Emplois actuels liés à Conseiller Client Mécanique - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - OpenSourcing


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Conseiller en conception mécanique expérimenté Votre mission Nous recherchons un conseiller en conception mécanique expérimenté pour accompagner la croissance de nos projets d'ingénierie pour l'industrie nucléaire. Vous intervenez sur des sujets pour des grands donneurs d'ordre du nucléaire afin de créer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Conseiller en conception mécanique expérimenté Votre mission Nous recherchons un conseiller en conception mécanique expérimenté pour accompagner la croissance de nos projets d'ingénierie pour l'industrie nucléaire. Vous intervenez sur des sujets pour des grands donneurs d'ordre du nucléaire afin de créer...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Lynx RH Aix-en-Provence, experte en conception et fabrication de robinets et vannes industrielles.MissionVous rejoindrez notre équipe comme Ingénieur en Mécanique pour travailler sur la conception et le développement de projets d'études portant sur le développement de nouveaux produits, les procédés industriels ou...

  • Ingénieur en Mécanique

    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France URVIKA Temps plein

    Fonction Vous êtes chargé de conseiller nos clients sur la maintenance préventive et curative de leurs équipements. Vous travaillez en contact direct avec les clients, vous êtes autonome dans vos différentes missions et vous vous appuyez sur une équipe solidaire d'experts passionnés. Compétences requises De formation supérieure de type...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenSourcing Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller en clientèle mécanique pour rejoindre notre équipe à OpenSourcing, filiale de Renault Retail Group. Missions principales - Enregistrer et planifier les rendez-vous avec les clients. - Accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production. -...

  • Conseiller client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers clientsNous recherchons un Conseiller client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de Talents Handicap. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients et de les accompagner dans leurs démarches.Les responsabilitésRépondre aux appels et aux messages des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCA Temps plein

    MCA est un groupe de conseil en ingénierie et haute technologie qui compte 1450 collaborateurs en France et à l'international.Nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets, en leur offrant une expertise de qualité et une approche personnalisée.Vous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique qui valorise l'expertise de ses...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    À propos de l'entreprise :Opensourcing J.M, une entreprise innovante et pionnière dans le domaine de la réparation et de la maintenance mécanique, recherche un technicien expert mécanique pour rejoindre son équipe.À propos du poste :En tant que technicien expert mécanique, vous serez chargé de diagnostiquer les véhicules et d'effectuer des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    PLD Automobile, concessionnaire Audi, recherche un conseiller client après-vente pour rejoindre son équipe.Missions :Organisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...

  • Dessinateur Mécanique

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Profila Temps plein

    A propos de l'entrepriseProfila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Nous sommes reconnus pour notre compréhension et notre expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'Autocad, Revit, Robot.A propos du posteNous recherchons...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entrepriseOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Techniciens experts Mécanique (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur La ValentineA propos du posteDans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vous diagnostiquerez les véhicules et effectuerez des interventions sur les véhicules...

  • Accueil et Conseil Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller d'accueil pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres conseillers pour leur apporter une expérience client exceptionnelle. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise qui met l'humain au...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe de services clients Audi.Compétences requisesOrganisation et planification des interventions,En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,Mise à jour et classement de la documentation technique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Profila Temps plein

    À propos de l'entrepriseProfila est une société de conseil en Ingénierie et en Recrutement, spécialisée dans le Bâtiment, le Génie Civil et l'Industrie. Notre société créée en 2009, s'illustre aujourd'hui grâce à sa compréhension et son expérience des métiers du BTP et des technologies fondamentales telles qu'Autocad,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un conseiller client après-vente H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesOrganisation et planification des interventionsEn relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercialMise à jour et classement de la documentation technique et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller client après-vente pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur, de la mise à jour et du classement de la documentation technique et commerciale, de l'établissement de tous documents internes et comptables, de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entrepriseOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Techniciens experts Mécanique (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur MicheletA propos du posteDans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vous diagnostiquerez les véhicules et effectuerez des interventions sur les véhicules...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    A propos de l'entrepriseOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Techniciens experts Mécanique (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur La ValentineA propos du posteDans le cadre de la politique commerciale et qualité du groupe, vous diagnostiquerez les véhicules et effectuerez des interventions sur les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps plein

    Mission Notre entreprise familiale créée en 1966 est à la recherche d'un conseiller client après-vente dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'organisation et de la planification des interventions, en relation avec les services de constructeur. Vous devrez transmettre des informations à caractère technique ou commercial,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MCA Temps plein

    MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1450 collaborateurs en France et à l'International.Nous sommes un acteur clé dans le domaine de la conception et du développement mécanique, et nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge de la réalisation d'analyses...

Conseiller Client Mécanique

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenSourcing Temps plein
OpenSourcing recrute pour Renault Retail Group, une entité entièrement intégrée au groupe Renault, des :

Conseiller Client Mécanique (H/F)
Postes à pourvoir en CDI

Vos responsabilités principales incluront :

Vente :

- Planifier et enregistrer les rendez-vous clients.
- Accueillir les clients, recueillir leurs demandes et les transmettre au Responsable de production selon l'organisation de l'établissement.
- Promouvoir les services additionnels (location Renault, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les initiatives commerciales.
- Obtenir l'accord des clients pour des travaux supplémentaires.
- Préparer ou établir la facture, en fonction de l'organisation de l'établissement.
- Pour les clients « paiement comptant », s'assurer du règlement avant la restitution du véhicule.
- Pour les clients « assurances », garantir l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,...).
- Expliquer les interventions réalisées lors de la restitution du véhicule.
- Encaisser les ventes et finaliser le dossier, selon l'organisation de l'établissement.
- Protéger et gérer les moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...).
- Vérifier la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1).
- Suivre l'avancement des ordres de réparation en cours.

Gestion et Organisation :

- Appliquer et contrôler les procédures mises en place par les techniciens.
- Analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer des actions correctives.
- Assurer un approvisionnement adéquat des pièces, selon l'organisation de l'établissement.
- Garantir le contrôle qualité des interventions avant restitution au client.
- Suivre l'évolution des créances de son équipe.

Animation d'Équipe :

- Fédérer son équipe autour d'objectifs de qualité et de rentabilité. Participer à la
- Fixation des objectifs, animer les réunions quotidiennes et les points de suivi. Participer aux réunions hebdomadaires.
- Planifier et contrôler la présence des techniciens (absences, congés, etc.).
- Suivre l'évolution des compétences des techniciens et proposer des formations.
- Faire respecter les règles de sécurité, la propreté des locaux et des outils ainsi que les procédures.

En l'absence du Responsable de Production :

- Planifier et déléguer les travaux d'entretien ou de réparation des véhicules aux techniciens, contrôler la qualité et la réalisation dans les délais selon les normes du constructeur et superviser les relations avec les experts.

Santé, Sécurité et Environnement de Travail :

- Animer les points de sécurité de son équipe.
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple.
- Participer à la mise en œuvre des actions de santé, sécurité et environnement au sein de son équipe.

Formations recommandées : BEP à Bac +3 technique et/ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA...).

Connaissances : outils informatiques, techniques commerciales, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relation clients.

Expérience : 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.

Aptitudes : Génériques : confidentialité, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, capacité d'adaptation, communication, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client.