Assistant commercial et opérationnel

il y a 4 semaines

Bouguenais, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre formation en Alternance, l'Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Opérationnel,

Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes :

Missions clés :

1 / Sert et fidélise le client au comptoir en garantissant une satisfaction client optimale :

• Accueille le client dans l'environnement commercial de l'agence et au téléphone avec convivialité et professionnalisme

• Renseigne le client, établit un devis, prend sa réservation en tenant compte de ses besoins et en respectant les méthodologies de vente

• Etablit le contrat de location conformément aux procédures et en explique les termes et conditions

• Accompagne le client dans la prise en main de son véhicule ou le guide vers celui-ci

• Assure les standards de service client au départ et au retour et s'assure de sa satisfaction

• Le cas échéant, assure le contrôle du véhicule au départ et au retour et est garant de la bonne qualité de la facturation

• Va en toutes circonstances au-devant des attentes du client en lui proposant un service adapté (un itinéraire ou un plan d'accès, l'informe sur le fonctionnement du véhicule ou d'un accessoire), lui porte assistance, etc.

• Promeut et est garant de l'image

• Veille en permanence à l'image de l'agence (propreté, rangement, disposition des outils marketing, etc.)

2/ Contribue au développement commercial de l'agence en proposant les produits et services :

• Effectue la promotion des différents produits, services et modèles de véhicules : service carburant/recharge électrique, surclassements (Upsell), compléments de protection et assurances, accessoires, etc., tout en respectant les méthodologies

• Fidélise le client au travers du programme fidélité Avis Preferred

• Développe les locations sans réservation préalable

• Recueille et transmet les opportunités commerciales (sales lead)

3/ Participe à l'activité générale de l'agence :

• Traite les rapports d'activité journalière conformément aux procédures en vigueur

• Assure le suivi des contrats de location et contribue à la sécurisation des actifs de la Société (voitures et biens)

• Participe à la gestion des flux de véhicules, aux livraisons clients, et ponctuellement à la préparation des véhicules et à la réception des clients à leur retour de location

Conditions particulières :


• Port de l'uniforme

• Prise de congés en fonction de la saisonnalité de son ou ses agences

• Travail en horaires décalés, les dimanches et jours fériés

Compétences personnelles requises :


• Aptitude à vendre

• Bonnes présentation et élocution

• Capacité à travailler en équipe

• Gestion de conflit

• Orientation client

• Résistance au stress

• Rigueur / respect des procédures

  • Assistant commercial et opérationnel

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en Alternance, l'Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Opérationnel, Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes : Vos missions : 1 /...

  • Assistant commercial et opérationnel

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en Alternance, l'Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Opérationnel, Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes : Vos missions : 1 / Sert et...

  • Assistant commercial et opérationnel

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation en Alternance, l'Ecole Internationale Tunon Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) commercial(e) et opérationnel(le), Sous la responsabilité du Station Manager, dans le respect des orientations et de la stratégie du Groupe et en ligne avec les règles internes : Missions clés : 1...

  • Chargé de Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de Développement CommercialNous recherchons un Chargé de Développement Commercial pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.ResponsabilitésPréparation des supports « Business Review...

  • Développeur Commercial en Alternance

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Développeur Commercial en Alternance pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.ResponsabilitésPréparation des supports « Business Review » en liaison...

  • Contrôleur de gestion opérationnelle

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un Contrôleur de gestion opérationnelle pour soutenir l'équipe de production de l'unité A350, A330 & A400M sur le site de Nantes. Le candidat idéal sera capable de diriger la préparation de la planification financière, de préparer des prévisions précises et de fournir des conseils en fonction de la...

  • Développeur Commercial Intégré

    il y a 5 jours

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier, une école de commerce française spécialisée dans l'alternance, vous offre la possibilité de développer vos compétences en marketing et management opérationnel.Mission PrincipaleProspecter activement pour identifier de nouvelles opportunités commerciales, notamment grâce à des fichiers prospects et des relations téléphoniques/emailing...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Icademie Temps plein

    L'école Icadémie, acteur majeur de la formation professionnelle à distance, recrute en alternance pour son entreprise partenaire.Notre partenaire, entreprise spécialisée dans la restauration rapide, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un démarrage immédiat.Le poste est basé à Nantes...

  • Chef de Projet Commercial Alternance H/F

    il y a 3 jours

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier, une école spécialisée en alternance vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Dès le bac jusqu'à un diplôme Bac+3, nous proposons des formations pratiques dans les secteurs de l'économie : gestion, commerce, communication, ressources humaines, comptabilité et administration.L'alternance est une excellente façon de...

  • Responsable du Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Poste de Responsable du Développement CommercialNous recherchons un Responsable du Développement Commercial pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales.Compétences requisesMaîtrise des outils...

  • Commercial Alternance

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial en Alternance Pigier Performance Paris recherche un(e) Commercial Alternance pour rejoindre son équipe. Missions : Identifier de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection active et ciblée. Constituer un fichier prospects et effectuer des prospections téléphoniques et par email en B2B. Qualifier les...

  • Développeur Commercial Alternance

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial en Alternance Pigier Performance Paris recherche un(e) Développeur Commercial Alternance pour rejoindre son équipe. Missions : Prospection active et ciblée pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Constitution de fichier prospects et prospection téléphonique/emailing en B2B. Qualification des prospects et...

  • Responsable du Développement Commercial

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développement Commercial en Alternance Pigier Performance Paris recherche un(e) Responsable du Développement Commercial pour rejoindre son équipe. Missions : Identifier de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection active et ciblée. Constituer un fichier prospects et effectuer des prospections téléphoniques et par email en B2B. ...

  • Développeur Commercial Alternance

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développeur Commercial Alternance Pigier Performance Paris vous propose un poste de Développeur Commercial Alternance dans le cadre d'une formation professionnalisante. Missions Prospection active et ciblée pour identifier de nouvelles opportunités commerciales. Constitution de fichier prospects et prospection téléphonique/emailing en B2B. ...

  • Développeur Commercial Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Nous proposons des formations et des expériences professionnelles pour les étudiants de niveau Bac à Bac+3 dans des secteurs qui recrutent.MissionsPROSPECTIONProspecter de manière active et ciblée pour identifier de nouvelles...

  • Développeur Commercial Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Nous proposons des formations et des expériences professionnelles dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social...Missions PROSPECTION Prospecter...

  • Développeur commercial en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social... L'Alternance = une formation & une Expérience...

  • Développeur Commercial en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Dans le cadre de votre formation en école de commerce, vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle complémentaire ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir un Bac +3 en...

  • Commercial en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Nous proposons une formation professionnalisante en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, avec un objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités...

  • Commercial en alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Bouguenais, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Nous proposons des formations professionnelles de qualité, allant du BAC au BAC+5, dans des secteurs en croissance : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social...Missions...