Assistant Chef de Projet CRM

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France ERIC BOMPARD Temps plein
Développement Digital à ERIC BOMPARD

ERIC BOMPARD, référence incontestée du cachemire haut-de-gamme, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de projet CRM pour renforcer son équipe digital.

Vous assisterez la Manager Expérience client & CRM dans la conception des campagnes et le déploiement des plans d'action Client.

Missions principales :

Campagnes CRM

  • Création des contenus des campagnes Newsletters, SMS et Mailers (texte, visuel, template).
  • Création des ciblages Newsletters et SMS dans l'outil de campagne CRM.
  • Mise en place et blast des campagnes.

Clienteling et événements client

  • Création des ciblages pour clienteling et évènements client dans la base de données Bompard.
  • Mise en place et le suivi des cadeaux clients.

Connaissance client

  • Suivi des KIPs client.
  • Participation aux questionnaires et enquêtes client.
  • Monitoring de la performance des campagnes CRM.
Profil idéal

En formation Bac +5 Ecole de Commerce ou de Communication.

Une première expérience dans l'univers de la mode serait un plus.

Maitrise de l'anglais.

Outil : maitrise du pack Office et notamment Excel.

Qui êtes-vous?

  • Vous êtes Structuré(e), organisé(e) avec un bon relationnel.
  • Vous êtes capable de travailler en équipe et en autonomie.
  • Vous êtes rigoureux(se) et vous faites preuve d'une excellente capacité rédactionnelle.
  • Vous avez un réel engouement pour le CRM, le Customer Care et vous avez une sensibilité pour l'univers de la mode.
  • Vous êtes curieux(se) et proactif(ve).

Pourquoi rejoindre ERIC BOMPARD?

En intégrant ERIC BOMPARD, vous rejoignez une Maison française d'exception , reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.

Les plus Des bureaux avec rooftop en plein cœur de Paris + Package (rémunération et avantages) attractifs.

Prêt(e) à relever ce défi?

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Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager avec vous cette aventure extraordinaire à Paris



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