Night Auditor H/F

il y a 5 jours


Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein
Description du poste

L'Hôtel Carline est à la recherche d'un(e) Receptionniste de nuit H/F pour renforcer son équipe.

Le Night Auditor est responsable de l'établissement tout au long de la nuit. Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

Responsabilités
  • Contrôler les caisses et la facturation
  • Effectuer des rondes de nuit (responsable de la sécurité de l'hôtel)
  • Procéder à la clôture du jour
  • Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur
  • Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre
  • Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais
  • Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle pour améliorer la satisfaction client et donc la notoriété de l'hôtel.
  • Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
  • Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais
  • Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Encaisser les clients résidents ou non à l'hôtel
  • Optimiser les réservations de l'hôtel et du restaurant
  • Faire face aux imprévus et faire preuve d'adaptabilité.
  • Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures
  • Mettre en place le buffet petit déjeuner
  • Prôner la polyvalence
Compétences requises
  • Adaptabilité et disponibilité (shift de nuit)
  • Autonomie et sens de la prise de décision
  • Méthodique, discipliné
  • A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
  • Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
  • Avoir le sens des responsabilités
  • Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis
  • Aimer travailler en équipe
  • Sens du contact avec le client
  • Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
  • Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
  • Autonomie
  • Présentation personnelle soignée
  • Capacité de résistance aux situations de stress
  • Polyvalence et solidarité avec les autres services

  • Accounting Auditor f/h

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Position: Accounting AuditorOversee financial documentationManage VAT submissionsEvaluate financial statementsCompile fiscal reports and tax filingsOffer initial guidance and assistance to clients regarding management concernsCandidate Profile:Are you a qualified individual holding a Bachelor's degree (minimum Bac + 3) in Accounting, Law/Taxation, Economics,...

  • Financial Auditor f/h

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France WINSEARCH ROUEN AEC Temps plein

    Position: Financial AuditorOversee financial documentationManage VAT submissionsConduct account evaluationsCompile financial reports and tax filingsOffer initial guidance and assistance to clients on management mattersCandidate Profile:Are you a qualified professional holding a Bachelor's degree (at least Bac + 3) in Accounting, Law/Taxation, Economics, or...


  • Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Hôtel Carline recherche un nouveau Réceptionniste de Nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Type de contrat : CDI - 35 heures par semaine.Le Night Auditor joue un rôle essentiel en assurant la gestion de l'établissement durant la nuit. Il représente l'image de l'hôtel grâce à son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et son...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Hôtel Carline Temps plein

    Hôtel Carline est à la recherche d'un nouveau Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique.Type de contrat : CDI - 35 heures par semaine.En tant que Night Auditor, vous serez le garant de l'image de notre établissement durant la nuit. Votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et votre professionnalisme seront essentiels pour...

  • Caregiver F/H

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France VIVASERVICES - Caen Temps plein

    Become a valued member of VIVASERVICESAre you seeking a fulfilling career that allows you to make a difference in people's lives? VIVASERVICES is on the lookout for a Home Care Assistant to join our dedicated team in Caen on a full-time basis.Work Schedule: Night shifts, 12-hour shifts, 3 nights per weekYour role will involve aiding clients with their daily...

  • Support Assistant F/H

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France VIVASERVICES - Caen Temps plein

    Become a valued member of VIVASERVICESAre you seeking a fulfilling career in the care sector, with a dedicated team to support you? VIVASERVICES is excited to announce an opening for a Home Care Assistant on a full-time basis.Work Schedule: Night shifts, 12-hour shifts, 3 nights per weekKey Responsibilities: Assisting clients with daily living activities,...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Mission générale : Le coordinateur de planification de projets nucléaires est chargé de l'élaboration et du suivi des plannings de production pour des commandes nucléaires complexes, depuis la définition des besoins en composants jusqu'à la livraison du matériel final. Il organise les différentes étapes du processus d'approvisionnement et de...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Mission générale : Le coordinateur de planification de projets nucléaires est chargé de l'élaboration et du suivi des calendriers de production pour des commandes nucléaires complexes. Il supervise l'ensemble du processus, depuis la définition des besoins en composants jusqu'à la livraison du matériel prêt à être expédié. Son rôle consiste...

  • Vehicle Compliance Auditor

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France SGS Temps plein

    Position OverviewAre you ready to embark on a new professional journey? Join a global organization where ensuring safety is paramount.We are on the lookout for a Permanent Automobile Technical Inspector (M/F) to become a vital part of our team.Key ResponsibilitiesConduct essential technical assessments, optional evaluations, re-evaluations, and supplementary...

  • Senior Financial Accountant

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Position: Senior Financial Accountant (F/H)We are seeking a Senior Financial Accountant to enhance our Finance Department at Agrial. This role encompasses a variety of responsibilities within General Accounting.Key Responsibilities:Prepare financial statements, including balance sheets and income statements for designated entitiesConduct thorough analysis of...

  • Senior Financial Accountant

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Position: Senior Financial Accountant (F/H)We are seeking a highly skilled Senior Financial Accountant to enhance our Finance Department at Agrial. This role involves overseeing various General Accounting functions.Key Responsibilities:Prepare financial statements, including balance sheets and income statements for designated entitiesConduct thorough...

  • Senior Financial Accountant

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Position: Senior Financial Accountant (F/H)We are seeking a Senior Financial Accountant to enhance our Finance Department at Agrial. This role involves overseeing various General Accounting functions.Key Responsibilities:Prepare financial statements and balance sheets for designated entitiesAnalyze general ledger accounts, provisions, and assets to...

  • Chef de Rayon Mode H/F

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France H & M Hennes & Mauritz Gruppe Temps plein

    Responsable de Département - H&MDescription du posteEn tant que Responsable de Département chez H&M, vous consacrerez une grande partie de votre temps à l'interaction directe avec les clients sur la surface de vente, en collaboration avec votre équipe. En tant que gestionnaire de proximité, vous aurez la charge d'un secteur spécifique au sein du...

  • Chef de Rayon

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France H & M Hennes & Mauritz Gruppe Temps plein

    Responsable de Département (f/h) - CDI Présentation du poste En tant que Responsable de Département au sein de H&M, vous serez au cœur de l'action, passant 80 % de votre temps sur la surface de vente avec votre équipe pour offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que gestionnaire de proximité, vous aurez la charge d'un secteur...

  • Expert in Financial Accounting

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France ADMINISTRATIONS FINANCES Temps plein

    Become a part of a dynamic cooperative dedicated to excellence in finance and sustainability.Are you ready to leverage your financial expertise in a meaningful way?We are seeking a Senior Financial Accountant (F/M) to join our team.Key ResponsibilitiesPrepare financial statements and balance sheets for designated entities.Conduct thorough analysis of general...

  • Senior Financial Accountant

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France ADMINISTRATIONS FINANCES Temps plein

    Becoming a part of ADMINISTRATIONS FINANCES means engaging with a dynamic organization dedicated to excellence in financial management. This role offers a fulfilling and impactful professional journey, centered around the principles of integrity and sustainability. It is an opportunity to contribute meaningfully to the future of finance.Are you ready to...

  • Lead Accountant Specialist

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France ADMINISTRATIONS FINANCES Temps plein

    Becoming a part of ADMINISTRATIONS FINANCES means engaging with a dynamic organization focused on fiscal responsibility and sustainable practices. This role offers a fulfilling journey, emphasizing the importance of financial integrity and community impact.Are you eager to make a significant contribution to your professional environment?Your financial acumen...


  • Caen, Normandie, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Responsabilités MétiersVous êtes chargé(e) de concevoir et développer des systèmes robotiques intégrés dans nos machines spécialisées, en utilisant des compétences en mécatronique, en robotique et en automatisation.Vous collaborerez avec les équipes interdisciplinaires pour spécifier, concevoir, tester et mettre en œuvre des solutions...

  • Chef de Partie H/F

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France LA COMIDA Temps plein

    Poste de Chef de Partie (H/F) Sous la direction du chef exécutif, vous serez responsable de l'organisation du service, de la gestion de l'équipe et du respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Profil Recherché Vous devrez faire preuve de leadership, d'un bon sens de l'organisation et d'une passion pour la gastronomie. Votre rôle...

  • Boucher Falaise h/f

    il y a 5 jours


    Caen, Normandie, France Best intérim Caen Temps plein

    Le poste de Boucher Falaise h/fNotre client, une entreprise spécialisée dans la transformation de viande, recherche un boucher h/f pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de l'accueil et de la vente, ainsi que de la mise en place et de la remballe du rayon de viande. Vous effectuerez également des travaux de découpe, de désossage et de...