Gestionnaire des Impôts des Particuliers

il y a 1 semaine


Dreux, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein
Description du Poste

Vous rejoindrez un service des impôts des particuliers qui est l'interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.

Vous réaliserez des tâches de gestion fiscale en respectant des procédures encadrées.

Au quotidien, vous assurerez l'accueil et l'information des usagers, ainsi que le suivi de l'action en recouvrement des impôts des particuliers.

Vous recevrez et exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l'impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclaration de revenus...)

Conditions d'Exercice Particulières

Respect des règles de confidentialité et de déontologie.

Description du Profil Recherché
  • Appétence pour le contact avec les usagers par le biais de différents canaux : accueil physique, courriel, téléphone
  • Facilité dans l'expression orale (contacts téléphoniques avec les usagers) et écrite (rédaction de courriels en réponse aux demandes des usagers)
  • Dynamisme, avec la volonté de progresser
  • Goût pour le travail en équipe
  • Souhait de faire partie d'un collectif de travail ayant l'ambition de progresser dans les pratiques afin d'offrir un meilleur service aux usagers du service public
  • Ouverture sur les évolutions du métier
Compétences Candidat
  • Savoir-faire - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
  • Savoir-faire - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
  • Savoir-faire - Communiquer
  • Savoir-faire - Conseiller une personne, un groupe
  • Savoir-faire - Gérer un conflit
  • Savoir-être - Aisance relationnelle
  • Savoir-être - Aptitude à l'écoute
  • Savoir-être - Être diplomate
  • Savoir-être - Faculté d'adaptation
  • Savoir-être - Faire preuve de discrétion
  • Savoir-être - Sens de la pédagogie
Niveau d'Études Min. Souhaité

Niveau 4 Baccalauréat

Niveau d'Expérience Min. Requis

Confirmé



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    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique dans le cadre de la gestion des impôts des particuliers. Vos missions seront axées sur l'accueil et l'information des usagers, ainsi que le suivi de l'action en recouvrement des impôts des...


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