Receptionniste tournant
il y a 4 semaines
Description du poste
Fonctions requises
Vous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir les clients et effectuer l'enregistrement
- Renseigner les clients par téléphone ou par mail
- Proposer des services supplémentaires pour faciliter le séjour
- Effectuer des réservations et gérer les dossiers administratifs
- Traiter les plaintes et les litiges clients
- Contrôler les factures et effectuer les paiements
Offres
Poste en CDI à 169h (non logé)
Salaire de base brut : euros sur 13 mois
Poste à pourvoir immédiatement
Horaires en continu et horaires tournants (shift du matin ou du soir)
Salaire sur 13 mois + indemnités repas + mutuelle + avantages CSE (chèques cadeaux, cinéma...) + tarifs employés avantageux au sein de tous nos hôtels du groupe
Qualifications
Exigences
• Maîtrise de l'anglais et connaissance d'une seconde langue étrangère
• Première expérience sur le poste souhaitée
• Expérience 5* requise
Informations supplémentaires
CE QUE NOUS CROYONS ET COMMENT NOUS CHOISISONS DE MÊME
À Anantara, nous agissons toujours de la manière suivante :
- Nous avons de la fierté dans le travail que nous faisons, dans la manière dont nous nous présentons et dans la manière dont nous communiquons avec nos clients et nos collègues.
- Nous utilisons notre initiative et trouvons toujours la meilleure façon de résoudre un problème pour un client ou un collègue.
- Nous travaillons en équipe avec nos collègues de tous les départements pour offrir la meilleure qualité de service à chaque occasion.
- Nous pensons toujours à de nouvelles façons de surprendre et de délecter nos clients.
- Nous traitons nos clients et nos collègues avec dignité et respect. Tout le monde est important.
- Nous nous tenons aux plus hauts standards de sincérité et d'intégrité.
- Nous sommes fiers de représenter notre hôtel et notre pays auprès de nos clients du monde entier.
- Nous avons une longue expérience dans l'hôtellerie de luxe.
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinMissionNous recherchons un Réceptionniste tournant F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et attentionné avec votre équipe.Faire en sorte que la satisfaction client soit au beau...
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Receptionniste Tournant
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du Poste Fonctions PrincipalesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueil et enregistrement des clientsAccompagnement des clients dans leur installation et leur départRenseignement des clientsProposition de services supplémentaires pour faciliter le séjourService clientUpselling et...
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Receptionniste tournant
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du poste Fonctions requisesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueillir les clients et les enregistrerRenseigner les clients et les accompagner dans leur installation et leur départEffectuer des réservations et gérer les dossiers clientsTraiter les appels téléphoniques et les...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionNos valeurs sont à la base de notre quotidien :Créer des moments de bonheur pour nos clientsÊtre à...
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Receptionniste tournant
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du poste Fonctions requisesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueillir les clients et effectuer l'enregistrementRenseigner les clients par téléphone ou par mailProposer des services supplémentaires pour faciliter le séjourEffectuer des réservations et gérer les dossiersTraiter les...
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Receptionniste tournant
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du poste Fonctions requisesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueillir les clients et effectuer l'enregistrementRenseigner les clients par téléphone ou par mailProposer des services supplémentaires pour faciliter le séjourEffectuer des réservations et gérer les dossiersTraiter les...
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Receptionniste tournant
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du poste Fonctions requisesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueillir les clients et effectuer l'enregistrementRenseigner les clients par téléphone ou par mailProposer des services supplémentaires pour faciliter le séjourEffectuer des réservations et gérer les dossiersTraiter les...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de RéceptionnisteNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre établissement et vous contribuerez à créer des moments inoubliables pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 7 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à la...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 6 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 3 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe de Réceptionniste F/HNous recherchons un Réceptionniste F/H pour notre hôtel Novotel Nice Centre. Vous serez l'ambassadeur de notre équipe et vous contribuerez à créer une expérience inoubliable pour nos clients.MissionVous serez chargé(e) de:Accueillir les clients avec un sourire et une attention personnaliséeVeiller à...
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Réceptionniste en continu
il y a 1 semaine
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du posteL'équipe de réception est à la recherche d'un(e) Réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et connaissance d'une seconde langue étrangèreExpérience 5* requisePremière expérience sur le poste souhaitéeResponsabilitésVous serez chargé(e) de...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 5 jours
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps pleinRéceptionniste HôtelierMissionsAccueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjourClôturer une caisseContrôler des moyens de paiementEnregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambresRenseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinAccueil personnalisé et attentionnéNous recherchons un Réceptionniste F/H en CDI pour notre hôtel Novotel Nice Centre.Vous êtes l'ambassadeur de la Réception, vous assurez un accueil personnalisé et attentionné avec votre équipe.Vous faites en sorte que la satisfaction client soit au beau fixe, vous anticipez et traitez les éventuelles...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 4 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinAccueil personnalisé et attentionnéNous recherchons un Réceptionniste F/H en CDI pour notre hôtel Novotel Nice Centre.Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale.Si vous êtes motivé(e) et...
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Receptionniste tournant
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Anantara Temps pleinDescription du poste Fonctions requisesVous faites partie d'une équipe au sein de la réception. Vos missions sont les suivantes :Accueillir les clients et les enregistrerEffectuer les réservations et les modificationsRenseigner les clients et les aider à trouver les informations nécessairesProposer des services supplémentaires pour améliorer...
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Réceptionniste tournant F/H CDI
il y a 1 mois
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel un professionnel de l'accueil, en CDI, pour apporter des petits moments de bonheur aux clients. Notre mission : Assurer un accueil personnalisé et attentionné avec votre équipe. Ambassadeur de la Réception, vous faites en sorte que la satisfaction client soit au beau fixe. Au quotidien, vous véhiculez...