Gestionnaire Retail

il y a 4 semaines

Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

Présentation de l'entreprise

Le Groupe Swatch est un acteur international du secteur horloger, composé de 16 marques prestigieuses (Omega, Breguet, Blancpain, Longines, Rado, Tissot, Mido, Hamilton, Swatch, Flik Flak). Spécialisé dans la production et la vente de montres, bijoux, mouvements et composants horlogers, le Groupe offre une large gamme de produits reconnus pour leur qualité et leur diversité.

La marque Swatch se distingue par ses modèles originaux et variés, répondant aux aspirations d'un public large et diversifié. Nos montres « Swiss made » sont appréciées mondialement pour leur excellence et leur inspiration tirée des domaines artistique, sportif, mode et lifestyle.

Description du poste

Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) jusqu'au 31 décembre, vous rejoindrez l'équipe en tant que Coordinateur Retail & Customer Care. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Retail, responsables du réseau de boutiques Swatch, et Customer Care, dédiées au service après-vente de nos montres.

Vos missions seront multiples :

  • Coordination Retail :
    • Gestion et suivi des commandes ;
    • Validation des factures et création de comptes fournisseurs ;
    • Coordination des inventaires et audits avec les Responsables Régionaux, le controlling et mise en place des plans d'action qui en découlent ;
    • Recensement des besoins en sécurité auprès des Responsables Régionaux et coordination avec les Services Généraux (mensuel et ponctuel) ;
    • Coordination du suivi des travaux et maintenances avec les RR / Boutiques / Services Généraux ;
    • Gestion des stocks - analyse des stocks - optimisation des stocks ;
    • Préparation des dossiers de présentation pour le développement Retail (ouverture, relocalisation de boutique).
    • Suivi et gestion de l'approvisionnement Retail France.
  • Coordination Customer Care :
    • Répondre quotidiennement aux demandes des consommateurs/clients, ainsi que des détaillants pour les marques Swatch et Flik Flak ;
    • Écouter attentivement le client, gérer les conflits et établir une stratégie d'apaisement du client ;
    • Lire et répondre aux courriels, aux lettres, aux demandes déposées sur le logiciel Sales Force Customer Care pour la France et la Suisse ;
    • Mettre à jour les informations clients dans le logiciel SalesForce Customer Care ;
    • Mettre à jour les rapports nécessaires au suivi de l'activité et à l'amélioration du service client ;

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    Un Défi Excitant pour un Gestionnaire de Compte B2B - RetailNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte B2B - Retail passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris 9e. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de établir les contrats des intérimaires délégués dans les magasins et d'assurer les échanges avec le...

  • Alternance Gestionnaire de Stocks Retail

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire de Stocks Retail - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ? L'ISCOD, spécialiste de la formation en alternance, vous propose une opportunité unique de rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission : En tant...

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    Un Défi Excitant pour un Gestionnaire de Compte B2B - RetailNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte B2B - Retail passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris 9e. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des contrats des intérimaires délégués dans les magasins, ainsi que des échanges avec le...

  • Gestionnaire de Maintenance et Travaux en Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Offre de Poste : Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERPNous recherchons un(e) Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERP pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Cette personne sera chargée de la mise en œuvre des politiques de maintenance et d'achats, en conformité avec la réglementation en...

  • Gestionnaire de Maintenance et Travaux en Retail

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste de Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERPNous recherchons un(e) Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERP pour rejoindre notre équipe en pleine expansion.MissionsMaintenance :Assurer l'entretien du parc matériel et des installations, tout en respectant les contraintes de coût, qualité, sécurité et...

  • Gestionnaire de Comptes Clés en Retail

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés en Retail, votre mission est de développer les enseignes dont vous avez la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de Red Bull France.Zones d'expertiseFormation commerciale supérieure : bac +5Expérience commerciale : au minimum 5 ans dans une entreprise de grande consommationPassage...

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Gestionnaire de Compte B2B - Retail pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée à Paris 9e. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de développer et de renforcer les relations avec nos clients stratégiques du secteur Retail.Compétences et Expériences RequisesFormation...

  • Alternance Gestionnaire des Approvisionnements en Retail

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un acteur majeur dans le secteur du Commerce de détail de mode et habillement, un(e) Gestionnaire des Approvisionnements en Retail pour intégrer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2).Choisissez l'alternance moderne avec...

  • Gestionnaire de stock

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Lagardère Travel Retail est l'un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de stock pour rejoindre notre équipe.MissionsInterface avec le service approvisionnement / DSS...

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    MissionRejoignez Gojob, une entreprise pionnière dans le domaine de l'emploi, en tant que Gestionnaire de Compte B2B - Retail. Vous serez un acteur clé de la croissance et de la réussite de notre équipe dynamique et passionnée.ObjectifsMaintenir les relations commerciales avec les magasins de nos clients les plus importants et stratégiques dans le...

  • Gestionnaire de Retail et Opérations

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Quali Beauté Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un(e) Gestionnaire de Retail et Opérations pour rejoindre notre équipe Agence à Boulogne Billancourt.MissionsCibler les animateurs et leur proposer des missions en parfumerie sur toute la France.Planifier, organiser et coordonner les projets assignés.Suivre et mettre à jour les plannings des projets.Assurer la...

  • Gestionnaire de Commerce

    il y a 12 heures

    Paris, Île-de-France Auchan Retail Temps plein

    Qui sommes-nous?Auchan Retail, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui comprend les attentes de nos clients et qui sait insuffler une dynamique à ses équipes.Quels sont les principaux objectifs du poste?Animer et développer...

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    Présentation de l'offreGojob, une entreprise innovante et solidaire, recherche un Gestionnaire de Compte B2B - Retail pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Cette opportunité vous permettra de développer et de renforcer les relations avec nos clients stratégiques du secteur Retail.ResponsabilitésEtablir les contrats des intérimaires...

  • Gestionnaire de Maintenance et Travaux en Retail

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERP pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre des politiques de maintenance et d'achats, en conformité avec la réglementation en vigueur et les politiques du Groupe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2 ou +3,...

  • Gestionnaire de Comptes Clés en Retail

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    Présentation du RôleEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés en Retail, vous serez chargé de développer les enseignes dont vous avez la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de Red Bull France.ResponsabilitésFormer les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies...

  • Gestionnaire de Maintenance et Travaux en Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire/Assistant(e) Maintenance et Travaux en Retail / ERP pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre des politiques de maintenance et d'achats, en conformité avec la réglementation en vigueur et les politiques du Groupe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac +2 ou +3, de...

  • Alternance Gestionnaire d'Approvisionnement en Retail

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du commerce de détail de mode et d'habillement, un(e) Gestionnaire d'Approvisionnement en Retail pour intégrer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 (Bac+2).Choisissez l'alternance innovante avec...

  • Gestionnaire de Comptes Clés en Retail

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés en Retail, votre mission est de développer les enseignes dont vous avez la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de Red Bull France.ResponsabilitésFormer les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour...

  • Gestionnaire de Comptes Clés en Retail

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Red Bull Gruppe Temps plein

    MissionEn tant que Gestionnaire de Comptes Clés en Retail, vous êtes chargé de développer les enseignes dont vous avez la responsabilité, dans le respect de la politique commerciale de Red Bull France.Compétences requisesFormation commerciale supérieure (bac +5)Minimum 5 ans d'expérience commerciale dans une entreprise de grande consommationPassage...

  • Gestionnaire de Compte B2B

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Gojob Temps plein

    Une opportunité de carrière chez GojobRejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant que Gestionnaire de Compte B2B - Retail chez Gojob, une entreprise labellisée B Corp et Entreprise Économique et Solidaire (ESS).MissionNos objectifs sont multiples :Etablir les contrats des intérimaires délégués dans les magasins.Assurer les échanges avec...