Coordinateur d'activité MOA

Il y a 2 mois

Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

Description du poste

Vous êtes un Coordinateur d'activité MOA (outil ITSM) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le contexte : L'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :

  • Support & Développement via un Centre de Service ;
  • Maîtrise d'ouvrage ;
  • Chef de projet ;
  • Expertise technique.

Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs entités du groupe Crédit Agricole (CA-CIB, CATS, CAAS, CASA, CAPS, ) tels que la CMDB, les incidents, les problèmes, les changements, les requêtes

Vos missions:

Dans ce contexte, nous recherchons un Coordinateur d'activité MOA qui aura pour mission d'assurer le suivi et la relation d'un portefeuille de Clients.

  • Gestion de projets transverses ;
  • Cadrage des besoins fonctionnels ;
  • Animation des ateliers de conception : expression de besoin et alignement des parties prenantes, sur la base du processus et au plus près du standard produit. Coordination et pilotage des acteurs, propriétaires de processus, experts produit, développeurs ;
  • Pilotage de l'implémentation : support à la contractualisation des travaux sous-traités, lotissement, priorisation et suivi des livraisons des fabricants (intégrateur prestataire et centre d'expertise interne), organisation et pilotage de la recette ;
  • Pilotage de l'accordement au changement : identification des contacts référents dans les entités du groupe, conception, planification et animation de la communication, de l'ingénierie et des supports de formation et des sessions de formation ;
  • Force de proposition et à l'écoute de l'équipe, vous assurez la coordination des besoins d'évolution remontés par les Clients avec le centre de service et donnerez de la visibilité sur l'avancement des actions en cours ainsi que sur les sujets à venir.

  • Coordinateur d'activité MOA

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteL'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de Service ;Maitrise d'ouvrage ;Chefferie de projet ;Expertise technique.Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs...

  • Coordinateur d'activité MOA

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui travaillons au sein du SI Interne de CA-GIP, gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole.Le contexte : Nous sommes en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un...

  • Consultant MOA

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    ContexteL'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne de CA-GIP est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de Service ;Maitrise d'ouvrage ;Chefferie de projet ;Expertise technique.Cette plateforme transverse héberge et centralise les processus ITSM de plusieurs...

  • Chef de projet MOA

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste CONNAITRE NOTRE ENTREPRISE Crédit Agricole CIB, un leader dans le secteur bancaire, recherche un Chef de Projet MOA pour rejoindre son équipe IT. NOTRE OBJECTIF L'objectif principal de notre équipe IT est de fournir des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de nos clients et de soutenir la...

  • Consultant MOA

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui travaillons pour le groupe Crédit Agricole. Nous sommes chargés de la gestion de la plateforme ITSM ServiceNow pour l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de ServiceMaitrise d'ouvrageChefferie de projetExpertise...

  • Consultant MOA

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion de projets et en outils ITSM? Devenez un partenaire clé de la communauté d'experts du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.ContexteL'équipe Outils ITSM au sein du SI Interne du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des...

  • Consultant MOA

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteQui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui travaillons au sein du SI Interne de CA-GIP. Nous sommes chargés de la plateforme ITSM ServiceNow et nous nous efforçons de développer des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos clients.Le contexte : Nous sommes en charge de la gestion de la...

  • Consultant MOA

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du posteVous êtes un expert en gestion des processus et en outils ITSM? Devenez un partenaire clé de la communauté d'experts du groupe Crédit Agricole.Qui sommes-nous?Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes engagés à développer des...

  • Spécialiste en Gestion de Projets MOA

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion de Projets MOA pour rejoindre notre équipe au sein du SI Interne de CA-GIP.Contexte :L'équipe Outils ITSM est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de Service ;Maitrise d'ouvrage ;Chefferie de...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que Chef de projet MOA finance H/F pour assurer la gestion fonctionnelle de l'ERP Dynamics 365 de Microsoft et des SI périphériques Ivalua, OneStream.Missions clésExploitation en tant qu'expert SI FinanceParamétrer les applicationsMettre à jour les...

  • Consultant MOA

    il y a 3 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Consultant MOA pour rejoindre notre équipe de gestion de projet au sein du SI Interne de CA-GIP.ContexteL'équipe Outils ITSM est en charge de la plateforme ITSM ServiceNow sur l'ensemble des périmètres suivants :Support & Développement via un Centre de ServiceMaitrise d'ouvrageChefferie de...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que chef de projet MOA finance H/F. Vous serez chargé de l'administration fonctionnelle de l'ERP, solution Dynamics 365 de Microsoft, ainsi que des SI périphériques, Ivalua, OneStream, qui recouvrent les domaines de la comptabilité générale,...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que Chef de projet MOA finance H/F pour prendre en charge l'administration fonctionnelle de l'ERP, solution Dynamics 365 de Microsoft, ainsi que les SI périphériques, Ivalua, OneStream, qui recouvrent les domaines de la comptabilité générale,...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    il y a 1 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que chef de projet MOA finance H/F. Vous serez chargé de l'administration fonctionnelle de l'ERP, solution Dynamics 365 de Microsoft, ainsi que des SI périphériques, Ivalua, OneStream, qui recouvrent les domaines de la comptabilité générale,...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que Chef de projet MOA finance H/F. Vous serez chargé de l'administration fonctionnelle de l'ERP, solution Dynamics 365 de Microsoft, ainsi que des SI périphériques, Ivalua, OneStream, qui recouvrent les domaines de la comptabilité générale,...

  • Chef de projet MOA

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLe poste de Chef de projet MOA est un rôle clé au sein de l'équipe IT de Crédit Agricole CIB. En tant que Chef de projet MOA, vous serez responsable de la mise en place de l'application DAFNE, un dispositif d'analyse financière et de notation entreprise.Vos missionsVous intervenez sur la mise en place de l'application...

  • Chef de projet MOA

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteConnaître nos objectifsL'objectif de la Direction IT et Opération Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérationnelle pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de...

  • Chef de projet MOA

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste CONNAISSANCE DE L'ENTREPRISE La Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'entreprise de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à l'entreprise et de se préparer aux enjeux de...

  • Chef de projet MOA finance H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Agricole Payment Services en tant que Chef de projet MOA finance H/F, où vous serez chargé de la gestion fonctionnelle de l'ERP, solution Dynamics 365 de Microsoft, ainsi que des SI périphériques, Ivalua, OneStream.Missions clésExploitation en tant qu'expert SI FinanceParamétrer les...

  • Chef de projet MOA

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteConnaître nos objectifsL'objectif de la Direction IT et Opération Services (IOS) est de doter Crédit Agricole CIB de la meilleure plateforme IT et opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à Crédit Agricole CIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation...