Emplois actuels liés à Technicien Senior en Services Clients IT H/F - Lille, Hauts-de-France - WEPA

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Chef de Projet IT H/FVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de projets IT, avec une vision 360 d'une entreprise? Nous recherchons un Chef de Projet IT H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI.ContexteNotre client est un groupe du domaine industriel / agro-alimentaire, qui existe depuis 60 ans. Dans un contexte international, le groupe...

  • Chef de projet IT H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Nous recherchons un chef de projet IT H/F expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de projets IT et ERP. Vous serez chargé de piloter les projets d'intégration de nouvelles solutions et de gérer les actions de maintenance corrective et évolutive des solutions actuelles. Vous devrez également analyser et recueillir les besoins des...

  • Évaluateur IT Senior

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Grant Thornton France Temps plein

    Chez Grant Thornton, cabinet d'audit et de conseil, nous recherchons un Évaluateur IT Senior pour rejoindre notre équipe d'audit du Bureau de Lille. Cette mission consiste à réaliser des audits des Systèmes d'Information dans le cadre de l'audit des comptes. Vous travaillerez avec des sociétés de tailles diverses, PME, ETI,...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Nexton Consulting Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support de proximité IT H/FNEXTON Consulting recrute un expert en dépannage informatique pour rejoindre son équipe de proximité. En tant que Technicien Support de proximité IT H/F, vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs sur le périmètre hardware. Vous...

  • Ingénieur Commercial IT

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Koesio Corporate IT Temps plein

    MissionVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine des solutions informatiques, avec une solide connaissance des infrastructures et une capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients. Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et d'une opportunité de croissance professionnelle.Nous recherchons un Ingénieur Commercial IT...

  • Juriste IT Senior

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Juriste IT Senior pour rejoindre notre équipe juridique chez Fed Group. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur expertise en matière de droit des technologies et de contrats IT.MissionsRédaction et négociation de contrats IT, notamment des contrats SaaS, des licences et des...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Poste de Technicien Support de proximité IT H/FNEXTON recrute un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de proximité en CDI à Lille.MissionsAssister et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs finauxDéployer et configurer les postes de travail, les périphériques et les logicielsAccompagner les utilisateurs dans...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Poste de Technicien Support de proximité IT H/FNEXTON recrute un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de proximité en CDI à Lille.Missions et responsabilitésAssister et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs finaux en matière de matériel et de logiciels.Déployer et configurer les postes de travail, les périphériques...

  • Superviseur Support IT Back Office

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Confirm IT Group Temps plein

    MissionNotre client recherche un Superviseur Support IT Back Office pour gérer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset manager.ResponsabilitésSuperviser et encadrer une équipe de techniciens de support de proximité et d'Asset managerPlanifier les affectations de tâches et assurer une répartition équitable des responsabilités au...

  • Technicien Support Niveau 1

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Fed IT Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support niveau 1 pour rejoindre notre équipe à Fed IT. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous pourrez développer vos compétences et votre expertise.ResponsabilitésPorter assistance aux clients sur des problématiques IT liées aux produits et services...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Poste de Technicien Support de proximité IT H/FNEXTON recrute un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de proximité en CDI à Lille.Missions et ResponsabilitésAssister et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs finaux en matière de matériel et de logiciels.Déployer et configurer les postes de travail, les périphériques...

  • Administrateur Système/Support IT

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    IT-Metrics recherche un administrateur système et support IT pour accompagner son client dans l'hébergement et l'infogérance des services d'infrastructure Cloud (IaaS et PaaS).Le candidat idéal possède une grande capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à résoudre les problèmes de manière autonome.Les missions principales...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Présentation du posteNEXTON recrute un Technicien Support de proximité IT H/F, en CDI, à LilleMissions et responsabilitésAssistance et résolution d'incidents et de demandes utilisateurs : Support technique aux utilisateurs finauxDéploiement logiciel et matériel : Déploiement, configuration et mise à jour des postes de travail, périphériques et...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Nexton Consulting Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe de proximité à Lille.Vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs sur le périmètre hardware, en garantissant le respect des délais, des performances et de la maintenabilité des solutions mises en...

  • Administrateur Système/Support IT

    il y a 20 heures

    Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    MissionsL'administrateur Système/Support IT est chargé de la gestion et de l'administration des serveurs datacenter, ainsi que de la gestion et de l'administration des serveurs Linux (70%) et Windows (30%).Il est également responsable de la gestion du monitoring des serveurs, de l'administration des machines virtuelles sous VMware et de la...

  • Technicien Support de proximité IT H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France NEXTON Temps plein

    Présentation du posteNEXTON recrute un Technicien Support de proximité IT H/F, en CDI, à Lille. Ce poste est un excellent moyen de développer vos compétences en informatique et de travailler dans une équipe dynamique.MissionsAssistance et résolution d'incidents et de demandes utilisateurs : Support technique aux utilisateurs finaux, prise en charge...

  • Technicien helpdesk spécialisé

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills IT Lille est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Avec 20 ans d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du posteNous recherchons un(e) Technicien helpdesk F/H pour...

  • Auditeur senior IT

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Grant Thornton France Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe d'audit financier comme Auditeur senior IT, où vous réaliserez des audits des systèmes d'information dans le cadre de l'audit des comptes. Vous travaillerez auprès de clients de tailles diverses, issus de secteurs d'activité variés. Vous participerez également à des missions complémentaires, telles que des revues...

  • Administrateur Système/Support IT

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    MissionIT-Metrics recherche un Administrateur Système/Support IT pour accompagner son client grand acteur dans l'hébergement et l'infogérance des services d'infrastructure Cloud (IaaS et PaaS).Vous serez chargé de la gestion et de l'administration des serveurs datacenter, ainsi que de la gestion et de l'administration des serveurs Linux (70%) et Windows...

  • Administrateur Système/Support IT

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps plein

    MissionIT-Metrics recherche un Administrateur Système/Support IT pour rejoindre son équipe dans la région lilloise. Vous serez chargé de la gestion et de l'administration des serveurs datacenter, ainsi que de la gestion et de l'administration des serveurs Linux et Windows.Vous devrez également gérer le monitoring des serveurs, administrer les machines...

Technicien Senior en Services Clients IT H/F

Il y a 3 mois

Lille, Hauts-de-France WEPA Temps plein

Le groupe WEPA, une entreprise familiale européenne tournée vers l'avenir, se spécialise dans la production et la distribution de papiers hygiéniques respectueux de l'environnement. Avec une équipe de 4 000 collaborateurs répartis sur 14 sites en Europe, WEPA propose des solutions d'hygiène durables et innovantes, contribuant au bien-être quotidien de millions de personnes.

Depuis plus de 70 ans, la gestion du capital humain est au cœur de notre stratégie. Nous croyons fermement que nos valeurs, basées sur la devise « Performance with Care », sont essentielles pour le développement des compétences de nos employés. Nous offrons des opportunités de carrière et de développement, car nous sommes convaincus que :

Nos collaborateurs sont et resteront notre principal atout.

Dans le cadre du développement de notre site, nous recherchons un(e) Technicien Senior en Services Clients IT H/F pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques et fournir un soutien aux utilisateurs.

Vos missions principales incluront :

  • Fournir un support aux utilisateurs et gérer les incidents (priorisation, reporting)
  • Installer et maintenir les systèmes informatiques et de communication en état opérationnel
  • Identifier les besoins des utilisateurs
  • Assurer un suivi de la qualité du support et du déploiement des solutions
  • Gérer le parc informatique (matériel, ressources, stockage, consommables...)
  • Rédiger et mettre à jour la documentation technique, les procédures et les schémas
  • Former et sensibiliser les utilisateurs
  • Effectuer une veille technologique pour proposer des améliorations au sein du groupe
  • Fournir un support à distance pour d'autres utilisateurs du groupe WEPA
  • Gérer l'ANNUAIRE : Microsoft Active Directory (Gestion des droits, GPO)
  • Configurer et administrer Windows Server

Des déplacements occasionnels sur d'autres sites du groupe peuvent être nécessaires.

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum et vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine informatique.

Vous possédez des compétences pédagogiques, appréciez le travail en équipe et avez un bon sens de la communication et des relations interpersonnelles.

Réactif et autonome, vous êtes capable de gérer les incidents de manière efficace et rapide. Vous êtes également force de proposition.

Votre engagement et votre professionnalisme garantiront un service de qualité.

Un niveau d'anglais professionnel, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requis pour ce poste.

Avantages offerts :

Situé à proximité des commerces, notre site offre un salaire compétitif, un 13ème mois, une aide au logement, des tickets restaurant, une mutuelle familiale, un CET, des chèques vacances, ainsi que des activités de bien-être tout au long de l'année. Des activités sportives sont également possibles à proximité grâce à l'initiative des employés.

Si vous vous reconnaissez dans notre projet et nos valeurs, nous vous invitons à postuler.