Responsable Clientèle et Gestion Administrative des Grands Comptes Nationaux

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein
Description du Poste

Vous êtes recherché(e) pour rejoindre notre équipe commerciale nationale dans le secteur de la blanchisserie industrielle En tant que Responsable Clientèle et Gestion Administrative des Grands Comptes Nationaux, vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques et assurez l'administration commerciale en collaboration avec l'équipe commerciale.

Rôles et Responsabilités
* Être le 'référent' des contrats nationaux
* Gérer les dossiers clients, suivi administratif et mise à jour des contrats
* Gérer les résiliations des contrats grands comptes nationaux
* Créer les comptes clients
* Reporter et analyser les fichiers clients
* Saisir les augmentations tarifaires
* Répondre aux demandes et réclamations des clients
* Transmettre les informations aux équipes commerciales
* Collaborer en binômes avec les chargés d'affaires sur la coordination des dossiers

Compétences et Qualités Recherchées
* Expérience similaire
* Sens de la satisfaction client
* Capacité relationnelle
* Gestion des priorités, proactivité
* Capacité rédactionnelle
* Maîtrise du Pack Office, indispensable
* Connaissance de Power Bi, Atlas, CRM serait un plus

Nous Offrons
* Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
* Un parcours d'intégration et formation
* Un management de proximité, des équipes dynamiques
* Technologies informatiques
* Opportunités de développement professionnel et progression de carrière

Avantages Sociaux
Mutuelle / Prévoyance / CE / CET/ Participation / RTT

Rémunération
32 000 €

Télétravail
1 jour par semaine

Chez RENTOKIL INITIAL, nous sommes fières de notre engagement envers l'excellence et la qualité. Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et une opportunité de croissance professionnelle.

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