Recepcionniste Hôtelier
Il y a 2 mois
SaintBonTarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Tunon
Temps plein
Présentation du poste :
Nous recherchons un recepcionniste hôtelier dynamique et accueillant pour rejoindre notre équipe à Courchevel.
Missions :
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients
- Gérer les arrivées et départs des clients, veiller à la bonne installation en chambre
- Participer à la gestion de la caisse, les facturations journalières et les paiements
- Conseiller et renseigner les clients sur les prestations offertes par l'hôtel
- Présenter et vendre les prestations de l'hôtel
- Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux services concernés
- Faire remonter au Chef de Réception les incidents / commentaires clients
- Respecter les standards qualités (LQA+FORBES)
Profil recherché :
- Cursus scolaire en Hôtellerie-Restauration (Bac + 3)
- Excellente présentation et relationnel
- Langue anglaise courante
- Sens inné du service et de l'accueil
- Souriant(e), bienveillant(e) et organisé(e)
- Capacité à travailler en autonomie et à l'écoute des clients
Modalités :
- Type de contrat : stage
- Durée : 4 mois, temps plein
- Lieu de travail : Courchevel
- Salaire : en fonction des études