Spécialiste qualité client Europe
il y a 1 semaine
Roquette est une entreprise familiale mondiale leader dans les ingrédients végétaux et un fournisseur de référence d'excipients pharmaceutiques.
Participez à notre démarche de qualité
En utilisant des ressources végétales, nous collaborons avec nos clients et partenaires pour imaginer et proposer des ingrédients pour mieux nourrir les gens et soigner les patients.
Nous recrutons un(e) Spécialiste qualité client Europe (H/F), au sein de l'équipe Europe pour le développement et la gestion du périmètre couvrant la gamme des produits cosmétiques et la gestion de clients Grand compte pour les matières premières pour aliments des animaux.
Sous la responsabilité du Spécialiste qualité client Europe Manager, vous serez responsable de fournir à nos clients le meilleur niveau de service en termes de qualité en assurant la cohérence des réponses apportées aux demandes qualité des clients.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
- Recueillir les exigences (explicites et implicites)
- Coordonner et/ou prendre en charge les demandes qualités (questionnaires, spécifications, quality agreement, ...)
- Créer et renforcer une relation qualité spécifique afin de mieux comprendre et/ou anticiper les besoins des marchés actuels
- Assurer la robustesse et la cohérence des réponses
- Consolider la performance de Roquette vis-à-vis du client en organisant des revues de performance qualité
- Être impliqué dans les audits clients
- Contribuer à la communication client en cas de réclamations
- Interagir avec le Global Account Manager et les autres départements de Roquette
- Agir comme un acteur afin d'apporter de la valeur à l'équipe
- Être actif dans le développement du business plan
Poste basé à Lestrem (Hauts-de-France). Il s'agit d'un CDD pour une durée de 12 mois (remplacement congé maternité).
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un BAC + 5 (MBA, Ingénieur ou Master 2)
- Vous avez une expérience réussie dans le secteur industriel (cosmeto, papier/carton, food, feed, etc.), stage ou alternance compris
- Bonne connaissance des principes/normes : ISO 9001 / EFISC
- Une expérience à l'international est un plus
- Vous savez challenger, influencer et convaincre
- La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est indispensable
- Vous êtes reconnu par votre autonomie, rigueur et esprit d'analyse
- Vous êtes capable de gérer une charge de travail en fonction des délais
Si vous vous identifiez à ce poste, veuillez envoyer votre CV
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Spécialiste Qualité Europe
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Roquette Temps pleinEurope Customer Quality SpecialistNous recherchons un(e) Europe Customer Quality Specialist pour rejoindre notre équipe Europe. Vous serez responsable de fournir à nos clients le meilleur niveau de service en termes de qualité en assurant la cohérence des réponses apportées aux demandes qualité des clients.Coordonner et/ou prendre en charge les...
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Spécialiste qualité client Europe
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Spécialiste Qualité Europe Client
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Spécialiste qualité Europe
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Paris, Île-de-France Roquette Temps pleinRoquette est un leader mondial de l'industrie des ingrédients végétaux et un fournisseur de référence d'excipients pharmaceutiques.Vous souhaitez contribuer à faire la différence?En utilisant des ressources végétales, nous collaborons avec nos clients et partenaires pour imaginer et proposer des ingrédients pour mieux nourrir les gens et traiter...
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Responsable Qualité Europe
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Paris, Île-de-France Roquette Temps pleinSpécialiste Qualité Europe ClientNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Qualité Europe Client pour rejoindre notre équipe Europe. Vous serez responsable de fournir à nos clients le meilleur niveau de service en termes de qualité en assurant la cohérence des réponses apportées aux demandes qualité des clients.Créer et renforcer une...
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Responsable qualité client Europe
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Spécialiste scientifique régional pour Merz Therapeutics
il y a 1 jour
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Spécialiste de la Qualité des Services
il y a 1 semaine
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Spécialiste de la Qualité des Services
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Roquette Temps pleinOffre de poste : Spécialiste Qualité EuropeNous recherchons un(e) Spécialiste Qualité Europe pour rejoindre notre équipe Europe. Vous serez responsable de fournir à nos clients le meilleur niveau de service en termes de qualité en assurant la cohérence des réponses apportées aux demandes qualité des clients.ResponsabilitésCoordonner et/ou prendre...
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Spécialiste en Chimie et Traitement de l'Eau
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Kuhlmann Europe Temps pleinSpécialiste en Chimie et Traitement de l'EauKuhlmann Europe, un leader dans le traitement des eaux usées et potables, recherche un Spécialiste en Chimie et Traitement de l'Eau pour rejoindre son équipe de spécialistes en chimie et traitement de l'eau.Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la...
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Senior Wine Specialist Continental Europe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Bonhams Temps pleinSenior Wine Specialist Continental EuropeBonhams, a leading international auction house, is seeking a highly skilled Senior Wine Specialist to join its Continental Europe team. As a key member of the global wine & spirits team, you will be responsible for maximizing the growth of Bonhams Wine business in Continental Europe, with a strong emphasis on France,...
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Spécialiste en Traitement des Eaux
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Kuhlmann Europe Temps pleinSpécialiste en Traitement des EauxKuhlmann Europe, un groupe industriel leader dans de nombreux secteurs, recherche un Spécialiste en Traitement des Eaux pour rejoindre son équipe de laboratoire Contrôle Qualité.Missions :Étudier et comparer les performances de différents produits pour le traitement de l'eauCollaborer avec les équipes commerciales...
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Senior Wine Specialist Continental Europe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Bonhams Temps pleinJob Title: Senior Wine Specialist Continental EuropeWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Wine Specialist to join our Continental Europe team. As a key member of our global wine & spirits team, you will be responsible for maximizing the growth of our wine business in Continental Europe, with a strong emphasis on France, Italy, Belgium, and...
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Spécialiste en Qualité et Satisfaction Client
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Paris, Île-de-France Icade SA Temps pleinSpécialiste en Qualité et Satisfaction ClientVous rejoindrez l'équipe de la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion, en tant que spécialiste en qualité et satisfaction client. Vos missions seront axées sur la satisfaction client, la communication interne et le pilotage des indicateurs qualité.Compétences requisesCuriosité, dynamisme,...
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Spécialiste Qualité Service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Roquette Temps pleinSpécialiste Qualité ServiceContexteNous recherchons un(e) Spécialiste Qualité Service pour rejoindre notre équipe Europe. Vous serez responsable de fournir à nos clients le meilleur niveau de service en termes de qualité en assurant la cohérence des réponses apportées aux demandes qualité des clients.ResponsabilitésCoordonner et/ou prendre en...
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Senior Wine Specialist Continental Europe
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Paris, Île-de-France Bonhams Temps pleinJob Title: Senior Wine Specialist Continental EuropeWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Wine Specialist to join our Continental Europe team. As a key member of our global wine & spirits team, you will be responsible for maximizing the growth of our wine business in Continental Europe, with a strong emphasis on France, Italy, Belgium, and...
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Spécialiste client mondial
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Spécialiste client mondialEn tant que Spécialiste client mondial, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Vos missions principales incluent :ResponsabilitésGérer le développement produit selon des spécifications définiesSuperviser...
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Spécialiste Qualité Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AQUARIUS RH Temps pleinPoste : Spécialiste Qualité ClientRattaché(e) à notre Responsable Qualité, et au sein d'une équipe de 25 personnes, votre mission principale consiste à être le/la principal(e) représentant(e) de l'usine vis-à-vis des clients qui vous seront attribués.Compétences requisesPilotage du traitement des non conformités (réception, enregistrement,...
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Responsable Service Client Europe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France N+1 Executive Temps pleinResponsable Service Client EuropeN+1 Executive recherche un(e) Responsable Service Client Europe pour rejoindre notre équipe de luxe et de retail.Compétences requisesExpérience significative dans le management d'équipeGestion de la relation clientAnglais et Allemand courantsResponsabilitésGarantir la relation client et l'excellence des services...
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Responsable Service Client Europe
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France N+1 Executive Temps pleinResponsable Service Client EuropeN+1 Executive recherche un(e) Responsable Service Client Europe pour une grande Maison de Luxe.Compétences requisesExpérience significative dans le management d'équipeGestion de la relation clientCommunication transverse avec les différentes équipes Service ClientResponsabilitésGarantir la relation client et...