Responsable Adjoint des Opérations de Crédits H/F

il y a 3 semaines

MontignyleBretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière

Intitulé du poste

Adjoint Responsable Equipe Back Office Crédits H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Oui

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction IT and Operations Services (IOS) vise à fournir à CACIB une plateforme technologique et opérationnelle de premier plan, afin de garantir la qualité des services offerts et de répondre aux défis de croissance et de transformation numérique à venir.

Au sein d'IOS, vous rejoindrez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs), qui se structure autour de :

  • Un pôle Opérations regroupant quatre secteurs : Capital Markets Operations (CMO), Financing & Trade Operations (FTO), Global Referential Management (GRM), Operations Asia & Middle East.
  • Un pôle transverse : Organisation and Projects management (OPM).
  • Un pôle dédié à la gestion immobilière (PCS).
  • Le pôle International COO (ICO).
  • Un Secrétariat Général (GSE).

Au sein de FTO, les opérations de Crédits et de Prêts (CLO) gèrent le traitement back office des opérations de crédits. CLO est composé de cinq équipes, chacune dirigée par un responsable d'équipe, un adjoint et des gestionnaires de crédits (environ 20 par équipe).

Le poste d'Adjoint Responsable d'une des équipes de Financements comprend trois missions principales :

Management de l'équipe :

  • Gestion de l'activité : Répartition des tâches, suivi des risques opérationnels, gestion des incidents et réclamations, mise en œuvre d'actions correctives, suivi des contrôles définis (impayés, suspens, etc.), gestion des congés.
  • Encadrement d'une équipe de 20 à 25 personnes : Animation des réunions d'équipe, recrutement, accueil, suivi et organisation de la formation, évaluation des collaborateurs, identification des besoins de formation, gestion des souhaits de mobilité.
  • Reporting d'activité : Remontée des alertes à la hiérarchie, élaboration de tableaux de bord.

Participation à des projets :

  • Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, aux tests utilisateurs, à la formation ou à l'organisation de la prise en charge par l'équipe.
  • Participer à l'élaboration et à la diffusion des procédures et modes opératoires.
  • Contribuer à l'amélioration continue des processus et de la qualité.

Rôle de valideur :

En tant que valideur, vous aurez les délégations nécessaires pour valider certaines opérations traitées par les gestionnaires de l'équipe, notamment :

  • Les paiements et notifications vers les emprunteurs, prêteurs et autres intervenants.
  • Les enregistrements des financements dans UNILOAN.

Référent technique :

Vous apporterez votre expertise auprès des gestionnaires et des équipes Front Office et Middle Office, en les aidant à analyser des contrats complexes, à utiliser l'outil de gestion de crédits UNILOAN, et à comprendre les impacts comptables des opérations.

Contacts clés :

En interne, vous collaborerez avec :

  • Le Middle Office des différents métiers gérés par l'équipe.
  • Le Contrôle Opérationnel et la Comptabilité niveau 1.
  • Le Front Office des différents métiers gérés par l'équipe.
  • Le Contrôle interne, la Sécurité Financière, le Risque, la MOA, et l'IT.

En externe, vos principaux contacts seront :

  • Les emprunteurs.
  • Le syndicat bancaire.
  • Les assureurs crédits.
  • Les organismes de stabilisation.

La majorité des postes est éligible au télétravail, selon les conditions de notre accord basé sur le double volontariat (collaborateur & manager) après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage pour l'insertion des personnes en situation de handicap, ce poste est donc ouvert à toutes et à tous.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Licence / Master
Spécialisation : Finance, Banque

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Expérience :

  • Opérationnelle en Back ou Middle Office de Banque de Financement.
  • Expérience managériale confirmée.

Compétences recherchées

Compétences clés recherchées :

  • Connaissance de l'environnement bancaire.
  • Une expertise MO ou BO en Financements Corporate souhaitée.
  • Capacité managériale (organisation, gestion des priorités, relationnel, leadership et communication).

Outils informatiques

Pack Office.

Langues

Anglais opérationnel.

  • Responsable Adjoint des Opérations de Crédits H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Assistant au Responsable de l'Équipe Back Office Crédits H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Responsable des Opérations de Trade Finance H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Responsable des Opérations de Garanties Internationales

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction des Services Informatiques et Opérationnels (IOS) a pour mission de fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme IT et opérationnelle de premier plan, visant à maintenir et à améliorer la qualité des services offerts, tout en se préparant aux défis de croissance et de transformation numérique à venir. Au...

  • Responsable des Opérations de Garanties H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour mission de fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme IT et opérationnelle de premier plan, visant à maintenir et à améliorer la qualité des services offerts, tout en se préparant aux défis de croissance et de transformation numérique à venir. Vous intégrerez la...

  • Responsable des Opérations de Garanties H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Responsable des Opérations de Garanties en France

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction des Services IT et Opérations (IOS) a pour mission de fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme IT et opérationnelle de premier plan, afin de maintenir et d'améliorer la qualité des services offerts, tout en se préparant aux défis de croissance et de transformation numérique à venir. Au sein d'IOS, vous...

  • Responsable des Opérations de Garanties en France

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction des Services IT et Opérations (IOS) a pour mission de fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme IT et opérationnelle de premier plan, visant à maintenir et à améliorer la qualité des services offerts, tout en se préparant aux défis de croissance et de transformation numérique à venir. Au sein d'IOS, vous...

  • Responsable des Opérations de Paiement H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Paiement H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions ...

  • Chef de Projet Financements et Opérations

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du PosteLe poste d'Adjoint Responsable Equipe Back Office Financements est un rôle clé au sein de la Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la gestion de l'activité, de l'encadrement d'une équipe de 20 à 25 personnes et du reporting...

  • Responsable des Opérations Back Office SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT et Services Opérationnels (IOS) a pour mission de fournir à Crédit Agricole CIB une plateforme technologique et opérationnelle de premier plan, visant à maintenir et à renforcer la qualité des services offerts tout en se préparant aux défis de croissance et de transformation numérique à venir. Vous...

  • Adjoint Responsable de Restaurant

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Delineo Temps plein

    Mission Principale :En tant qu'Adjoint Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre établissement, en veillant à la satisfaction de notre clientèle et à l'atteinte des objectifs commerciaux.Vos Responsabilités :Encadrer et motiver une équipe de collaborateurs;Assurer la gestion des stocks, de la réception des...

  • Adjoint Responsable de Restaurant

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Delineo Temps plein

    Mission Principale :En tant qu'Adjoint Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de notre établissement. Vous serez chargé de superviser les opérations et d'assurer une expérience client de qualité.Vos Responsabilités :Encadrer et motiver une équipe de collaborateurs;Contrôler les niveaux de stock depuis la réception...

  • Gestionnaire Opérations Garanties H/F

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLe poste de Gestionnaire Opérations Garanties H/F est un rôle clé au sein de la Direction IT and Operations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB. L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la qualité et à la continuité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la...

  • Spécialiste Opérations Garanties

    il y a 2 jours

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Présentation du poste La Direction Services IT et Opérations de Crédit Agricole CIB a pour objectif de mettre en place la meilleure plateforme IT et opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à la banque et se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures. Vous intégrerez...

  • Responsable des Opérations Back Office SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

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  • Chargé des Opérations de Garanties H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Opérations Garanties H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Missions La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour mission de fournir à CACIB une plateforme IT et opérationnelle de premier...

  • Gestionnaire Opérations Garanties France

    il y a 3 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opérations Services (IOS) de Crédit Agricole CIB a pour objectif de doter l'institution de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à nos clients et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale dans les années futures.Au sein...