Responsable de la relation client

il y a 2 semaines


Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein
A propos de l'entreprise :

Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la livraison.

A propos du poste :

En tant que Responsable de la relation client, vous serez chargé de :

  • Gérer les réclamations clients par mail ou par téléphone
  • Consigner les informations nécessaires dans le CRM
  • Anticiper les anomalies / informations à communiquer

Votre rôle consiste également à garantir la satisfaction client et à être à l'aise avec les outils informatiques. Les horaires sont flexibles et peuvent être convenus en fonction de vos besoins.

Profil recherché :

Nous recherchons des personnes motivées, à l'aise et adaptables, présentant une bonne résistance au stress. Une bonne maîtrise du français (à l'écrit comme à l'oral) est également importante. Vous devez être à l'aise avec les différents outils informatiques et être prêt à apprendre de nouveaux logiciels.



  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Nancy est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises.A propos du poste :En tant que Responsable de la relation client, vous serez chargé(e) de la gestion des réclamations clients, de la consignation des informations nécessaires...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise : LEADER PAI NANCY est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, LEADER PAI NANCY gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la...

  • Responsable relation client

    il y a 1 semaine


    Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Nancy est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, Leader Nancy gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...

  • Responsable Client

    il y a 4 semaines


    Ludres, Grand Est, France TRANSALLIANCE Temps plein

    Offre de poste : Responsable ClientDans le cadre de son développement et pour renforcer ses équipes, TRANSALLIANCE, spécialiste dans l'organisation de solutions de transports et de prestations logistiques, implantée en France et en Europe, recrute pour sa filiale située à Fléville-Devant-Nancy (54) :Présentation du posteVous serez rattaché(e) au...


  • Ludres, Grand Est, France LEADER PAI NANCY Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un leader dans le secteur de la logistique et du transport, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises. Spécialisé dans le transport national et international, notre client gère efficacement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, allant de la collecte à la...


  • Ludres, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ResponsabilitésVos responsabilités seront de concevoir et mettre en œuvre des actions de communication pour promouvoir les activités de l'entreprise auprès des prospects et du grand public. Vous serez également responsable de la gestion de la page des réseaux sociaux et du site internet de l'entreprise.Compétences requisesMaîtrise des outils...

  • Service Client H/F

    il y a 1 mois


    Ludres, Grand Est, France FENWICK LINDE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Service ClientsFenwick-Linde, une entreprise de référence dans le domaine de la robotisation et de l'automatisation, recherche un(e) Service Client H/F pour rejoindre son équipe de maintenance et dépannage.MissionsAssurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients en respectant les normes...

  • Responsable Affrètement

    il y a 3 jours


    Ludres, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Responsable Affrètement pour rejoindre notre équipe de professionnels de la logistique. Une mission clé : Vous serez chargé de gérer et d'optimiser les transports de marchandises pour notre client, leader sur le secteur des transports. Les responsabilités :Gestion du portefeuille et organisation des...


  • Ludres, Grand Est, France Maliterie Temps plein

    Description du posteVous êtes un(e) passionné(e) de la vente et de la relation client?Vous souhaitez participer activement, par votre expertise et votre sens du relationnel, au développement d'un point de vente?Révélez vos talents dans l'univers de la literie Un parcours d'intégration, un management de proximité et une large gamme de produits et de...


  • Ludres, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionsVos missions seront de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication pour promouvoir les activités de l'entreprise auprès des prospects et du grand public. Vous serez également responsable de la gestion de la page des réseaux sociaux et du site internet de l'entreprise.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiquesSavoir...

  • Service Client H/F

    il y a 3 jours


    Ludres, Grand Est, France FENWICK LINDE Temps plein

    Réjoignez FENWICK LINDE, une entreprise de référence en robotisation et en automatisation, pour élargir vos compétences et votre expérience dans le domaine de la manutention. En tant que Service Client, vous serez en charge de la maintenance et du dépannage d'un parc de chariots sur les sites de nos clients. Vous aurez également la possibilité de...


  • Ludres, Grand Est, France Maliterie Temps plein

    Description du posteVous êtes un(e) passionné(e) de la vente et de la relation client?Vous souhaitez participer activement, par votre expertise et votre sens du relationnel, au développement d'un point de vente?Révélez vos talents dans l'univers de la literie Un parcours d'intégration, un management de proximité et une large gamme de produits et de...


  • Ludres, Grand Est, France Maliterie Temps plein

    Description du posteVous êtes un(e) passionné(e) de la vente et de la relation client?Vous souhaitez participer activement, par votre expertise et votre sens du relationnel, au développement d'un point de vente?Révélez vos talents dans l'univers de la literie Un parcours d'intégration, un management de proximité et une large gamme de produits et de...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


    Ludres, Grand Est, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Responsable Commercial pour rejoindre son équipe.MissionsProspecter et identifier les besoins de la clientèleVendre des solutions personnalisées et cibléesNégocier et contractualiser avec les...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois


    Ludres, Grand Est, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Responsable Commercial pour rejoindre son équipe.MissionsProspecter et identifier les besoins de la clientèleVendre des solutions personnalisées et cibléesNégocier et contractualiser avec les...

  • Responsable de Secteur RHF H/F

    il y a 2 semaines


    Ludres, Grand Est, France Transgourmet Lorraine Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Transgourmet Lorraine en tant que Responsable de Secteur RHF H/F. Votre mission sera de développer et de renforcer les relations avec les clients de la région, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences requisesExpérience significative dans une fonction...

  • Responsable Commercial Senior

    il y a 2 semaines


    Ludres, Grand Est, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions...


  • Ludres, Grand Est, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Responsable Commercial pour rejoindre son équipe.Vos missions:Rattaché(e) au Directeur des Ventes Nord-Est, vous rejoignez une équipe de cinq commerciaux.Vous menez des actions de prospection...


  • Ludres, Grand Est, France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Responsable Commercial pour rejoindre son équipe.Vos missions :Rattaché(e) au Directeur des Ventes Nord-Est, vous rejoignez une équipe de cinq commerciaux.Vous menez des actions de prospection...