Conseiller de vente projets cuisine
il y a 3 jours
Un poste pour les professionnels du commerce et de la relation client.
En tant que Conseiller de Vente cuisine et aménagement, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.
Votre futur métier :
Au sein de notre univers cuisine/rangement, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin.
Comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin.
Accompagné(e) par un Responsable de Rayon et un Chef de Secteur, vous travaillez en équipe avec vos collègues sur la vente, la relation client et l'offre commerciale à travers les différents canaux de vente que nous proposons :
- Conseils orientation clients
- Vente de produits au point conseil dédié
- Renseignements plus approfondi pour des demandes clients précises
- Vente sur grands projets clients (cuisine)
- Vente sur RDV (à préparer en amont)
Certains de ces canaux de vente vous seront affectés en priorité en fonction de vos appétences. Vous suivrez, ainsi, l'évolution des projets clients que vous aurez pris en charge.
De manière générale, sur le suivi et l'accompagnement clients :
- Vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin,
- Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations,
- Vous proposez des choix de produits au sein de notre catalogue, et des réimplantations en vous appuyant sur les données
- Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la visibilité des prix.
Vos missions seront réparties en fonction de la charge d'activité et de votre profil. Dans l'idéal, vous exercerez l'accompagnement et le suivi client à 80% et la tenue linéaire de rayon et du rangement à 20%.
Votre autonomie sera grande. Notre confiance aussi.
Vous serez formé(e) sur nos gammes de produits et nos méthodes. Ce qui compte pour nous, ce sont avant tout votre écoute et vos valeurs.
Votre profil :
- Vous avez des valeurs humaines fortes, et vous prenez du plaisir dans le fait d'échanger avec d'autres personnes,
- Vous avez d'excellentes qualités relationnelles,
- Vous êtes curieux, et vous aimez comprendre, découvrir, vous informer, et trouver des solutions,
- Vous avez un tempérament commerçant, et vous aimez profondément la relation client,
- Une expérience de vente ou de conseil sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
Comment réussir sur ce poste :
- En participant activement aux projets collectifs en proposant de nouvelles idées,
- En garantissant la qualité, la propreté et la sécurité de votre rayon,
- En allant chercher l'information, et en vous formant continuellement sur vos produits,
- En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes.
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
- Chercher à vendre à tout prix. Nous sommes là pour conseiller le client, et pour lui apporter la solution dont il a besoin avant tout.
- Être quelqu'un d'autre. Nos équipes de vente ne jouent pas de rôle : soyez vous-même, votre relation n'en sera que plus naturelle.
Ce que vous retirerez de ce métier :
Le plaisir de voir vos clients revenir grâce à la relation de confiance que vous aurez créée, et la satisfaction d'atteindre et même dépasser vos objectifs commerciaux.
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Rayon, ou de rejoindre les équipes Relation Client ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin
Rémunération : A partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
Avantages collaborateur.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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Conseiller de vente projets cuisine
il y a 4 jours
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il y a 6 jours
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