clients. Une formation Bac +2 à Bac+3 est requise. Vous devez avoir une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender rapidement votre environnement. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques,...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 jours

    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Compétences requisesProfessionnel de formation Bac+2 à Bac+3, vous avez une expérience préalable en management d'équipe service clients.Vos missionsVous avez une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender rapidement votre environnement.Vous êtes à l'aise en informatique pour utiliser au quotidien un ERP et les outils digitaux. Vous...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 2 semaines

    Tournedos-sur-Seine, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Coordinateur Service Clients H/F, pour une mission de travail temporaire de 6 mois.Rôle : Participer à l'organisation des activités du service clients...

  • Responsable Client Service

    il y a 2 semaines

    Tournedos-sur-Seine, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Présentation du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Responsable Client Service pour une mission de travail temporaire de 6 mois située dans l'Eure.Compétences requisesOrganisation et planification : participer à l'organisation des activités du service...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 3 semaines

    Tournedos-sur-Seine, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment SolutionsCabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, nous vous accompagnons tout au long de votre carrière et nous nous assurons que vous soyez Ready For Next.MissionNous recherchons un Coordinateur Service Clients H/F pour une mission de travail temporaire de 6 mois située dans...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 1 semaine

    Tournedos-sur-Seine, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rattaché(e) au service clients, vous avez pour rôle de participer à l'organisation des activités du service clients en lien avec les services supports du site (planning, ordonnancement, qualité..)Vos missions principales sont :Être garant de la cohérence et présence des données de base relatives à la commande (N° de commande, N°...

Client Service Manager

Il y a 2 mois

CriquebeufsurSeine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

About the Role

We are seeking a highly skilled and experienced Client Service Manager to join our team at groupe Cofel. As a Client Service Manager, you will be responsible for leading a team of client service professionals and ensuring that our clients receive exceptional service.

Key Responsibilities

  • Lead a team of client service professionals to deliver exceptional service to our clients
  • Develop and implement strategies to improve client satisfaction and retention
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless delivery of services
  • Monitor and analyze client feedback to identify areas for improvement
  • Develop and implement training programs to enhance client service skills

Requirements

  • Minimum of 2 years of experience in a client-facing role
  • Proven track record of delivering exceptional client service
  • Strong leadership and team management skills
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to analyze data and make informed decisions

What We Offer

  • A competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • A dynamic and supportive work environment
  • Recognition and rewards for outstanding performance

About groupe Cofel

groupe Cofel is a leading provider of client service solutions. We are committed to delivering exceptional service to our clients and building long-term relationships with them. We are proud of our reputation for excellence and are seeking talented individuals to join our team.