Conseiller Hôtellerie

il y a 2 semaines

Vierzon, Centre-Val de Loire, France Accor Temps plein
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Réaliser un séjour inoubliable pour nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Hôtellerie dynamique et compétent qui partage cette vision.

Description du poste

Le Conseiller Hôtellerie a pour mission de garantir l'excellence dans les prestations hôtelières, en particulier dans l'entretien des chambres et des salles de bain. Ce rôle nécessite une grande attention aux détails, un sens du service client exceptionnel et une capacité à travailler en équipe.

  • Préparation et entretien des chambres : Assurer le nettoyage et la préparation des chambres selon les standards de l'établissement, en veillant au confort et à la propreté.
  • Changement du linge de chambre : Renouveler les draps, les serviettes et les articles de toilette pour chaque nouveau client.
  • Contrôle et réapprovisionnement : Vérifier et réapprovisionner les équipements et les produits nécessaires dans les chambres.
  • Respect des normes de sécurité et d'hygiène : Suivre scrupuleusement les procédures de sécurité et d'hygiène pour garantir la satisfaction et le bien-être des clients.
  • Service client : Être à l'écoute des besoins des clients et répondre favorablement à leurs demandes pour assurer un service de qualité.
  • Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer un fonctionnement harmonieux de l'hôtel.
  • Suivi des consignes de la direction : Respecter les consignes et les directives du responsable afin de maintenir l'excellence des prestations.
  • Reporting : Communiquer toute anomalie ou problème rencontré lors de l'entretien des chambres à la direction.
  • Fidélisation des clients : Contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle pour encourager la fidélisation et les recommandations.

Demandes

L'idéal est que vous soyez :

  • Dynamique et enthousiaste pour le métier
  • Capable de travailler avec minutie et souci du détail
  • Avec un sens du service client et une excellente présentation
  • Un esprit d'équipe et une capacité d'adaptation
  • Motivé pour apprendre et évoluer

Salaire estimé : environ 25 000 € par an.

  • Conseiller en Services Hôteliers

    il y a 4 semaines

    Vierzon, Centre-Val de Loire, France Accor Temps plein

    Mission du Valet de Chambre/Femme de ChambreLe valet de chambre/femme de chambre est un membre essentiel de l'équipe hôtelière. Il a pour mission de garantir l'excellence de l'expérience client en assurant l'entretien des chambres et des salles de bain.ResponsabilitésPréparer et entretenir les chambres : Assurer le nettoyage et la...

  • Conseiller en Accueil Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Vierzon, Centre-Val de Loire, France Accor Temps plein

    Mission du Valet de Chambre/Femme de ChambreL'objectif principal du valet de chambre/femme de chambre est de réaliser l'entretien des chambres et des salles de bain en suivant le protocole mis en place et en adoptant les gestes et postures adaptés.ResponsabilitésPréparation et entretien des chambres : Assurer le nettoyage et la préparation des...

  • Receptionniste Tournant

    Il y a 6 mois

    Vierzon, France Franchisé Accor Temps plein

    Accueil et Service Client : Accueillir chaleureusement nos clients à leur arrivée, répondre à leurs besoins et les assister tout au long de leur séjour. Offrir un service attentionné et personnalisé pour créer une expérience inoubliable. - Fidélisation de la Clientèle : Créer des liens privilégiés avec nos clients, anticiper leurs préférences...

  • Chargé D'études CVC

    Il y a 5 mois

    Vierzon, France 3 Ingénieurs Associés (3iA) Temps plein

    3 Ingénieurs Associés est un bureau d'ingénierie du bâtiment (116 salariés). Notre siège social est basé à Troyes, et notre société compte 5 établissements secondaires: Auxerre, Dijon, Vierzon, Saint-Nazaire et Tours. **Nous réalisons diverses missions**: - Conseils (études de faisabilités, diagnostics techniques, audit énergétiques...