Gestionnaire de relations clientèle

il y a 4 jours


LançonProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France 1001 Vies Habitat Temps plein

Description du poste

Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de clientèle au sein de notre équipe de gestion locative.

Intitulé du poste

Chargé de clientèle - CDI - Vitrolles H/F

Missions principales

Vies habitat, qui sommes-nous?

Vies Habitat est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1 collaborateur. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les 86 logements que nous gérons.

Pourquoi nous rejoindre?

Pour bénéficier d'un large réseau de collaborateurs, profiter d'une politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable.

Activités principales

Vous serez chargé de la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participerez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

À ce titre, vous :

informerez et accompagnez le client dans ses démarches afin de répondre au mieux à ses attentes,
- mettriez à l'œuvre la démarche qualité de service de l'entreprise,
- garantisserez la qualité des données administratives renseignées dans l'outil informatique,
- gérirez le dossier administratif du client,
- Représenterez le bailleur dans les instances locales.

Profil

Titulaire d'une formation type BTS Professions Immobilières ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Savoir-être :
Maîtrise de soi - Engagement - Rigueur - Autonomie Sens des relations humaines - Discrétion - Engagement - Capacité d'adaptation en fonction du public visé.

Savoir-Faire :
Connaissance de l'environnement de l'Habitat et du logement Social et très bonnes connaissances des outils bureautiques et du Pack-Office - Connaissance de la réglementation liée à la gestion locative - Capacités rédactionnelles.

Et la rémunération?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement titre de transport 75%, intéressement, RIE, primes vacances.



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