Responsable d'Exploitation H/F

il y a 2 semaines


Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs.

Missions clés

  • Déploiement des objectifs stratégiques : Mettre en œuvre les objectifs stratégiques, opérationnels et commerciaux définis par la Direction Générale et son supérieur hiérarchique. Traduire les orientations stratégiques en plans d'action concrets pour son équipe.
  • Management des équipes d'exploitation : Superviser et encadrer les équipes. Assurer le développement professionnel des membres de l'équipe, en fournissant des formations et des opportunités de croissance.
  • Gestion du personnel : Contribuer à la politique de recrutement en identifiant les besoins en personnel et en participant aux processus de sélection. Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité. Promouvoir un environnement de travail sain et motivant.
  • Gestion financière et budgétaire : Élaborer et gérer les budgets de son périmètre, en veillant au respect des objectifs financiers. Optimiser les ressources pour garantir une rentabilité maximale.
  • Gestion des relations clients : Maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, en s'assurant de leur satisfaction. Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients.
  • Assurance qualité : Appliquer et faire respecter les cahiers des charges contractuels. Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles, en utilisant des indicateurs de performance.
  • Représentation de l'entreprise : Représenter l'entreprise auprès des clients et fournisseurs. Participer aux négociations et entretenir des relations constructives avec toutes les parties prenantes.

Profil recherché

  • Bac 2/3 en gestion, management ou commerce avec une expérience de 3 ans sur un poste similaire.
  • Permis B obligatoire pour des déplacements réguliers.
  • Personne de terrain avec des excellentes compétences relationnelles, réactive, pragmatique et organisée.
  • Maîtrise avancée des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), et forte aisance numérique.

Rémunération et avantages

  • Rémunération attractive : fixe + prime annuelle de performance.
  • Avantages sociaux : mutuelle, prime de participation, aide au logement.
  • Véhicule de service, téléphone portable.

Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Processus de recrutement

  • Etude de votre candidature et entretien téléphonique avec nos équipes.
  • Test technique.
  • Entretien avec le Directeur d'Agence.
  • Entretien RH.
  • Promesse d'embauche en 48h00 suivant votre dernier entretien.


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, RH Partners, est un leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, Leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation f/h ...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Notre mission est de promouvoir des solutions durables pour la gestion des biens en fin de vie et des déchets industriels. Dans le cadre de...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services aux entreprises, collectivités et particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation f/h ...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant une gamme complète de services pour les entreprises, les collectivités et les particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    À propos de Derichebourg Environnement Leader européen et 4ème mondial, Derichebourg Environnement propose une offre complète et intégrée de services à l'industrie, aux collectivités et aux particuliers. Notre client couvre la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de consommation en fin de vie, des...

  • Chef d'Agence H/F

    il y a 5 jours


    Reims, Grand Est, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    Mission et ObjectifsL'entreprise BASTIDE LE CONFORT MEDICAL recherche un Responsable d'Agence H/F pour occuper un poste clé dans notre équipe commerciale. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la prestation de santé, capable de développer et de fidéliser les clients, de gérer une équipe et de monter en...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant des solutions innovantes pour l'industrie, les collectivités et les particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation f/h ...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Présentation de l'entreprise RH Partners est un acteur majeur dans le secteur de la gestion des déchets et du recyclage, offrant des solutions intégrées pour les entreprises, les collectivités et les particuliers. Dans le cadre de son programme de développement des talents, l'entreprise recherche un : Assistant au Responsable d'Exploitation...

  • Technicien de traitement

    il y a 3 jours


    Reims, Grand Est, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY SIEGE est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...


  • Reims, Grand Est, France Plurial Novilia Temps plein

    **Mission**L'équipe de Performance énergétique de Plurial Novilia est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Performance Énergétique. Ce poste est responsable de la gestion et de la mise en œuvre de la politique énergétique de l'entreprise.**Responsabilités**Piloter et garantir...


  • Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLustral est un groupe familial et indépendant qui s'est hissé au rang d'acteur majeur de la propreté et des services en France.Avec une expertise reconnue et une présence sur le Grand Est et la Bourgogne-Franche-Comté, nous intervenons dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de qualité...

  • Chef de site H/F

    il y a 6 jours


    Reims, Grand Est, France HOLDING RD Temps plein

    **Poste**En tant que Responsable de site, vous êtes le garant, par vos actions quotidiennes, de la qualité et du service client. Vous assurez avec votre équipe un service de qualité et la gestion de votre centre de profit, en respectant la législation, les normes d'hygiène et de sécurité et les standards BURGER KING.**Mission**Vous serez responsable...

  • Chef de site H/F

    il y a 7 jours


    Reims, Grand Est, France HOLDING RD Temps plein

    **Poste**En tant que Responsable de site, vous êtes le garant, par vos actions quotidiennes, de la qualité et du service client. Vous assurez avec votre équipe un service de qualité et la gestion de votre centre de profit, en respectant la législation, les normes d'hygiène et de sécurité et les standards BURGER KING.**Mission**Vous serez responsable...


  • Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

    Présentation de l'entreprise Lustral est un groupe familial et indépendant qui s'est hissé au rang d'acteur majeur de la propreté et des services en France. Avec une expertise reconnue et une présence sur le Grand Est et la Bourgogne-Franche-Comté, nous intervenons dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France GSF Propreté et Services Temps plein

    A propos de l'Entreprise:GSF Propreté et Services est un groupe indépendant français de services aux entreprises, référence dans son secteur d'activité. Le groupe a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et l'excellence de ses prestations. Les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène,...


  • Reims, Grand Est, France P&H Hönes GmbH Temps plein

    Intégrez une équipe dynamique et contribuez à l'évolution de l'ingénierie collaborative de demain Présentation de P&H Hönes GmbH : Acteur majeur dans le domaine de l'ingénierie, P&H Hönes GmbH se spécialise dans divers secteurs tels que le Bâtiment, les Infrastructures, l'Eau/Environnement, et l'Energie/Maintenance. Fort de plusieurs décennies...


  • Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs. Missions clés Déploiement des objectifs...


  • Reims, Grand Est, France Lustral Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLustral est un groupe familial et indépendant qui s'est hissé au rang d'acteur majeur de la propreté et des services en France.Avec une expertise reconnue et une présence sur le Grand Est et la Bourgogne-Franche-Comté, nous intervenons dans divers secteurs d'activité, offrant des prestations de qualité...