Assistant(e) d'agence en alternance H/F

Il y a 2 mois


CorbeilEssonnes, Île-de-France o2 Temps plein

Rejoignez notre équipe dynamique à O2 Corbeil

Mission

Nous recrutons un(e) assistant(e) d'agence en alternance pour rejoindre notre équipe de professionnels.

Vous serez accompagné(e) par votre tuteur et gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Vous pourrez découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite?

A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, partout en France.

Pour cela, voici votre challenge :

Avec l'accompagnement de votre Responsable d'agence, votre rôle consistera à :

  • Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning
  • Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations
  • Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires...)
  • Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité
  • Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis
  • Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs...)
  • Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures DIGITAL Recruiters

Votre future équipe :

Tout au long de votre alternance, vous aurez l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Chargé(e) de clientèle et Intervenant(e) à domicile.

En intégrant la promotion d'alternants O2, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que votre tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour vous accompagner et vous suivre tout au long de votre parcours.

Profil

Attrait pour le secteur des services à la personne.

Motivé(e)? Rejoignez O2, élue Marque préférée des Français.

Compétences

Sens du relationnel

Réactivité

Autonomie

Rigueur



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