Receveur/trice d'accueil bancaire

il y a 6 jours


Évry, Île-de-France FED FINANCE Temps plein
Missions clés

En tant que Receveur/trice d'accueil bancaire, vous êtes la première personne que les clients rencontrent lors de leur visite.

  • Réception et filtrage des appels téléphoniques et transfert vers la personne concernée.
  • Remise aux clients des accessoires bancaires reçus (cartes bancaires, chéquiers...).
  • Aide à la prise de rendez-vous auprès des conseillers bancaires.
  • Réalisation d'opérations simples (virements, retrait aux guichets...).
  • Réponse aux questions de la clientèle.
Qualifications requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir:

  • Une première expérience dans le domaine bancaire (accueil, téléconseil...).
  • Une bonne connaissance des produits bancaires.
  • Un sens du service, être aimable et à l'écoute.
  • Pouvoir faire preuve de patience et de pédagogie envers les clients.
  • Être polyvalent, adaptable et curieux.

Vos compétences permettront de vous démarquer et de contribuer à la réussite de notre équipe.


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