Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F
il y a 4 semaines
Description du poste
Le poste de Conseiller Hotline Service Client
Vous rejoindrez notre équipe en tant que Conseiller Hotline Service Client. Après un parcours de formation interne, vous accompagnez nos clients dans leurs demandes, les orientez et leur apportez des réponses adaptées.
Cela comprend :
La prise en charge des appels entrants et sortants des particuliers et/ou professionnels
L'accueil et la réponse aux sollicitations
La planification de rendez-vous selon procédure
La saisie de compte rendu technique par mail ou par téléphone
L'accompagnement des utilisateurs finaux (demandes commerciales, renseignements, etc.)
La qualification et la formalisation des demandes
Qualifications
Vous êtes prêt(e) à vous investir durablement, vous disposez d'un excellent discours client et vous êtes à l'aise au téléphone.
Rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens du service et d'excellentes capacités relationnelles
Connaissances techniques attendues
Maîtrise des outils bureautiques
Expériences appréciées
Une expérience dans le domaine de la relation client serait un plus pour ce poste
Informations complémentaires
CDD de 6 mois (possibilité de renouvellement en vue de CDI)
Salaire : SMIC + Avantages
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, horaires de journée
Nos avantages
Prime variable mensuelle
Prime de participation
Prime « vacances »
Prime de parrainage interne
Pourquoi postuler chez Sogetrel ?
L'inclusion fait partie de nos priorités : engagement sur l'égalité des sexes et sur la diversité, ouverture aux profils autodidactes
Le bien-être de nos collaborateurs est primordial : proposition de séances de relaxation sur le temps de travail, locaux agréables avec espaces de détente, baby-foot, terrasse extérieure...
Les attitudes écoresponsables sont encouragées dans le cadre de sa politique RSE – Responsabilité Sociétale des Entreprises
La vie interne est régulièrement animée : organisation de moments conviviaux et de challenges entre collègues
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Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinDécouvrez votre nouvelle aventure chez SogetrelVous recherchez un poste qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et votre expérience dans le domaine de la relation client ? Nous proposons un poste de Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F, où vous pourrez mettre en pratique vos compétences en matière de gestion des appels, de...
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Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinDescription du posteLe rôle du Conseiller Hotline Service ClientAprès un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend :• La prise en charge des appels...
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Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller Hotline Service ClientAprès un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d'accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend :• La prise en charge des appels...
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Conseiller Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller Relation ClientEn tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients. Vous devrez également les accompagner dans leur demande et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend : La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des...
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Conseiller Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinDescription du posteLe poste de Conseiller Relation ClientEn tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de l'accueil et de la réponse aux sollicitations des clients. Vous devrez les orienter et leur apporter des réponses adaptées, en utilisant vos compétences en communication et en résolution de problèmes.Cela comprend :• La prise en...
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Spécialiste en Relation Clientèle
il y a 7 jours
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Sogetrel Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relation Clientèle Pour ce poste, nous recherchons un professionnel dynamique et autonome capable de travailler dans un environnement en constante évolution. Vous serez chargé de répondre aux sollicitations des clients, tant par téléphone...
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Conseiller clientèle à Belfort
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps pleinDans le contexte de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Clientèle à Belfort.Missions clés :Accueillir, prendre en charge et orienter la clientèleAssurer la gestion des automates et accompagner les clientsCommercialiser les offres bancaires et développer son portefeuille clientsProfessionnel...
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Technicien SAV
il y a 1 mois
Belfort, Franche-Comté, 90000, Bourgogne-Franche-Comté, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien SAV - proche de Belfort (H/F), 90000 Belfort, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER BELFORT INDUSTRIEDescription du posteManpower BELFORT INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et...
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Conseiller commercial Centre Relation Client
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Macif Temps pleinPrésentation du posteLe Conseiller commercial Centre Relation Client est un acteur clé du fonctionnement de la Macif. Il a pour mission de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.Compétences requisesPonctualité, dynamisme et sourireUn goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine F/H
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client est une compagnie d'assurance réputée, positionnée auprès d'une clientèle haut de gamme.A propos du poste :Vous serez basé à Belfort et accompagnerez...
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Développeur de Clientèle Pro
il y a 1 semaine
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Wurth Temps pleinPrésentation du Poste Nous sommes à la recherche d'un Développeur de Clientèle Pro pour rejoindre notre équipe commerciale. Le candidat idéal sera passionné par les relations client et aura une expérience en vente. Salaire : 35 000 € - 40 000 € brut par an, selon l'expérience. Rémunération motivante : fixe + variable +...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Expert
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entrepriseBEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client est une compagnie d'assurance renommée et positionnée auprès d'une clientèle haut-de-gamme. Il s'agit d'un acteur majeur en France sur le marché de la gestion de...
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Conseiller en Marché des Particuliers
il y a 3 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Société Générale Assurances Temps pleinMissions clésAccompagner les clients dans la gestion de leurs comptes et des projetsConseiller sur les produits et services adaptés à leurs besoinsÉvaluer les risques et les opportunités pour mieux répondre aux besoins des clientsContribuer à la croissance du portefeuille clientèleCompétences recherchéesRigueur et organisationCompétences...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 2 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Group Temps pleinVous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Votre rôle consiste à développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles. Vous serez chargé de réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale, d'apporter votre...
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Assistant Ménager
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France O2 F Exp Temps pleinVous cherchez un emploi qui vous permet de développer vos compétences en ménage et en entretien du domicile ?Nous proposons un poste d'Assistant Ménager (h/f) ou Homme/Femme de Ménage (h/f) dans le secteur de BELFORT et Alentours.Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de travailler en autonomie.Nous vous proposons un contrat CDI...
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Conseiller commercial automobile véhicule neuf
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Audi Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un commercial automobile expérimenté, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous êtes chargé de la réalisation des ventes de véhicules neufs au sein de notre concession Audi.MissionsAccueillir et renseigner les clientsProspecter, informer, conseiller et suivre la clientèleDévelopper...
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Conseiller commercial automobile véhicule neuf
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Audi Temps pleinPrésentation du posteVous êtes un commercial automobile expérimenté, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles. Vous assurez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.MissionsAccueillir et renseigner des clientsProspecter, informer, conseiller et suivre la clientèleDévelopper le portefeuille...
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Développeur de Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps pleinDétail de l'Offre d'EmploiManpower France recherche un(e) Facteur/H/F pour son client, un acteur du secteur de la logistique.Présentation de la FonctionContexte : L'entreprise est un acteur du secteur de la logistique et recherche un(e) spécialiste pour effectuer des tâches liées à la distribution de courriers et de colis.Compétences et...
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Conseiller Technique Expert Autotechnic H/F
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Temps pleinEspace 3000 est un groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace et en Haute-Marne. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra et MAN.Espace 3000 c'est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000...
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Conseiller en Gestion d'Immeubles
il y a 4 semaines
Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Montbéliard Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...