Chargé d'analyses statistiques F/H
il y a 1 semaine
Chargé d'analyses statistiques F/H
Vous rejoignez l'équipe de Covéa dans le Pôle Flux Clients à Niort, composée de 25 collaborateurs, dont la mission est : anticiper et optimiser la gestion des flux pour trouver l'équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité de service attendue par nos clients (accessibilité, délai moyen de traitement d'une demande).
Votre rôle ?
Vous serez en charge de l'analyse des flux, de la planification et de l'hypervision des activités des opérationnels (Centres de Relation Clients / Centres de Gestion).
Voici vos missions détaillées :
- Prévoir les flux et planifier les besoins en ressources et séquencer les activités
- Accompagner les centres dans la planification de leurs activités locales (Formations, entretiens, réunions...)
- Analyser les écarts entre le prévisionnel et le réel, identifier les dysfonctionnements et proposer des plans d'action
- Adapter la planification lors d'événements climatiques
- Suivre les flux téléphoniques en temps réel et activer les leviers permettant l'optimisation du traitement des flux
Vous travaillerez avec les outils suivants :
- SAS
- Excel fonctions avancées
- Excel VBA
Vous bénéficierez de :
- Primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
- 200 jours travaillés / an
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%)
- Avantages CE
- Télétravail
Pour postuler, vous devez avoir :
- Une formation supérieure en Statistique
- Des compétences en SAS et Excel fonctions avancées
- Une bonne capacité d'analyse, de synthèse et de contrôle
- Un bon relationnel et le sens du service client
- L'adaptabilité et l'agilité pour évoluer dans un univers en perpétuelle transformation
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Chargé d'analyse statistique
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des flux, de la planification et de l'hypervision des activités des opérationnels.MissionVotre mission consiste à anticiper et à optimiser...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 4 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Votre mission sera de contribuer à l'anticipation et à l'optimisation de la gestion des flux, en trouvant le meilleur équilibre entre...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 4 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'études statistiques F/HPrésentation du posteNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse et de la planification des activités des opérationnels, ainsi que de l'hypervision des flux téléphoniques en temps réel.MissionPrévoir et...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistiqueRejoignez l'équipe de Covéa et rejoignez-nous dans notre mission de gestion des flux.MissionVous rejoignez une équipe en charge de l'analyse des flux, de la planification et de l'hypervision des activités des opérationnels (Centres de Relation Clients / Centres de Gestion).Compétences requisesFormation...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 4 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistiqueContexteNous recherchons un chargé d'analyse statistique pour rejoindre notre équipe de gestion des flux à Niort. Vous serez en charge de l'analyse des données, de la planification et de l'optimisation des processus pour améliorer la gestion des flux.MissionVotre mission consiste à analyser les données, à planifier les...
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Chargé d'analyse statistique F/H
il y a 1 semaine
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistique F/H Présentation du poste Nous recherchons un Chargé d'analyse statistique F/H pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Mission La mission principale consiste à anticiper et à optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre...
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Chargé d'analyse statistique
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse statistiqueContexteVous rejoignez l'équipe de gestion des flux de Covéa, une équipe de 25 collaborateurs basée à Niort. La mission de l'équipe est d'anticiper et d'optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la...
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Chargé d'études statistiques F/H
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPoste : Chargé d'études statistiquesRejoignez la Division du Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement MAAF comme Chargé d'études statistiques, au sein du pôle Pilotage Commercial.MissionsAssurer le suivi et le pilotage des performances commercialesPréparer l'année commerciale n+1 et contribuer à la réalisation des Business...
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Chargé d'études statistiques F/H
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPoste : Chargé d'études statistiquesRejoignez la Division du Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement MAAF comme Chargé d'études statistiques, au sein du pôle Pilotage Commercial.MissionsAssurer le suivi et le pilotage des performances commercialesPréparer l'année commerciale n+1 et contribuer à la réalisation des Business...
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Chargé d'études statistiques F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes en analyse statistiqueMissionNous recherchons un chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort. Votre mission consiste à anticiper et à optimiser la gestion des flux, en trouvant le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la...
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Chargé d'études statistiques
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé d'études statistiques pour rejoindre notre équipe de Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement MAAF.Votre mission consiste à apporter de la valeur ajoutée aux Réseaux Commerciaux MAAF grâce à la donnée. Vous aurez pour responsabilités de recueillir, préparer et exploiter les données internes, voire...
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Chargé d'études statistiques F/H
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinMissionRejoignez notre équipe de pilotage commercial comme Chargé d'études statistiques, au sein du pôle Pilotage Commercial de la Direction du Développement MAAF.Compétences requisesFormation supérieure en Statistiques (traitement et analyse de données) - Bac+2 minimumExpérience dans le domaine de l'analyse de donnéesMaîtrise des outils SAS,...
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Chargé d'études statistiques F/H
il y a 4 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez la Division du Pilotage Omnicanal de la Direction du Développement MAAFVous êtes passionné(e) par la data et souhaitez participer à l'amélioration de la dynamique commerciale? Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs basés à Niort.MissionsAssurer le suivi et le pilotage des performances commercialesPréparer l'année commerciale n+1...
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Statisticien chargé de l'analyse de données
il y a 4 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinMissionNous recherchons un statisticien chargé de l'analyse de données pour rejoindre notre équipe de pilotage commercial.ResponsabilitésRecueillir, préparer et exploiter les données internes et externes pour les faire parlerDéterminer et élaborer les analyses nécessaires à la prise de décision de la direction du développementRéaliser des suivis...
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Statisticien chargé de l'analyse de données
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un statisticien chargé de l'analyse de données pour rejoindre notre équipe de pilotage commercial au sein de la Direction du Développement de MAAF.MissionsAssurer le suivi et le pilotage des performances commercialesPréparer l'année commerciale n+1 et contribuer à la réalisation des Business PlanGérer le suivi...
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Chargé d'analyse des flux de données F/H
il y a 7 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps pleinChargé d'analyse des flux de données F/HVous rejoignez l'équipe de Covéa dans le rôle de Chargé d'analyse des flux de données F/H. Votre mission consiste à anticiper et optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité de service attendue par nos...
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Statisticien chargé d'études
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinPoste : Chargé d'études statistiques et actuariellesL'équipe Pilotage de la performance économique de la Direction IARD recherche un(e) chargé(e) d'études statistiques et actuarielles pour rejoindre son équipe de dix personnes basées sur deux sites (Niort et Le Mans).ResponsabilitésRéalisation d'études actuarielles de primes pures...
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Statisticien(ne) de l'assurance
il y a 3 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinChargé(e) d'études statistiques et actuariellesContexteAu sein de la Direction IARD, nous recherchons un(e) chargé(e) d'études statistiques et actuarielles pour rejoindre l'équipe Pilotage de la performance économique.Compétences requisesFormation supérieure en Statistiques, Actuariat, Informatique Décisionnelle ou DataExpérience...