Responsable de secteur f/h

il y a 1 semaine

Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein
Mission

BATIGERE, un groupe engagé pour un habitat social citoyen

Fondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national.

Notre mission

Construire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen

Le groupe propose une offre complète de logements et de services pour un parcours résidentiel vertueux, incluant l'habitat accompagné, le logement social, l'intermédiaire, l'accession sociale et abordable à la propriété.

Nos valeurs

Développer l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d'équipe

BATIGERE est investi dans le développement des compétences de chaque collaborateur. Des opportunités variées s'offrent à eux, allant de la gestion immobilière à la construction et à l'accompagnement social.

Avantages

Veiller au bien-être de nos équipes en proposant un environnement de travail optimal

BATIGERE développe la Qualité de Vie et les Conditions de Travail de ses équipes, en étant attentif à la diversité et à la lutte contre les discriminations, à l'égalité de rémunération entre les femmes et les hommes, à la conciliation entre la vie personnelle et professionnelle et à l'épanouissement au travail.

Responsabilités

Vous êtes chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur.

Vous êtes principalement sur le terrain, vous encadrez une équipe de personnel d'immeubles, vous veillez à la qualité des prestations fournies et des services rendus aux locataires.

Management du Personnel d'Immeubles
  • Réaliser les recrutements en lien avec le responsable de territoire, définir les objectifs et assurer les entretiens annuels,
  • Organiser le travail de son équipe, garantir le port des EPI, veiller à la continuité de service et mettre en œuvre les remplacements,
  • Assurer la conduite des réunions d'équipe, réaliser et diffuser les comptes-rendus,
  • Veiller au développement des compétences des collaborateurs via le plan de formation.
Gestion technique et sécurité du patrimoine
  • Concourir à la sécurité des personnes et des biens en garantissant le bon entretien des parties communes et privatives, le bon fonctionnement des équipements individuels et collectifs, la réalisation des visites de sécurité et le traitement des signalements,
  • Commander et gérer les travaux d'entretien courant des parties privatives et des parties communes de son secteur dans le cadre du marché à bons de commande et dans le respect de ses habilitations budgétaires,
  • Assurer le suivi administratif et qualitatif des commandes passées aux fournisseurs et veiller à effectuer les relances nécessaires au respect des délais.
Relation Clients
  • Garantir le traitement des réclamations techniques de son secteur en informant régulièrement les locataires, de la saisie de la demande jusqu'à la réalisation de la prestation et la réception des travaux,
  • Signaler aux chargées de clientèle tout manquement au règlement intérieur au sein de nos immeubles,
  • Veiller à la mise en œuvre des relances primordiales débiteurs par les gestionnaires de résidence et les gardiens d'immeubles,
  • Animer les relations avec les amicales des locataires sur son secteur, mettre en œuvre les rencontres bilatérales prévues aux PCL, diffuser le compte rendu et mener les actions nécessaires,
  • Garantir l'information donnée aux locataires en matière d'aléas techniques, de travaux à réaliser ou de tout autre élément pouvant impacter leur quotidien.
Qualité de service
  • Contrôler les prestations sur les résidences en utilisant les outils dédiés et veiller à la bonne exécution des contrats (entretien ménager, gestion des ordures ménagères, entretien des espaces verts...),
  • Mener les actions (préventives et curatives) nécessaires à l'amélioration des indicateurs de satisfaction clients.
Relations institutionnelles et partenariat local
  • Gérer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs du secteur dans le cadre de la gestion urbaine de proximité (GUP, CLSPD...),
  • Mettre en œuvre les actions visant à créer du lien social dans les résidences en relation éventuelle avec AMLI, passer les commandes et veiller à leur exécution dans l'année en cours.
Profil

- Formation & Expérience

  • Vous êtes de formation BTS Professions immobilières ou Batiment ou vous justifiez d'une expérience réussie de 3 années minimum dans un poste équivalent,
  • Une première expérience managériale est indispensable.

- Savoirs & Savoir-Faire

  • Vous disposez d'une bonne culture immobilière et des connaissances techniques,
  • Vous savez gérer un budget et avez des connaissances en gestion locative et en réglementation du logement social.

- Savoir-Être

  • Sens du service client,
  • Qualités relationnelles,
  • Diplomatie,
  • Capacité de négociation,
  • Capacité d'adaptation,
  • Esprit d'équipe,
  • Sens du résultat,
  • Autonomie.

  • Responsable Régional d'Animation de Réseau Secteur Automobile

    il y a 4 semaines

    Gentilly, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Le PosteVous rejoindrez notre équipe de DE GRAËT CONSULTING en tant que Responsable Régional d'Animation de Réseau Secteur Automobile. Vous serez en charge du développement et de l'animation d'un réseau B2B dans le secteur automobile.Les MissionsDéployer et animer la stratégie de développement de la tête de réseau auprès des distributeurs.Animer...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 4 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 3 jours

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décembre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décembre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe français d'habitat social, recherche un Responsable de secteur f/h pour rejoindre sa direction territoriale Grand Paris Sud.ObjectifsVous serez chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de décadrage de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre...

  • Responsable de secteur f/h

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    Job DescriptionAs a Responsable de secteur f/h at BATIGERE, you will be responsible for implementing the company's policies in the field of maintenance and security, quality of life, quality of service, and customer satisfaction on your sector.Key Responsibilities:Management of the Personnel d'Immeubles team: recruitment, training, and development of team...

  • Responsable de secteur

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France Batigère Temps plein

    Missions et responsabilitésEn tant que responsable de secteur, vous êtes chargé de mettre en œuvre la politique de l'entreprise en matière de maintenance et de sécurité, de cadre de vie, de qualité de service et de satisfaction locataires sur votre secteur.Vos missions principales sont :Réaliser les recrutements en lien avec le responsable de...

  • Responsable des achats H/F

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France De Graët Consulting Temps plein

    Responsable des achats H/FContexteLe responsable des achats H/F est un poste clé au sein de notre équipe. Vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie d'achat de notre entreprise, en collaboration avec les équipes commerciales et financières.ResponsabilitésDéfinir les prévisions d'achats et de stocksNégocier et garantir les...

  • Responsable de secteur

    il y a 7 jours

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

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    il y a 2 semaines

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  • Responsable de secteur

    il y a 3 semaines

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  • Responsable Administratif et Financier H/F

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France De Graët Consulting Temps plein

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  • Responsable de secteur

    il y a 2 jours

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE, un groupe engagé pour un habitat social citoyenFondé en 1985, BATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de 100 000 logements à travers tout le territoire national.Notre missionConstruire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyenLe groupe propose...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France Batigère Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBatigère est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Nous sommes engagés dans la construction d'une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen.MissionNos objectifs sont de développer l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion d'équipe. Nous...

  • Responsable régional d'animation réseau carrosserie H/F

    il y a 3 semaines

    Gentilly, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Le posteVous êtes chargé de développer et de gérer les adhérents du réseau de votre région, en termes de nombre d'adhérents (maillage vs potentiel), de qualité des entreprises (réalisation d'audits annuels, de plan de formations, respect du cahier des charges Réseau...), de fidélisation du CA négoce des adhérents auprès de nos...

  • Responsable Achats Stratégique

    il y a 4 semaines

    Gentilly, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste de Responsable AchatsLe poste de Responsable Achats est un rôle clé au sein de notre équipe, directement rattaché à la Direction. Vos principales responsabilités sont les suivantes :STRATEGIEContribuer à définir la stratégie achats et piloter son déploiementPréparer le budget prévisionnel achatsMettre en place les indicateurs de performance...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 semaines

    Gentilly, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionBATIGERE est un groupe français d'habitat social qui compte 1800 collaborateurs. Ensemble, nous gérons un parc de plus de logements à travers tout le territoire national.Notre missionConstruire une cité durable centrée sur le bien-être du citoyen.Nos valeursDévelopper l'inclusion professionnelle, la mixité sociale et la cohésion...