Technicien Support Applicatif F/H
il y a 3 jours
Description du poste
Dans le cadre d'une création de poste pour assurer le déploiement de notre nouvel ERP (IFS) mais également le maintien de l'existant (AS400), vous rejoignez le service support de SECOM en tant que Technicien Support Applicatif.
Vous serez rattaché(e) au Responsable Applicatif et rejoindrez les deux techniciens support applicatif déjà en place.
Le Technicien Support Applicatif travaille en étroite collaboration avec les référents métiers utilisateurs, l'équipe infrastructure réseau, les éditeurs, intégrateurs des progiciels et les chefs de projets.
Missions
- Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents
- Diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et faire remonter les anomalies de fonctionnement
- Être responsable de l'optimisation, du paramétrage et mise à jour : des comptes utilisateurs, des serveurs de base de données et d'application, ainsi que des interfaces associées
- Participer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle des applications
- Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents logiciels métiers
- Participer à la rédaction des documentations
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste en support applicatif/logiciel, idéalement dans une activité de service ou dans le milieu industriel.
- Vous avez un bon niveau en anglais et maitrisez les outils bureautiques (notamment Excel).
- Vous avez le sens du service client, de la satisfaction utilisateur.
À propos de FÉTIS Group
FÉTIS Group est une entreprise innovante qui se concentre sur la transition énergétique et la décarbonation des équipements. Nous sommes reconnus pour notre expertise dans les domaines de la mobilité, de l'énergie et de l'industrie.
Nous sommes un groupe familial nantais présent dans plus de 10 pays et sur 3 continents, avec une équipe de 660 professionnels.
SECOM, société support du FÉTIS Group, gère le système d'information du réseau d'entreprise, centralise les moyens de communication et traite la comptabilité, la gestion, la gestion financière, les ressources humaines, la qualité, la formation et la stratégie commerciale.
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Technicien support applicatif spécialisé
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinOffre d'alternance Technicien support applicatif et formateurCe poste est ouvert à tous les candidats qui souhaitent développer leurs compétences en tant que technicien support applicatif et formateur. Vous travaillerez en alternance avec l'ISCOD, un établissement qui propose des formations de qualité.Compétences requises :Titulaire d'un...
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Technicien support applicatif
il y a 2 jours
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il y a 1 mois
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il y a 7 jours
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il y a 2 semaines
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Technicien Support Applicatif F/H
il y a 5 jours
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il y a 1 mois
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il y a 3 semaines
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Technicien support applicatif spécialisé
Il y a 2 mois
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il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein{"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...
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il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein{"title": "Support Applicatif", "subtitle": "Rejoignez notre équipe de spécialistes pour assurer le déploiement et le maintien de notre nouvel ERP (IFS) et de l'existant (AS400)", "description": "Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de spécialistes dans le domaine de l'informatique. Vous serez...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteRéférence : Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions Vos principales missions au sein du Pôle Support sont les suivantes :• Assurer le support des applications métiers auprès des utilisateurs internes via notre outil interne de gestion des incidents• Diagnostiquer les...
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il y a 5 jours
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il y a 3 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
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Technicien support applicatif Formateur
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Iscod Temps pleinFormation et Développement ProfessionnelL'ISCOD, un leader dans la formation en Digital Learning, recherche un Technicien support applicatif/formateur pour un service de santé à Nantes. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Michael Page Temps pleinNotre client, un leader dans la production et la transformation, recherche un Technicien Support Applicatif pour renforcer son équipe.Vous serez rattaché au Responsable Informatique et jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes. Vos missions seront :Accompagnement des Chefs de Projet,Mise à jour de l'ERP,Diagnostic...
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Technicien support applicatif Formateur
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinOffre de contrat en alternance : Technicien support applicatif / FormateurL'ISCOD, école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance, recherche un(e) Technicien support applicatif / Formateur pour un service de santé à Nantes.Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes,...
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Technicien(ne) Informatique Support Applicatif
il y a 3 semaines
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