Emplois actuels liés à Agent de Réception - PreslesenBrie, Île-de-France - Accor

  • Agent de réception

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de RAS Intérim en tant qu'Agent de réception, où vous serez chargé de contrôler les marchandises dangereuses, d'accueillir les chauffeurs étrangers et de traiter les navettes en provenance de nos provinces.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour...

  • Agent de réservation

    il y a 4 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Rejoignez notre équipe d'hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor!En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaire et de...

  • Agent de réception

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...

  • Agent de réception

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.Notre mission? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans...

  • Agent de réception

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Poste de Contrôleur de marchandisesVous rejoignez l'équipe de RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de 175 agences, pour occuper le poste de Contrôleur de marchandises.ResponsabilitésContrôle des marchandises dangereuses (formation DGR 6)Contrôle des animaux vivants (formation AVI)Accueil des chauffeurs étrangers (vérification...

  • Agent de réception

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Entreprise :RAS Intérim, un réseau d'agences d'emploi de 175 agences, vous propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.**Description du poste :**Contrôle des marchandises dangereuses (formation DGR 6)Contrôle des animaux vivants (formation AVI)Accueil des chauffeurs étrangers (vérification...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Vous avez le sens du service et de la vente, vous aimez la polyvalence ? En tant qu'agent de réservation, vos missions seront : Prendre les réservations par téléphone en répondant aux standards LQA Gérer les stocks des chambres Gérer les groupes séminaire Connaître les avantages du groupe Accor et proposer aux...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de RAS Intérim pour occuper le poste d'agent de réception fret H/F en intérim puis CDI.Principales missions :Effectuer un contrôle au niveau des chauffeurs (vérification de documents douaniers)Traitement de litigesContrôle de marchandises dangereusesGestions administratives (saisie de documents, notifications des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation de l'entreprise Accor, un leader mondial de l'hôtellerie, gère un large éventail d'établissements, allant des hôtels économiques aux complexes de luxe. Nous nous engageons à offrir une expérience inoubliable à nos clients, en mettant l'accent sur le confort et le service de qualité. Description du poste En tant qu'Agent de...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteLe poste d'Agent Administratif et ComptableL'Agent Administratif et Comptable est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion administrative et comptable de l'établissement.ComptabilitéFournisseurs : Réception des factures, codification, saisie, suivi des relances, préparation des...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Accueil de haute gamme de l'hôtel MGallery L'hôtel MGallery est un établissement de luxe qui offre un accueil de haute gamme à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un Agent administratif et comptable pour rejoindre notre équipe. Compétences requises Connaissance en comptabilité et en hôtellerie Maîtrise de Pack Office Maîtrise...


  • Bazoges-en-Paillers, Pays de la Loire, France Regional Interim La Roche sur Yon Temps plein

    A propos de l'entreprise :Regional Interim La Roche sur Yon est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur de la grande distribution. Nous sommes à la recherche d'un Agent de réception matières premières pour l'une de nos clients.A propos du poste :L'Agent de réception matières premières sera responsable de la réception...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'Agent Administratif et Comptable est un professionnel clé dans l'équipe de l'hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor. Ce poste est responsable de la gestion de la comptabilité et de l'administration de l'hôtel.ComptabilitéFournisseurs : Réception des factures, codification, saisie, suivi des relances,...

  • Agent de courrier

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de Derichebourg Multiservices en tant qu'agent de courrier!MissionNous recherchons un agent de courrier pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de traiter et de suivre les flux entrants, circulants et sortants en entreprise, ainsi que de remplacer le personnel de la reprographie...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseOuvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d'une piscine extérieure.Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d'une histoire unique, inspirée du...

  • Agent de courrier

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre l'équipe de Derichebourg Multiservices en tant qu'agent de courrier!MissionNous recherchons un agent de courrier pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de traiter et de suivre les flux entrants, circulants et sortants en entreprise, ainsi que de remplacer le personnel de la reprographie...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor est un établissement unique qui offre une expérience exceptionnelle à nos clients. Avec 65 chambres et suites, un bar restaurant bistronomique, 7 salles de réunions, un Spa et une piscine extérieure, nous sommes le lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et les...


  • Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseNotre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor est un établissement unique qui offre une expérience exceptionnelle à nos clients. Avec 65 chambres et suites, un bar restaurant bistronomique, 7 salles de réunions, un Spa et une piscine extérieure, nous sommes le lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et les...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Temps plein

    A propos de l'offreNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de réception F/H pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle.MissionNous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients, de...


  • Chavagnes-en-Paillers, Pays de la Loire, France Regional Interim La Roche sur Yon, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Offre d'emploi : Agent logistique de réception matières premièresREGIONAL INTERIM LA ROCHE SUR YON recrute un Agent logistique de réception matières premières pour l'un de ses clients spécialisé dans des produits issus de volaille destinés à la grande distribution.MissionsRéceptionner les matières premières (frais, gel et ingrédients)...

Agent de Réception

Il y a 2 mois


PreslesenBrie, Île-de-France Accor Temps plein

Description de l'entreprise

Notre établissement hôtelier 4* de la marque MGallery, membre du groupe Accor, offre une expérience unique avec ses 65 chambres et suites, un bar-restaurant bistronomique, 7 salles de réunion, un spa et une piscine extérieure.

En tant que marque de luxe du Groupe Accor, chaque hôtel MGallery raconte une histoire inspirée de son environnement. C'est une collection d'hôtels boutique, dédiée aux passionnés de culture, de littérature et de voyages. Chaque adresse propose une immersion dans un univers distinct : un passé glorieux, un havre de paix ou un cadre naturel exceptionnel.

L'équipe de réception joue un rôle essentiel en tant que premier point de contact pour nos clients, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de loisirs. Votre mission consistera à garantir un service de qualité et un accueil chaleureux tout au long du séjour des clients, en orchestrant l'ensemble des services de l'hôtel.

Description du poste

Vous possédez un sens aigu de l'accueil et du service ?

Vous êtes attentif aux besoins des clients ?

En tant qu'agent de réception, vos responsabilités incluront :

  • Assurer une prise en charge optimale des clients
  • Gérer les enregistrements et les départs des clients (individuels et groupes)
  • Maximiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de revenus
  • Vérifier les factures des clients
  • Gérer la facturation et les paiements des services fournis
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Répondre aux demandes et besoins des clients
  • Promouvoir le programme de fidélité et enregistrer les clients
  • Clôturer la caisse et effectuer le comptage des fonds
  • Stimuler les ventes additionnelles (événements, spa, upsell, restaurant...)
  • Répondre aux appels téléphoniques selon les normes de qualité
  • Collaborer avec les différents départements : technique, bar, restaurant, ménage
  • Appliquer les normes de qualité de la marque MGallery pour assurer la satisfaction de notre clientèle et maintenir notre positionnement haut de gamme
Qualifications
  • Formation en hôtellerie-restauration souhaitée, avec une expérience d'au moins un an dans un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (Word, PowerPoint) et du PMS FOLS (si possible)
  • Anglais courant, une seconde langue est un atout
  • Rigueur, ponctualité et sens du service sont essentiels