Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle H/F - Noisiel, Île-de-France - SUPPLAY LOGNES TC
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Conseiller Service Atelier F/H
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale. Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de:**Prise en Charge des Véhicules**Assurer la réception et la préparation des véhicules pour les interventions de réparation.**Coordination des...
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Conseiller en boucherie
Il y a 2 mois
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionAfin de proposer une expérience de qualité à nos clients, nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de conseiller en boucherie.Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement.Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service.Travailler sous la responsabilité...
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Conseiller en Télérecrutement
il y a 3 semaines
Noisiel, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France : un leader incontournable du marché de l'emploiAvec plus de 65 ans d'expérience, Manpower France est l'un des acteurs majeurs du marché de l'emploi en France. Notre réseau de 3 500 collaborateurs accompagne chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires au sein de 40 000 entreprises clientes.Mission du Téléconseiller (H/F)Nous...
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Conseiller en boucherie
il y a 4 semaines
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et curieux pour rejoindre notre équipe de bouchers à Novoviande.Vos missions seront les suivantes :Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement,Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service,Travailler sous la...
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Conseiller en boucherie
Il y a 2 mois
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionNous recherchons un collaborateur dynamique et curieux pour rejoindre notre équipe de boucherie traditionnelle.Vos missions seront les suivantes :Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement,Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service,Travailler sous la...
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Conseiller en boucherie
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et curieux pour rejoindre notre équipe à Novoviande.Vos missions seront les suivantes :Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement,Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service,Travailler sous la responsabilité du...
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Conseiller en boucherie
il y a 3 semaines
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel dynamique et curieux pour rejoindre notre équipe de bouchers qualifiés.Vos missions seront les suivantes :Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement,Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service,Travailler sous la responsabilité...
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Conseiller en boucherie
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinMissionAfin de proposer la meilleure qualité de service à nos clients, nous recherchons un professionnel pour effectuer les tâches suivantes :Effectuer des tâches de manutention et de chargement/déchargement,Assurer le conditionnement, l'emballage et la traçabilité des morceaux de viandes au rayon libre-service, ainsi que l'utilisation de la machine...
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Conseiller en Télétravail
il y a 3 semaines
Noisiel, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France est un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans. Nous regroupons aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Conseiller en boucherie
il y a 2 semaines
Noisiel, Île-de-France Novoviande Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNovoviande est une entreprise de boucherie traditionnelle avec 50 ans d'expérience dans le secteur.Nos 42 magasins en Ile de France sont connus pour leur esprit d'équipe et leur dynamisme.MissionNotre mission est de proposer la meilleure qualité de service à nos clients.Nous recherchons un professionnel pour...
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Conducteur de projet sécurité électronique
il y a 1 semaine
Noisiel, Île-de-France CHUBB DELTA SURVEILLANCE Temps pleinPrésentation de l'emploiNous recherchons un(e) chargé(e) d'affaires / Conducteur de Travaux Sûreté électronique (H/F) pour rejoindre notre équipe à Bussy Saint Martin.MissionsManagementLa mission de ce poste est de gérer les projets de sécurité électronique, en collaboration avec les équipes commerciales et techniques.Appuyer le service...
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Conseiller service Minute F/H
il y a 4 semaines
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale.Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations disponiblesPrendre les RDV par téléphone et les planifier avec...
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Conseiller service Minute F/H
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion. C'est une entreprise familiale et régionale.Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueil des clients : accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations proposées.Prise en charge des véhicules : prendre...
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Conseiller en boucherie expérimenté
il y a 2 semaines
Noisiel, Île-de-France NOVOVIANDE Temps pleinL'entreprise Novoviande est une référence dans le secteur de la boucherie traditionnelle, avec 50 ans d'expérience et 43 magasins en Ile de France.Créée par le Président-fondateur M. René GILLET en 1974, l'entreprise compte désormais une équipe dynamique et motivée.Un de nos fondamentaux : « le client et l'employé sont à...
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Conseiller service après-vente NISSAN F/H
il y a 3 semaines
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques. C'est une entreprise familiale et régionale.Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliers et les informer sur les prestations offertesPrendre les RDV par téléphone et les planifier avec...
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Conseiller service après-vente NISSAN F/H
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques. C'est une entreprise familiale et régionale.Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des...
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Conseiller service après-vente NISSAN F/H
il y a 1 mois
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinLe Groupe SOFIBRIE est un acteur majeur dans la distribution automobile de véhicules neufs et d'occasion multi-marques. C'est une entreprise familiale et régionale. Avec un siège implanté à NOISIEL en Seine et Marne, le groupe rayonne au-delà : de la région Ile de France jusqu'en Nouvelle AquitaineRattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de...
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Chef de chantier junior
il y a 4 semaines
Noisiel, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Chef de chantier junior H/FNous recrutons un Chef de chantier junior H/F pour rejoindre notre équipe à NEXTEP HR.MissionsPlanifier, organiser et diriger la réalisation des opérations confiées depuis la prise du marché jusqu'à réception des ouvrages.Gérer et participer aux visites de chantiers et aux réunions avec toutes les parties...
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Chef de chantier junior
il y a 4 semaines
Noisiel, Île-de-France NEXTEP HR Temps pleinPoste : Chef de chantier junior H/FNous recrutons un Chef de chantier junior H/F pour rejoindre notre équipe à NEXTEP HR.MissionsPlanifier, organiser et diriger la réalisation des opérations confiées depuis la prise du marché jusqu'à réception des ouvrages.Gérer et participer aux visites de chantiers et aux réunions avec toutes les parties...
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Responsable Après-Vente F/H
il y a 2 semaines
Noisiel, Île-de-France Renault Temps pleinRattaché(e) au responsable après-vente, vous êtes chargé(e) de :Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriésEffectuer les factures et les encaissements des clients de l'atelier mécanique et carrosserieParticiper aux activités commerciales pour améliorer la satisfaction clientèle et l'image de marqueAssurer les tâches de...
Conseiller Clientèle H/F
Il y a 3 mois
A propos de l'entreprise :
Supplay, acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement, continue de croître tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous harmonisons les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant dans leurs parcours professionnels. Supplay est la première entreprise de travail temporaire à avoir été évaluée comme "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
A propos du poste :
Supplay, Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion des systèmes de téléalarme et de télésurveillance, un Conseiller Clientèle H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. En tant que membre du Centre d'appels, vous serez chargé d'assurer une relation client de qualité. Vos principales responsabilités incluent :
- Gestion des réclamations :
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients par email et téléphone, en mettant l'accent sur leur satisfaction et fidélisation.
- Analyser, qualifier et enregistrer chaque demande dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
- Résoudre directement les réclamations simples en recherchant les informations nécessaires et en proposant des solutions adéquates.
- Garantir le traitement efficace des réclamations plus complexes et fournir des réponses dans les délais impartis.
- Clore les réclamations en utilisant un système de ticketing et en informant le client de l'issue. - Suivi des demandes :
- Assurer un suivi rigoureux des demandes des clients tout en étant responsable de votre portefeuille de réclamations.
- Relancer les chargés d'action pour connaître l'état d'avancement des traitements jusqu'à leur clôture.
- Veiller à ce que les engagements pris soient respectés. - Amélioration de la satisfaction client :
- Recueillir et analyser les retours des clients pour identifier les axes d'amélioration.
- Promouvoir l'image de l'entreprise auprès des clients en véhiculant des valeurs positives.
- Contribuer au développement d'une culture orientée vers le client au sein de l'entreprise.
Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client exemplaire et renforcer la fidélité à notre marque.
A SAVOIR SUR LE POSTE :
- Horaires de travail : 08h30/16h30, 09h00/17h00, 09h30/17h30 : alternance chaque semaine, soit 35h/semaine.
- Pas de travail le week-end.
- Poste en présentiel.
SALAIRE PROPOSE :
- Salaire de 25 kEUR brut par an, soit 1931 EUR brut/mois x 13 mois.
- Une prime de 1500 EUR/an, versée en avril et en octobre.
- Une prime de participation et une prime d'intéressement.
VOS AVANTAGES :
- Formation continue assurée.
- Bureau personnel avec double écran et casque.
- Tickets restaurants.
Profil recherché :
- De formation Bac à Bac +2, idéalement en relation client, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client et des réclamations dans un environnement B to B. Une expérience en centre d'appel serait un atout.
- Compétences en communication orale : bonne élocution, diplomate, aisance relationnelle et téléphonique.
- Compétences en communication écrite : maîtrise des règles d'orthographe et de grammaire.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Goût du travail en équipe.
