Agent de soutien client pour un développement accru
il y a 2 semaines
Poste proposé : Agent de soutien client
Salaire estimé : 30.000 € à 33.000 € par an
Présentation du posteL'entreprise Klara, spécialisée dans le domaine de la HR Tech, recherche un(e) agent(e) de soutien client pour rejoindre son équipe Customer Care.
Le rôle consiste à maximiser la satisfaction client en apportant un accompagnement personnalisé, réactif et proactif aux utilisateurs.
Responsabilités principales- Répondre aux demandes entrantes des clients via différents canaux (emails, messagerie Chat, appels)
- Veiller à la résolution efficace des demandes
- Conseiller et accompagner les utilisateurs dans un souci constant de qualité de service et de fidélisation
- Collaborer étroitement avec l'équipe Customer Success
- Collaborer avec les équipes internes
- Établir une relation d'empathie et de confiance avec les interlocuteurs
- Avoir une première expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Être analytique et rigoureux
- Être autonome et dynamique
- Avoir pu travailler avec des outils CRM
- Avoir une orthographe irréprochable
- Avoir une connaissance de l'anglais
- Télétravail possibles
- 25 jours de congés payés annuels
- Variable salariale
- Tickets restaurants
- Prise en charge forfait Navigo
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Agent de Soutien Client
il y a 2 semaines
Saint-Jean-d’Assé, Pays de la Loire, France Azaé Temps pleinÀ propos du groupe AzaéAzaé Le Mans 2 fait partie d'un ensemble d'agences de proximité spécialisées dans les services à la personne et représentées par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est grâce à ses 200 agences réparties sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose des services d'aide à domicile innovants.Salaire estiméLe salaire...
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Chercheur d'accueil et de soutien en milieu urbain
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'Union sociale pour l'habitat, établissement de la commune de Seine-Saint-Denis, souhaite renforcer son service d'accueil et de soutien en proposant un emploi à un travailleur social expérimenté.RémunérationNos offres salariales sont compétitives. Vous bénéficierez d'une rémunération estimée à...
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Spécialiste en Développement de Clients
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €Notre Équipe CommercialNous recherchons un Spécialiste en Développement de Clients pour renforcer notre équipe commerciale à Saint-Denis, France. En tant que Spécialiste, vous serez responsable de développer notre portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Objectifs PrincipauxProspecter de nouveaux clients pour...
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Titre d'emploi de médecin généraliste à distance
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France L'APPEL MEDICAL Temps pleinL'Appel Médical recherche un médecin généraliste pour ses services de télémédecine.Déscription du posteNous recherchons des professionnels compétents et dévoués pour fournir un soutien médical précieux dans notre équipe. Votre rôle consiste à proposer des solutions innovantes et efficaces pour les patients nécessitant une attention...
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Agent d'accueil et d'animation en pension de famille
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinMissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) agent d'accueil et d'animation en pension de famille pour l'établissement Ile-de-France. Le candidat idéal aura une expérience similaire et pourra s'adapter à un environnement dynamique. La mission consiste à assurer la satisfaction des clients et à favoriser leur insertion...
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Chef de projet de soutien à la direction générale
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du posteL'assistant(e) de direction du Directeur général est un poste clé au sein du cabinet du Directeur général de l'ARS Ile-de-France. Ce rôle consiste à apporter un soutien technique et administratif à la direction générale, en gérant les activités quotidiennes et des tâches variées.FonctionL'assistant(e) de...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du poste">Ce poste est ouvert pour les personnes qui ont un fort intérêt dans le domaine de la fiscalité internationale. Le Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un spécialiste en fiscalité internationale et rédacteur au Pôle National de Soutien.
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Chef de Projet RH dans le secteur Public
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du PosteVous serez placé sous l'autorité de la responsable du pôle évolution de carrière, où vous encadrerez et piloterez deux équipes en charge de la gestion des AVE et de l'analyse des DSPP déposées par les agents de catégorie C de la DGFIP.L'une de ces équipes est composée de 8 agents chargés de la gestion des demandes...
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Expert en Soutien Logistique et Maintenance Proactive
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Keolis Temps pleinContexte de l'offre d'emploi :L'entreprise Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, est à la recherche d'un expert en soutien logistique et maintenance proactive pour rejoindre son équipe. Cette offre vise à mettre en place un dispositif garantissant une maintenance productive, basée sur la fiabilité et efficiente (Lean).Description du poste...
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Rechercheur en comptabilité de gestion
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France WINSEARCH - BORDEAUX AEC Temps pleinA propos de l'entreprise : Envie d'évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant ? Vous souhaitez développer vos compétences professionnelles tout en travaillant pour un cabinet à taille humaine.Pour WINSEARCH - BORDEAUX AEC, nous recherchons un collaborateur comptable H/F pour rejoindre notre équipe. Poste et environnement de travail Nous...
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Cadre de gestion des carrières à la DGFIP
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDéscription du posteVous rejoignez le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que cadre de gestion des carrières. Vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable du pôle évolution de carrière.Fonctions principalesEncadrer et piloter une équipe de 8 agents en charge de la gestion...
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Chef de projet immobilier
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe du développement et de la gestion locative de L'Union sociale pour l'habitat dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de développement et du renouvellement de l'offre en location et en accession ainsi que des réhabilitations.Mission du posteEn tant que chef de projet, vous conduirez...
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Développeur de contenu digital pour le marché B2B
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du poste">Orange Business Services est une filiale B2B du groupe Orange. Vous intégrerez l'équipe marketing de la direction Digital Services qui se concentre sur les offres innovantes du groupe : le cloud, les données et l'intelligence artificielle.Vos principales missions :Réaliser des outils d'aide à la vente destinés aux forces de...
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Conseiller en économie sociale et familiale
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinRôle dans l'entrepriseL'Union sociale pour l'habitat est une organisation à but non lucratif qui se concentre sur la fourniture de logements sociaux aux personnes défavorisées. Nous recherchons actuellement un conseiller en économie sociale et familiale pour rejoindre notre équipe. Salaire estiméLe salaire est d'environ 35 000 € par an, dépendant...
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Agent de gestion administrative territorial
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps pleinIntroductionNous recherchons un agent de gestion administrative territorial pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis. Ce poste offre une opportunité d'intégrer l'administration départementale et de contribuer à la mise en œuvre de nos politiques.ResponsabilitésGérer et suivre les dossiers et les activités liés à la représentation des...
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Chef d'Équipe de Développement H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Sogetrel Temps pleinDescription du posteVous serez intégré au sein de nos activités d'interventions clients en tant que Chef d'Équipe de développement.Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le rôle de Chef d'Équipe dans notre équipe de gestion de projets.Vos missions principales incluent:L'organisation et la planification des interventionsLa...
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Agent de prévention et de sécurité professionnelle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du posteL'entreprise ONET ACCUEIL recrute un agent de prévention et de sécurité pour occuper le poste d'agent de prévention et de sécurité en CDD à Renault Pantin.Votre missionVous serez chargé(e) de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients. Vos missions incluent l'accueil des visiteurs, le...
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Agent Commercial Immobilier
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDétails de l'offreSalaire25-30 k € par anCompétences requisesDescription de la missionL'assistant de proximité immobilière est chargé de réaliser des visites de logements en vue du placement ou de la mise à l'habitation. Il assure également le suivi des demandes d'intervention des locataires, ainsi que la médiation en cas de...
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Ingénieur de conception de maintenance H/F
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinDans le cadre de sa stratégie d'innovation, Dassault Aviation cherche un ingénieur expérimenté pour rejoindre son équipe de développement de soutien aéronautique.L'objectif principal consiste à concevoir et mettre en œuvre des solutions de maintenance innovantes pour les avions militaires de la société.Cette fonction requiert une forte...
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Agent de maintenance itinérant
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Elior Group Temps pleinÉtablissez une carrière en pleine croissance au sein d'Elior Group, un acteur majeur dans la restauration et les services.Nous proposons un poste d'agent de maintenance itinérant H/F (déplacements du 93) pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionDans le cadre de votre mission, vous intervenez sur plusieurs sites dans le secteur Ile de France...