Back Office Sales Support Analyst
il y a 4 semaines
Become a part of our innovative team:
RATP Smart Systems stands at the forefront of Intelligent Transport Systems, operating across multiple countries with a robust workforce dedicated to enhancing public transportation. Our commitment to pioneering solutions fosters seamless commuting experiences for our users.
Your Responsibilities:
As a vital member of the Business Unit SI & RUN team, the Application Support Specialist will oversee the operational functionalities of RATP's ticketing platform. Key responsibilities include:
- Delivering expert functional support to business stakeholders, including Sales Control and Management Control
- Executing daily operational tasks: system monitoring, configuration adjustments, data rectifications, and extractions
- Investigating discrepancies flagged by Sales Control and recommending actionable solutions
- Ensuring alignment between sales records and banking transactions
- Coordinating with field technicians to address equipment issues
- Assisting in the management of sales data archives
Incident Management and Deployments:
- Identifying and managing incidents, coordinating responses, and facilitating both internal and external communications
- Planning and ensuring secure software rollouts in collaboration with Application Managers
Additional Duties:
- Enhancing service quality through process refinement and knowledge sharing
- Engaging in project phases and application testing
- Participating in annual sales process audits
Qualifications:
- Strong proficiency in IT tools (SQL, UNIX, Jira, Excel)
- Detail-oriented, self-sufficient, and proactive
- Genuine interest in comprehending business requirements
- Analytical mindset with a curiosity to explore
- Client-focused with exceptional communication abilities
- Minimum educational requirement of BAC+2 with relevant experience
- Familiarity with ITIL (V3) is advantageous
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Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Fyte Recrutement Temps pleinMon client est une filliale d'un important groupe de transport à dimension internationale.Il cherche Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H.Les missions principales du Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office sont les suivantes :Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des...
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Chargé(e) Back Office BtoB
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Back Office BtoB pour rejoindre notre équipe de développement commercial à ASUS. Le candidat idéal sera un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion de projet, avec une solide connaissance des processus de suivi et de traitement.Missions et responsabilitésLe Chargé(e) Back Office BtoB sera...
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Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Fyte Dev & Technology Temps pleinQuelles sont les missions ?Les missions principales du Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office sont les suivantes : * Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges, * Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle, * Collaborer à la...
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IT Business Analyst
il y a 4 jours
Charenton-le-Pont, Île-de-France Natixis Temps pleinAbout Natixis Corporate & Investment BankingNatixis Corporate & Investment Banking is a leading financial institution that provides a wide range of services to businesses, financial institutions, and sovereign entities. Our teams of experts, present in 30 countries, advise clients on their strategic development, accompanying them in their growth and...
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Gestionnaire Back Office Clientèle Entreprise CDD
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France LCL - Région Ile de France Temps pleinLa Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par la Banque des Entreprises et institutionnels LCL et ses clients. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des process. Elle apporte son expertise à la clientèle pour la bonne exécution des...
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Assistant(e) Back-Office
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Econocom Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly organized and detail-oriented Back-Office Assistant to join our team at Econocom. As a key member of our team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our back-office processes, including the receipt and processing of client materials, the management of administrative tasks, and the provision of...
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Technicien Administratif Back Office Révision
il y a 2 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France CNAV Temps pleinJob SummaryWe are seeking an experienced Administrative Technician to join our team at CNAV. As a key member of our Back Office team, you will be responsible for processing and managing various types of documents and data.Key ResponsibilitiesProcess and manage documents and data related to retirement benefitsWork closely with our team to ensure accurate and...
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**Back Office Operations Assistant**
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Econocom Temps plein**Job Summary**As an Assistant Back-Office in our company, Econocom, your main responsibilities will include:Managing product pick-ups at customer locations and ensuring their proper processing at a treatment center,Handling administrative tasks such as qualifying pick-up requests, operational tracking, and audit integration in systems,Ensuring customer...
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Back Office Administrative Technician
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France CNAV Temps pleinPosition OverviewWe are seeking a dedicated and detail-oriented Back Office Administrative Technician to support our revision processes at La Cnav, the premier retirement system in France. In this role, you will manage a variety of revision files, ensuring accuracy and efficiency in all operations.Your responsibilities will include:Conducting cyclical...
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Back Office Administrative Technician
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France CNAV Temps pleinPosition OverviewWe are seeking a skilled Back Office Administrative Technician to contribute to our operations at La Cnav, the foremost retirement system in France. In this role, you will manage a variety of revision files, ensuring accuracy and efficiency in our processes.Your responsibilities will include:- Conducting cyclical revisions- Managing child...
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Back Office Administrative Technician
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France CNAV Temps pleinPosition OverviewBecome a vital part of a dynamic and forward-thinking organization at La Cnav, the foremost retirement system in France. As a Back Office Administrative Technician, your primary responsibility will be to manage a variety of revision files.In this role, you will collaborate closely with your colleagues, assisting them with essential tasks...
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Chargé(e) Back Office BtoB
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) Back Office BtoB pour rejoindre notre équipe de développement commercial à ASUS. Le candidat idéal sera un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en gestion des opérations, avec une solide connaissance du secteur BtoB.MissionsAssurer le suivi et le traitement des différentes opérations internes et...
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Coordinateur / Coordinatrice de Services Back Office B2B
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France ASUS FRANCE Temps pleinVous aspirez à évoluer dans un cadre international ? Le secteur des technologies de l'information vous passionne ? Ne cherchez plus. Notre Division BtoB est à la recherche de son nouveau / sa nouvelle Coordinateur(trice) de Services Back Office.Votre rôle consistera à superviser et à gérer divers supports internes et externes, en établissant un lien...
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Sales Administrator
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France EZVIZ France Temps pleinAbout EZVIZ FranceEZVIZ France, a subsidiary of Hikvision, is a leading provider of smart home solutions. As a global brand, we operate in over 80 countries across Europe, Asia-Pacific, US, and Latam.Job OverviewWe are seeking a highly organized and analytical Sales Administrator to join our Customer Fulfillment team. This role is ideal for individuals...
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Responsable Back Office Obligations
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps pleinPrésentation du poste : Nous recherchons un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département Corporate Actions and Reporting au sein du Back Office Securities. À propos de l'entreprise : Notre client, une institution financière de premier plan, offre une large gamme de services financiers aux grandes entreprises et aux investisseurs...
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Responsable Back Office Obligations
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps pleinPrésentation du poste :En tant que consultante en recrutement chez FED Finance - Finance de marché, je recherche un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département des Actions Corporatives et Reporting au sein du Back Office des Valeurs Mobilières.À propos de notre client :Mon client, une banque d'investissement de premier plan,...
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Responsable Back Office Obligations
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Groupe Fed Temps pleinPrésentation du poste : En tant que consultante en recrutement chez FED Finance - Finance de marché, je recherche un.e Responsable Back Office Obligations pour intégrer le département des Actions Corporatives et Reporting au sein du Back Office des Valeurs Mobilières.À propos de notre client : Mon client, une banque d'investissement de premier plan,...
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Sales Planning Officer
il y a 2 jours
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Nissan Motor Temps pleinJob Summary:Nissan Motor is seeking a highly skilled Sales Planning Officer to join our team in Sales Planning and Distribution. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to deliver high-quality and efficient planning and reporting processes.Main Responsibilities:Develop and implement business strategies...
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Responsable Back/Middle Office Financement Corporate
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps pleinCrédit Agricole CIB recherche un Responsable Back/Middle Office Financement Corporate expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. Au sein de cette structure, vous serez responsable de la gestion et du pilotage des activités Back et Middle Office en financement corporate. Vous superviserez une équipe dédiée à l'exécution des opérations...
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gestionnaire back office bancaire
Il y a 2 mois
Charenton-le-Pont, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps pleinGestionnaire Back Office Bancaire H/F.Les missions :Conformité des contrats Mise en loyer Gestion réaménagement intervenants des dossiers ReportingInformer participants dossiers