Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Particulier - SottevillelèsRouen, Normandie - CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de la Relation Client Hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé, afin de promouvoir nos offres d'assurance et de services.Compétences et Expériences RequisesExpérience...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de la Relation Client Hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé, afin de promouvoir nos offres d'assurance et de services.Compétences et Expériences RequisesExpérience...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de la Relation Client Hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. En tant que chargé de clientèle hospitalier, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de santé et les établissements hospitaliers.Compétences et Expériences...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de la Relation Client Hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé, afin de promouvoir nos offres d'assurance et de services.Compétences et Expériences RequisesExpérience...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un responsable de la relation client hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé, afin de promouvoir nos offres d'assurance et de services.Compétences et Expériences RequisesExpérience...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un responsable de la relation client hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique à MACSF. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les professionnels de la santé, afin de promouvoir nos offres d'assurance et de services.Compétences et Expériences RequisesExpérience...

  • Commercial B to B

    Il y a 2 mois


    Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Saint-Gobain Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Commercial B to B pour rejoindre notre équipe de vente en ligne. Vous serez responsable de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels, tout en assurant leur satisfaction au quotidien.Mission Votre mission principale consistera à :Prospecter sur votre périmètre pour identifier de...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Description du PosteFoncia, leader sur les services immobiliers résidentiels, recrute un Responsable Relation Client pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relation client, garantir la qualité de service délivrée par une équipe cible de 6 collaborateurs, et contribuer à la prise d'appels lorsque cela s'avère...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Vous cherchez un Responsable des relations clients et du service client pour rejoindre notre équipe à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Les principales responsabilités du poste incluent le traitement des demandes des...


  • Déville-lès-Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    Description de l'entrepriseCaisse d'Epargne Normandie est une banque 100% normande qui offre une gamme complète de produits et services bancaires à ses clients.Nous sommes présents dans 5 départements avec 210 agences et centres d'affaires, nous sommes la seule banque à couvrir intégralement la région.Poste et missionsNous recherchons un(e) Chargé(e)...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiRejoignez l'équipe de Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, et découvrez les opportunités de carrière dans notre force commerciale.Nous recherchons des commerciaux terrain BtoB pour rejoindre nos rangs et contribuer à notre succès.En tant que commercial, vous serez l'interlocuteur...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Responsable Grands Comptes IndustrielsVous rejoindrez notre équipe de DE GRAËT CONSULTING en tant que Responsable Grands Comptes Industriels. Votre mission sera d'identifier des opportunités et d'établir des relations durables avec les comptes stratégiques de votre secteur.Compétences requisesIdentifier des opportunités de croissanceÉtablir des...


  • Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Foncia, c'est votre nouvelle opportunité de carrière !L'ambition de Foncia est de devenir le leader des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté pour occuper le poste de Responsable Pôle Relation Client.Missions et...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Responsable Grands Comptes IndustrielsVous rejoindrez notre équipe de DE GRAËT CONSULTING en tant que Responsable Grands Comptes Industriels. Votre mission principale sera d'identifier des opportunités et d'établir des relations durables avec les comptes stratégiques de votre secteur.Compétences requisesIdentifier des opportunités de...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Caisse pour rejoindre notre équipe au sein de l'enseigne Intermarché à Sotteville-Lès-Rouen. Vous serez chargé de la gestion de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, ainsi que de la gestion de la qualité de la relation client.MissionsGérer et engager votre équipe autour de nos...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Offre de poste : Responsable Caisse IntermarchéVous rejoignez le Groupement Les Mousquetaires, un acteur majeur de la grande distribution, en tant que Responsable Caisse Intermarché. Vous serez chargé de la gestion de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, ainsi que de la gestion de la qualité de la relation client.MissionsGérer et...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Caisse pour rejoindre notre équipe au sein de l'enseigne Intermarché à Sotteville-Lès-Rouen. Vous serez chargé de la gestion de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, ainsi que de la gestion de la qualité de la relation client.MissionsGérer et engager votre équipe autour des...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Caisse pour rejoindre notre équipe au sein de l'enseigne Intermarché à Sotteville-Lès-Rouen. Vous serez chargé de la gestion de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, ainsi que de la gestion de la qualité de la relation client.MissionsGérer et engager votre équipe autour de nos...


  • Rouen, Normandie, France MACSF Temps plein

    Nous recherchons un responsable de la relation client hôpitalier pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que commercial hôpitalier, vous serez chargé de développer nos relations avec les hôpitaux et de promouvoir nos offres d'assurance. Vous aurez pour mission de : Faire rayonner la marque MACSF au sein des hôpitaux Faire connaître nos...


  • Sotteville-lès-Rouen, Normandie, France LES MOUSQUETAIRES POINT DE VENTE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Caisse pour rejoindre notre équipe au sein de l'enseigne Intermarché à Sotteville-Lès-Rouen. Vous serez chargé de la gestion de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente, ainsi que de la gestion de la qualité de la relation client.MissionsGérer et engager votre équipe autour de nos...

Responsable de la Relation Client Particulier

Il y a 2 mois


SottevillelèsRouen, Normandie, France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE Temps plein
Qui sommes-nous?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
  • Technologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
  • Banque de Proximité : Nous sommes présents dans le tissu local, avec des Caisses autonomes et des outils de banque à distance.

Nos missions

  • Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.
  • Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients.
  • Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
  • Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
  • Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes.
  • Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Ce que vous allez vivre chez nous

  • Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable.
  • Nous faisons le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner nos collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • De 11 jours de RTT par an.
  • D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine.
  • D'une protection sociale renforcée.
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.