Chargé(e) de Clientèle H/F

il y a 4 jours


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein
Le poste de Chargé(e) de Clientèle H/F

Accompagné par le Responsable Service Client et en binôme avec un Commercial, vous assurerez l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services, au sein d'une équipe engagée et solidaire, afin de garantir la meilleure expérience à vos clients.

Missions clés
  • Gestion administrative et commerciale des nouveaux contrats cartes/péages :
    • Gérer l'intégralité de la vie des contrats clients : Saisir les contrats, les commandes de matériels, les avenants/modifications, les renouvellements,
    • Contribuer à la promotion des différents services à valeur ajoutée.
  • Gestion des besoins clients :
    • Analyser des demandes/réclamations clients (tél/mail),
    • Proposer des solutions,
    • Garantir la satisfaction des clients en veillant au respect des procédures.
  • Gestion du risque crédit clients :
    • Contrôler les avoirs commerciaux et remises de fin de période,
    • Assurer la gestion du recouvrement des créances clients : Relances, suivi des retards de paiements et les règlements spécifiques avec le Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux Sédentaires/Terrain,
    • Assurer le suivi des garanties en lien avec le Responsable Service Clients, le Chef des Ventes et les Délégués Commerciaux Sédentaires/Terrain.
Profil recherché

Vous disposez d'au moins une première expérience dans la relation client en B2B et avez idéalement un diplôme (de type BTS NDRC minimum).

Votre sens du relationnel, votre rigueur et votre sensibilité pour l'analyse chiffrée feront de vous le candidat idéal.

L'entreprise

Notre client, filiale à taille humaine au sein d'un Groupe international partenaire de la transition énergétique, recherche son futur Chargé de Clientèle pour un CDI sur son site basé à Saint-Herblain.

Découvrez l'entreprise Page Personnel


  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Poste de Chargé(e) de Clientèle H/FEn tant que Chargé Commercial, vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients, en toute autonomie, sur une zone géographique définie. Vos principales missions incluent : * Réaliser le suivi de votre secteur auprès de votre Responsable, * Assurer le respect des procédures pour les...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Clientèle H/FEn tant que Chargé Commercial, vous serez responsable de la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients, en toute autonomie, sur une zone géographique définie. Vos principales missions incluent : * Réaliser le suivi de votre secteur auprès de votre Responsable, * Respecter les procédures pour les contrats...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Chargé(e) de Relation Clientèle H/F. Vous serez en charge de l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services.Missions PrincipalesGestion Administrative et Commerciale des Nouveaux...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre client est une entreprise reconnue comme un leader dans son domaine d'activité.Mission du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de la gestion quotidienne des relations avec les clients. Vos principales missions incluront :Assurer un suivi rigoureux des demandes clientsMaintenir une communication...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entreprise Le Groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la Grande Consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle Animation et Merchandising en GMS (F/H) en CDI pour rejoindre notre équipe. Description du poste ...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du posteLe Groupe Virage Conseil accompagne de nombreux industriels de la Grande Consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle en Gestion de Marchés pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesMaîtrise de la relation client via des...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim, se spécialise dans l'identification et le placement de professionnels qualifiés à travers divers secteurs d'activité. Avec une présence internationale, notre groupe, fondé en 1976, opère dans 37 pays et emploie plus de 9000 collaborateurs.Nous recherchons un(e) Chargé(e)...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, acteur majeur dans le domaine du recrutement et de l'intérim spécialisé, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Avec une présence internationale et un réseau de plus de 9000 collaborateurs, nous nous engageons à transformer la vie de nos clients et candidats en leur offrant des opportunités de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    À propos de l'entrepriseVirage Conseil Force de Vente est un groupe qui accompagne de nombreux industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising.Description du posteEn tant que Chargé de clientèle en Gestion de Marchés, vous serez rattaché(e) au Responsable des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Clientèle H/FAccompagné par le Responsable Service Client et en binôme avec un Commercial, vous assurerez l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services, au sein d'une équipe engagée et solidaire, afin de garantir la meilleure expérience...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    À propos de PigierPigier est une entreprise spécialisée dans le service à la personne, qui recrute un Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation en BAC + 2 Attaché(e) de direction.Les avantagesLes frais de scolarité seront pris en charge par l'entreprise.Une équipe jeune, positive et dynamique.Un management...

  • charge de clientele

    Il y a 2 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps plein

    Start People Nantes Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de gaz et d'électricité, un responsable clientèle (H/F) et ce pour un poste à pourvoir dès que possible sur Saint-Herblain, en mission intérim d'un an.Missions = Accueil téléphonique - Recouvrement - Facturation sur SAP - Utilisation de RUBIS - Gestion d'un portefeuille :...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F - MyJobCompanyCollecte des informations de facturationGestion des communications téléphoniques entrantes et sortantesAssistance aux clients dans la constitution de leur dossierIntégration des données dans EXCEL et au sein du système CRMMyJobCompany est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour renforcer son...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Chargé de Clientèle Néerlandais CourantPage Personnel est une entité de PageGroup spécialisée dans le recrutement et l'intérim. Avec une portée internationale, nous soutenons nos clients et candidats dans divers secteurs d'activité. Notre mission est de transformer des vies et d'aider chacun à réaliser son potentiel.En tant que Chargé de...

  • Chargé(e) de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de Clientèle H/F**Accompagnement des clients**Vous serez l'interface entre les clients et les services internes pour faciliter, stimuler et optimiser les ventes des produits et services, au sein d'une équipe engagée et solidaire, afin de garantir la meilleure expérience à vos clients.**Missions**Gestion administrative et...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France CRIT SAINT NAZAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers le pays, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant publiques que...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Notre partenaire, un acteur reconnu dans le secteur des services à la personne, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle dans le cadre d'un Contrat de Professionnalisation pour un diplôme de niveau BAC + 2 en Attaché de Direction.Avantages :Les frais de scolarité sont entièrement couverts par...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MyJobCompany Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F - MyJobCompanyCollecte et traitement des informations de facturationGestion des communications téléphoniques entrantes et sortantesAssistance aux clients pour la constitution de leur dossierIntégration des données dans des outils tels qu'EXCEL et un système CRMMyJobCompany est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle...

  • Conseiller Clientèle Junior

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    **Poste :** ACTUAL, une entreprise spécialisée dans le domaine du recrutement, recherche un **Conseiller Clientèle (h/f)** pour une mission temporaire.Ce rôle implique de travailler sur une campagne de **télémarketing** dans le secteur bancaire, avec pour principales responsabilités la gestion des **appels sortants** et la **prise de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Chargé(e) de la facturation administrative (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE est à la recherche de deux Chargé(e)s de la facturation administrative (H/F) pour rejoindre notre équipe. Les principales missions incluent : - Élaboration des factures destinées aux clients et suivi des paiements associés. - Relance des clients en cas de factures non...