Recepcionniste Hôtelier

Il y a 2 mois


SaintBonTarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

Présentation du poste :

Nous recherchons un recepcionniste hôtelier dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe à Courchevel.

Missions :

  • Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients
  • Gérer les arrivées et départs des clients, veiller à la bonne installation en chambre
  • Participer à la gestion de la caisse, les facturations journalières et les paiements
  • Conseiller et renseigner les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
  • Présenter et vendre les prestations de l'hôtel
  • Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux services concernés
  • Faire remonter au Chef de Réception les incidents / commentaires clients
  • Respecter les standards qualités (LQA+FORBES)

Profil recherché :

  • Cursus scolaire en Hôtellerie-Restauration (Bac + 3)
  • Excellente présentation et relationnel
  • Langue anglaise courante
  • Sens inné du service et de l'accueil
  • Souriant(e), bienveillant(e) et organisé(e)
  • Capacité à travailler en autonomie et à l'écoute des clients

Modalités :

  • Type de contrat : stage
  • Durée : 4 mois, temps plein
  • Lieu de travail : Courchevel
  • Salaire : en fonction des études