Emplois actuels liés à Gestionnaire de Service - Niort, Nouvelle-Aquitaine - SYD Groupe


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps plein

    Découvrez le rôle clé du Gestionnaire de Livraison de Services à Extia. Ce professionnel est chargé de garantir la continuité des services et la résolution efficace des incidents. Fonctions clés Gestion des incidents et suivi des KPI Organisation et animation des cellules de crises Préparation et animation des réunions de revue des incidents ...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de prestations de service pour rejoindre notre équipe à Niort. Vous serez chargé de la gestion de vos contrats d'infogérance, en garantissant l'atteinte de vos objectifs contractuels, de satisfaction de vos collaborateurs ainsi que de vos clients, de production, et financiers. Vos missions...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Poste de Gestionnaire sinistres bilingue AllemandLe Cabinet de Recrutement Manpower de Niort, en collaboration avec son client, un acteur influent du secteur des assurances, est à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres Bilingue Allemand (H/F) en CDI.MissionEn tant que technicien chevronné, vous serez responsable de la gestion complète des dossiers de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire prévoyanceManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire prévoyance en CDD. Vous serez intégré au sein d'une équipe d'environ 15 collaborateurs et assurerez les opérations spécifiques d'enregistrement des contrats de prévoyance individuel.Missions- Analyser...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire des Ressources Humaines, vous serez chargé de gérer les ressources humaines au sein de l'Armée de l'Air et de l'Espace, travaillant au plus près de nos Aviateurs.Vous serez affecté dans des bases aériennes, des commandements ou des états-majors, où vous pourrez :Assurer, orienter et conseiller les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire du RecouvrementL'Urssaf Poitou-Charentes recherche un gestionnaire en CDD pour rejoindre son équipe à Niort. En tant que gestionnaire rattaché au département du Recouvrement amiable et forcé, vous serez en charge de l'instruction et du suivi des demandes d'aide d'action sociale pour les travailleurs...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire conseil allocataires pour rejoindre notre équipe à Niort. Vous serez responsable de la gestion des dossiers des allocataires, de la relation avec les allocataires et de la qualité de service.Compétences requisesCapacités d'analyse et de rechercheEsprit d'équipeSens du service et de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES DEUX-SEVRES Temps plein

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire de portefeuille allocataires pour rejoindre notre équipe à Niort. Vous serez responsable de la gestion de dossiers individuels et de la relation avec les allocataires.Compétences requisesCapacités d'analyse et de rechercheEsprit d'équipeSens du serviceAdaptabilitéAvantages du posteTravail en...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé d'AssuranceNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI.Compétences requisesFormation juridique de niveau Bac+3 minimum en DroitExpérience dans la gestion de dossiers en droit commun, dans le domaine de la protection juridique ou dans le domaine de la gestion des sinistres corporels ou...

  • Gestionnaire de Service

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Syd Conseil Temps plein

    Présentation du posteLe Service Delivery Manager est chargé de garantir la satisfaction des Directions Métiers du Groupe. Il anime et coordonne l'offre et la qualité de service de la DSI. Ses missions incluent l'accompagnement des projets, du cadrage jusqu'à la transmission de service, ainsi que la coordination et l'alignement des engagements de niveau...

  • Gestionnaire de Service

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Syd Conseil Temps plein

    Contexte :Le Service Management Groupe est chargé d'animer et de coordonner l'offre et la qualité de service de la DSI. Il intervient principalement sur deux plans :Accompagnement des projets, du cadrage jusqu'à la transmission de service, coordonner et aligner les engagements de niveau de service...Echange avec les entités utilisatrices, il est...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Recherche d'un Service ManagerL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Service Manager pour rejoindre son équipe à Niort.MissionVous aurez pour principale mission de manager vos contrats d'infogérance, sur un périmètre dédié en garantissant l'atteinte de vos objectifs contractuels, de satisfaction de vos...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SKILLS RH Temps plein

    Poste : Gestionnaire de paieSKILLS RH cherche un.e gestionnaire de paie pour un poste en CDI en entreprise à proximité de La Rochelle.MissionsAdministration du personnel (Entrée et départ des collaborateurs, suivi des IJSS, fiche salariés...)Préparation et établissement de la paie. Traitement des variables de paie et des absences.Etablissement et...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Devenez Gestionnaire Spécialisé en AssuranceNous recherchons un Gestionnaire Spécialisé en protection juridique (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les dossiers litiges couverts par la garantie Protection Juridique conformément aux contrats et aux processus de gestion établis.Recueillir l'ensemble des informations...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    MissionsVous aurez pour principale mission de manager vos contrats d'infogérance, sur un périmètre dédié en garantissant l'atteinte de vos objectifs contractuels, de satisfaction de vos collaborateurs ainsi que de vos clients, de production, et financiers.Assurer la maîtrise d'œuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    Description du poste En tant que gestionnaire rattaché au département du Recouvrement amiable et forcé, vous serez en charge de l'instruction et du suivi des demandes d'aide d'action sociale pour les travailleurs indépendants. Vos missions seront les suivantes : Participer au développement des partenariats avec les associations et autres acteurs de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    MissionL'équipe de la Délégation Générale aux Finances et aux Partenariats du Département des Deux-Sèvres recherche un Gestionnaire financier et comptable pour renforcer son service de la Gestion Financière et de la coordination du SI financier.Vous serez amené(e) à fiabiliser les travaux de liquidation des dépenses et des recettes, à...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire spécialisé pour nos services sinistres corporels de NIORT (79). Le gestionnaire spécialisé est un acteur clé du fonctionnement de la Macif, responsable de la gestion des sinistres et des demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive. Les principales missions du...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France URSSAF DE POITOU-CHARENTES Temps plein

    Présentation du posteL'Urssaf Poitou-Charentes recherche un gestionnaire pour rejoindre son équipe de recouvrement. Ce poste consiste à instruire et suivre les demandes d'aide d'action sociale pour les travailleurs indépendants.MissionsParticiper au développement des partenariats avec les associations et les acteurs de l'action socialeAssurer la...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Opportunité de Carrière en Gestion de SinistresManpower France, en partenariat avec un acteur influent du secteur des assurances, recherche un Gestionnaire de Sinistres Bilingue Allemand pour rejoindre son équipe dynamique.Mission PrincipaleEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez responsable de la gestion complète des dossiers, de la réception...

Gestionnaire de Service

Il y a 2 mois


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD Groupe Temps plein
Contexte

Le Service Management Groupe est chargé de garantir la satisfaction des Directions Métiers en animant et en coordonnant l'offre et la qualité de service de la DSI.

L'entité intervient principalement sur deux plans :

  • Accompagnement des projets : du cadrage jusqu'à la transmission de service, coordonner et aligner les engagements de niveau de service...
  • Echange avec les entités utilisatrices : donner du sens aux activités de la DSI, structurer et animer les partenariats avec les différentes Directions Métiers du Groupe.
Missions
  • Amélioration de l'efficience des pratiques : nous engageons une mission de SDM/SLM pour améliorer le suivi des engagements.
  • Élaboration et suivi des plans d'actions : dans le cadre de la gestion des Plans de Progrès issus des réclamations clientes en collaboration avec les équipes informatiques du Groupe.
  • Participation aux instances de restitution : expliquer l'avancement des projets.
  • Élaboration des conventions de services : entre les directions métiers et la DSI.
  • Accompagnement des chefs de projets : dans la mise en place des niveaux de service attendus par les utilisateurs.
  • Accompagnement des chefs de projets : dans les exigences de niveaux de services attendus de nos fournisseurs.
  • Cadrage et qualification des offres de service : avec les Projets, l'Architecture, les Fournisseurs et les Directions Métiers.
Compétences requises
  • Capacité d'analyse et de compréhension : sur l'ensemble des domaines IT.
  • Certification ITIL : nécessaire pour la gestion de service.
  • Aisance relationnelle : pour travailler avec les équipes et les clients.
  • Expression écrite et orale irréprochable : pour communiquer efficacement.
  • Capacité de synthèse : pour vulgariser le langage informatique, technique et applicatif.
  • Savoir faire preuve de pédagogie et de conseil : auprès des différents interlocuteurs.
  • Sens du service développé : pour travailler efficacement de manière transverse.
Expériences souhaitées

Pilotage d'engagement de service (type Service Delivery Manager / Service Level Manager)