Responsable Qualité H/F

il y a 1 mois


Orléans, Centre-Val de Loire, France UNAF Temps plein
Responsable Qualité

Contexte

L'UNAF, une association médico-sociale, recherche un Responsable Qualité pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de coordonner et de définir les plans d'action qualité, ainsi que de suivre leur application en conformité avec le programme et les engagements.

Missions

  1. Définir et suivre les plans d'action qualité en conformité avec le programme et les engagements.
  2. Suivre la réalisation des actions correctives et préventives et s'assurer de leur efficacité.
  3. Gérer les évènements indésirables.
  4. Identifier les non-conformités et opportunités d'amélioration.
  5. Piloter la préparation de la certification en lien avec l'ensemble des services.
  6. Participer active à la commission de régulation.
  7. Mettre en place et gérer le calendrier et les convocations aux instances de l'établissement.
  8. Mettre en place d'audits qualités dans une optique d'amélioration continue.
  9. Organiser et animer les groupes de travail transversaux et techniques liés à la qualité.
  10. Contribution aux réflexions éthiques et à la dynamique de participation des publics.
  11. Coordonner et gérer la révision des procédures, processus et documentation internes liés à la qualité.
  12. Déployer la politique qualité au sein de l'association auprès de l'ensemble des salariés.
  13. Assurer la réalisation de formations à la qualité (notamment auprès des nouveaux salariés).
  14. Être l'interlocuteur privilégié des Responsables de Pôles et des Responsables de service, en apportant son soutien dans l'accompagnement opérationnel de la démarche qualité.
  15. Participer aux réunions d'encadrement.
  16. Participer à la construction et à l'analyse de tableaux de bords et indicateurs par activité.
  17. Élaborer et suivre les méthodes d'évaluation de la satisfaction des tiers.
  18. Diffuser et archiver les documents qualité.
  19. Veiller juridique et partenariale.

Compétences attendues

  • Connaissance du secteur médico-social appréciée.
  • Rigueur et Autonomie.
  • Force de proposition et esprit d'initiative.
  • Adaptabilité et capacité à prendre de la hauteur.
  • Capacités rédactionnelles et relationnelles.
  • Capacité d'écoute et de communication.
  • Aptitude à fédérer autour d'objectifs communs.
  • Capacité d'analyse, Esprit de synthèse.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.

Contrat

Nature du contrat : Contrat à Durée Indéterminée

Temps de travail : % soit 33 heures – accord spécifique d'entreprise (Possibilité de travailler en 4 ou 5 jours par semaine conformément à l'accord collectif actuellement appliqué)

9 jours de congés trimestriels par an en plus des 25 jours ouvrés de congés annuels

Date prévisionnelle d'embauche : Dès que possible

Niveau/Diplôme attendu : A partir de Bac + 3

Lieu principal : Orléans / Déplacements sur le département du Loiret – véhicule de service

Niveau salarial : CCNT du 15 mars – Cadre Classe 3 niveau 2 à partir de,77 € bruts (pour un coefficient ) + reprise éventuelle d'ancienneté selon dispositions de l'art. 38 de la CCNT

Candidature à adresser avec CV ET lettre de motivation par mail à Afficher l'email



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