Vendeur de Pneus

Le vendeur de pneus au centre de montage est chargé de fournir un service exceptionnel aux clients de Costco France. Ses responsabilités incluent :

• Aide aux clients : aider les clients à déterminer leurs besoins en pneus, répondre à leurs questions et recommander des produits.
• Vente de pneus : vendre des pneus en utilisant ses compétences commerciales et ses capacités d'argumentation.
• Facturation et encaissement : facturer les achats de pneus, les charger sur un chariot et les transférer vers l'aire de montage, encaisser les montants précis en suivant les procédures relatives à la gestion des fonds.
• Calcul des remboursements : calculer les montants à rembourser en cas de retour de pneus.
• Communication interne : communiquer avec sa hiérarchie, les achats, la logistique et l'agent en charge de la vérification d'inventaire à propos des stocks, des prix, des livraisons, des promotions et des commandes spéciales.
• Veille à la sécurité : veiller au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage et d'utilisation des machines, ainsi qu'à la propreté des aires de travail.
• Mise en place du plan de marchandisage : participer à la mise en place du plan de marchandisage déterminé par sa hiérarchie.
• Conduite de véhicules : conduire les véhicules des clients à l'aire de montage après avoir réalisé un état des lieux, et les stationner dans un endroit approprié après installation des pneus.
• Équilibrage et remontage de pneus : enlever les roues avec le matériel approprié, les faire rouler jusqu'à l'appareil de pose, utiliser les machines appropriées pour retirer l'ancien pneu de la jante et en installer un nouveau, procéder à l'équilibrage du pneu, et à son remontage, demander la vérification et la validation de sa hiérarchie ou le contrôle par un autre commis du centre du pneu, selon les procédures en vigueur, avant de faire sortir le véhicule.
• Intervention et formation : intervenir dès que nécessaire et après avoir reçu les formations appropriées au niveau de la station essence, assurer les opérations courantes de fonctionnement de la station dans le respect des procédures et consignes de sécurité spécifiques.
• Niveau de service : garantir un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux clients.
• Bon fonctionnement du service : participer au bon fonctionnement du service, et plus généralement à celui de l'entrepôt.

Une première expérience dans un centre de montage du pneu est recommandée.

• Diplômes : la détention d'un des diplômes suivants est un plus : BEP/CAP mécanicien/Maintenance de véhicules.
• Permis de conduire : un permis de conduire en cours de validité est requis.

Des formations et autorisations internes spécifiques pourront être dispensées par la société.

Faire preuve de rigueur, dans le respect des délais, dans le contrôle des marchandises, et la gestion de l'espace.