Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais

il y a 3 jours


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Grenoble Temps plein
A propos de l'entreprise :

Lynx RH, un cabinet de recrutement innovant, vous propose des opportunités d'emploi chez des entreprises partageant nos valeurs. Nous vous accompagnons dans votre recherche de carrière, avec l'expertise d'un consultant RH.

A propos du poste :

Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Vous serez en charge du support informatique auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français, ainsi que de la résolution d'incidents et de l'escalade si nécessaire.

Vos missions :
  • Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français
  • Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié
  • Reporter votre activité dans l'outil de ticketing et la base documentaire
  • Escalader au niveau supérieur si nécessaire
Profil recherché :

Nous recherchons un candidat issu de formation Bac à minima, avec une première expérience similaire réussie ou une passion pour l'univers des nouvelles technologies, du gaming et de l'IT. Vous devez avoir un sens inné du relationnel, être à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone, et posséder un sens de l'écoute, de la patience et de la persévérance.

Compétences requises :
  • Anglais bilingue
  • Sens de la pédagogie et de l'écoute
  • Satisfaction clients


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    Offre de MissionNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en FrançaisRésoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de...


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    Poste de Technicien Support Helpdesk Bilingue AnglaisLynx RH Services, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble.MissionsAssurer le...


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    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de...


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    {"h1":"Mission de Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais (H/F) ","p":"Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk Bilingue Anglais (H/F) pour rejoindre notre équipe à Grenoble. ","ul":{"li":["Assurer le support helpdesk auprès d\u2019utilisateurs en Anglais et en Français ","Résoudre ou contourner l\u2019incident après l\u2019avoir...


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    A propos de l'entrepriseLynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.A propos du posteNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail...


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    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de Grenoble.MissionsAssurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français.Résoudre ou contourner l'incident après l'avoir identifié (suivi du script de...


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    A propos de l'entreprise :Lynx RH, un cabinet de recrutement innovant, vous propose des opportunités d'emploi chez des entreprises partageant nos valeurs. Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, grâce à un consultant expert.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour une mission...


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    Description du posteRéférence : Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F) pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Vos missions Au sein du Centre de Services de Grenoble, vous serez en charge des missions suivantes : Assurer le support helpdesk auprès d'utilisateurs en Anglais et en Français Résoudre ou...


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    Description du posteRéférence : AA1110PJDESCRIPTIF DU POSTELynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Helpdesk bilingue Anglais (H/F), pour une mission de travail temporaire potentiellement renouvelable basé en périphérie de GrenobleVos...


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    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines : découvrez nos offres d'emploi en partenariat avec des entreprises qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert pour vous aider à réussir.A propos du posteDESCRIPTIF DU POSTELynx RH Services Grenoble, un cabinet de...


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    Mission de Technicien Support Helpdesk BilingueRéférence interne : Aeroemploiformation-001Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Helpdesk bilingue pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Vous serez en charge de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs en Anglais et en Français.Vos missionsSupport Helpdesk :...


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    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en ressources humaines : découvrez nos offres d'emploi en partenariat avec des entreprises qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert pour vous aider à réussir.A propos du posteMissions clésAssurer le support helpdesk auprès...

  • Technicien support Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim, recherche un technicien support helpdesk pour une mission temporaire de 4 à 6 mois. **Mission** * Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques * Assurer le support client (N0/N1) * Effectuer la prise en main à distance via TeamViewer et AnyDesk * Effectuer le reporting et...