Emplois actuels liés à Responsable des services d'accueil - Caen, Normandie - Hôtel Barrière Le Normandy Deauville

  • Accueil et Service

    Il y a 2 mois


    Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Table. En tant que Responsable de Table, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...

  • Chef d'Atelier PL

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Domino RH Temps plein

    Domino RH, une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'accompagnement des entreprises, recherche un Chef d'Atelier Poids Lourds H/F pour occuper un poste de responsabilité au sein de son équipe.Les missions principales de ce poste incluent la gestion administrative, l'organisation de l'atelier, l'encadrement du personnel...


  • Caen, Normandie, France Santech Conseil Temps plein

    Informations supplémentairesL'établissement dispose d'un plateau technique complet : imagerie, bloc opératoire chirurgical de 17 salles, service d'urgences et unité de stérilisation interne.Le candidat doit être disponible pour effectuer des périodes de remplacement.La rémunération estimée est comprise entre 150 000€ et 200 000€...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Accueil Restauration pour rejoindre notre équipe à Caen, France.PrésentationNous sommes une entreprise dynamique et respectueuse qui cherche à offrir une expérience client inoubliable à nos clients.SalaireLe salaire compétitif est de 30 000€ - 35 000€ par an, assorti d'un partage des...

  • Responsable de Table

    Il y a 2 mois


    Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Accueil et Service. En tant qu'Accueil et Service, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre les...


  • Caen, Normandie, France Domaliance Caen Temps plein

    Conseiller en Services à la PersonneDomaliance Caen, membre du groupe A2micile, propose ses services de soutien aux individus via ses 200 agences sur l'ensemble du territoire. Le groupe A2micile compte deux marques : Aza& et Domaliance.Description de l'EmploiNous recherchons un conseiller en services à la personne pour rejoindre notre équipe. Vous...


  • Caen, Normandie, France ARS Normandie Temps plein

    L'ARS Normandie cherche un responsable juridique expérimenté pour rejoindre son équipe. Ce poste est parfait pour les personnes motivées par le développement d'une carrière dans la fonction juridique et intéressées par l'exercice du droit public.">Description du posteLe responsable juridique sera chargé de la gestion des activités...


  • Caen, Normandie, France ISCOD Temps plein

    Présentation L'ISCOD, école business & IT 100% en ligne, est un pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne. Nous formons aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines....


  • Caen, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Offrir une qualité exceptionnelle dans votre travailPrésentation du poste :Au sein de LE CABRH, nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable pour renforcer notre équipe d'experts comptables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs pour fournir des services de comptabilité de haute qualité à nos clients.Missions et...


  • Caen, Normandie, France FH CONSEIL Temps plein

    Description du poste\\ Nous recherchons un Dirigeant expérimenté pour diriger les opérations du Calvados. Ce professionnel sera chargé de garantir la conformité de nos activités avec les exigences légales et réglementaires.\\ Vous serez responsable de l'élaboration de la stratégie et du plan d'action pour atteindre les objectifs de la...

  • Responsable d'Entretien H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France DERICHEBOURG ELIOR Temps plein

    L'entreprise DERICHEBOURG / ELIOR services recherche un Responsable d'Entretien H/F pour rejoindre son équipe.Ce poste est basé dans le secteur de CAEN (14) et consiste en l'entretien et le nettoyage d'un client hôtellerie. Le candidat idéal sera dynamique, discrètement responsable et aura la volonté d'apporter un service de...


  • Caen, Normandie, France Domino RH Temps plein

    **Nous proposons une opportunité de carrière dans l'industrie agroalimentaire.**Votre bureau NEXTEP HR CAEN, vous invite à rejoindre son équipe comme Responsable d'Installation H/F dans le cadre d'un CDI.Au sein de ce groupe spécialisé dans l'industrie, vous intégrerez le service maintenance basé à Caen et sa périphérie. Vos...


  • Caen, Normandie, France DERICHEBOURG PROPRETE Temps plein

    Poste vacant : Responsable de nettoyage polyvalentNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste de responsable de nettoyage polyvalent au sein de notre équipe dynamique.Vous serez en charge de la supervision et du suivi des missions de nettoyage dans différents secteurs tels que les immeubles, les bureaux ou encore les zones...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Accueil et Support AdministratifNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe à Caen, en France. En tant que Responsable de Support Administratif, vous serez chargé de l'accueil téléphonique et de la gestion des courriels entrants, ainsi que de la préparation et du suivi des dossiers administratifs.Compétences et...


  • Caen, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    L'hôpital est un établissement de santé d'envergure nationale, situé dans la ville historique de Caen. Nous recherchons un professionnel compétent pour occuper le poste de Responsable de soins infirmiers.Présentation de l'établissementCet hôpital jouit d'une réputation médicale solide et est reconnu pour son personnel hautement qualifié....

  • Infirmier Responsable de Soins

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Agence Appel Médical Caen Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'Agence Appel Médical Caen est un établissement situé à Caen qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse.SalaireVous bénéficierez d'un salaire compétitif de 14,95 euros par heure.Décrire le posteL'infirmier responsable de soins assurera la...


  • Caen, Normandie, France DERICHEBOURG ELIOR Temps plein

    Poste de Maître d'Établissement pour les Services de NettoyageL'entreprise DERICHEBOURG / ELIOR services recherche un Maître d'Établissement pour les Services de Nettoyage pour l'un de ses établissements hôtelliers situé à Caen (14).Mission PrincipaleVous serez chargé(e) de l'ensemble des travaux nécessaires au nettoyage et à...


  • Caen, Normandie, France Cross Border Talents Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en tant que responsable de relations client ?Cross Border Talents vous propose un poste dynamique et enrichissant dans notre équipe de service client.Présentation du posteNous recherchons une personne expérimentée pour occuper le rôle de responsable de relations client senior. Vous...

  • Agent de service client H/F

    il y a 2 semaines


    Caen, Normandie, France Cross Border Talents Temps plein

    Voici l'occasion idéale pour vousNous recherchons un(e) spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe à Cross Border Talents. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et cherchez un nouveau défi, nous sommes ravis de vous proposer cette offre.Description du posteEn tant que spécialiste en relations clients, vous serez...


  • Caen, Normandie, France Kinougarde Temps plein

    Kinougarde recherche un responsable de l'enfance pour occuper 1 enfant âgé de 4 ans, en leur donnant la priorité tout au long du processus. Le poste consiste à s'occuper d'un enfant unique.ÉquipeL'équipe Kinougarde est composée de membres dévoués et passionnés qui travaillent ensemble pour offrir les meilleurs services de garde d'enfants...

Responsable des services d'accueil

Il y a 2 mois


Caen, Normandie, France Hôtel Barrière Le Normandy Deauville Temps plein
Description du poste

En tant que Responsable des services d'accueil / Front of the house manager, vous serez chargé(e) de la qualité des prestations fournies par les services Réception, Conciergerie, Guest relation et Pôle enfant.

Mission clés
  • Superviser et coordonner les équipes Réception, Conciergerie, Guest relation et Pôle enfant dans le respect des standards de service haut de gamme;
  • Accueillir les clients, entretenir des relations directes avec eux, les fidéliser;
  • Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins en amont, pendant et en aval de leur séjour;
  • S'assurer du bon traitement des demandes et réclamations des clients;
  • Assurer la conformité de la facturation des prestations consommées par le client;
  • Gérer le planning des réservations et les relations avec les agences de voyages et centrales de réservations ;
  • Assurer un excellent niveau de qualité de service auprès de notre clientèle en phase avec nos standards (LQA entre autres);
  • Etre proactif dans l'amélioration continue de l'expérience client et mettre en place un plan d'actions suite aux retours clients et audits mystère.
Bénéfices
  • Un salaire estimé à 45 000 € brut par an (sur la base d'une expérience professionnelle de 5 ans minimum et d'un diplôme hôtelière), ainsi qu'un ensemble de primes sur objectifs, participation et intéressement.
  • Un logement au sein même de l'hôtel sur le temps de la période d'essai.
  • Des activités de Team Building organisées annuellement sur le Resort.
  • Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
  • Des opportunités de mobilité en France et à l'international.
  • Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière.
Requis
  • Une expérience significative au poste de chef de réception de minimum 5 ans dans un établissement haut de gamme.
  • Un excellent sens du relationnel, une discrétion, une capacité d'organisation et un esprit d'équipe reconnus.
  • La connaissance de l'outil de réservation Opéra est un atout.
  • Une maîtrise de l'anglais est souhaitée.

Pour postuler, merci de consulter le site web de l'Hôtel Barrière Le Normandy Deauville ou de contacter le Directeur Exploitation.