Spécialiste des relations clients

il y a 1 mois


Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing.

Compétences requises
  • Connaissances approfondies des processus et des outils de service client
  • Expérience significative dans le domaine des relations clients
  • Aptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec professionnalisme et empathie
Responsabilités
  • Gérer les demandes et les plaintes des clients
  • Fournir des informations et des conseils aux clients
  • Assurer le suivi des demandes et des plaintes des clients
  • Assurer le respect des normes et des procédures de service client
  • Analyser et résoudre les problèmes des clients
  • Fournir des rapports et des analyses sur les performances du service client


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Gestionnaire des relations clientsNous recherchons un Gestionnaire des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...

  • Commercial en assurance

    il y a 4 semaines


    Tourcoing, Hauts-de-France Groupe VILAVI Temps plein

    Valeur ajoutée dans la diversité du Groupe VILAVI Le Groupe VILAVI est un leader français dans les réseaux de courtage en assurances, avec une large gamme de marques aux métiers complémentaires. Nous couvrons tous les besoins en assurance et crédit de nos clients, à toutes les étapes clés de leur vie. Missions clés Développer et...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe à Tourcoing.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes des clients avec...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Compétences requises : Compréhension des outils de gestion de la relation clientAnalyse des données et identification des tendancesCommunication et travail en équipeLe candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de...


  • Tourcoing, Hauts-de-France VISUALL GROUP Temps plein

    Développez vos compétences dans une entreprise innovanteL'entreprise VISUALL GROUP recherche un Assistant commercial pour rejoindre son équipe de vente dynamique. Ce rôle consiste à soutenir les commerciaux et les responsables de la vente dans leur mission de développement des ventes et de fidélisation de la clientèle.Missions clésGérer...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Analyste expérience clientLa société beBee Professionals recherche un analyste expérience client pour son siège à Tourcoing.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un plus.Les...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un spécialiste des ressources humaines pour rejoindre notre équipe à Tourcoing, France. En tant que spécialiste des ressources humaines, vous serez responsable de l'intégralité du processus de recrutement, depuis la définition des besoins jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Responsabilités :Analyser les...

  • Spécialiste en Viande

    il y a 1 mois


    Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 35 000 €

    Nous recherchons un Spécialiste en Viande pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Tourcoing, France. En tant que Spécialiste en Viande, vous serez responsable de la préparation, découpe et vente de viande de qualité tout en garantissant la satisfaction de nos clients.Responsabilités :Découper, préparer et présenter les différentes...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des Ressources HumainesNous recherchons un Spécialiste des Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe à Tourcoing.Le candidat idéal devra avoir une formation en ressources humaines et une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes...


  • Tourcoing, Hauts-de-France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le rôle du Spécialiste en Réseaux ElectriquesEn tant que Spécialiste en Réseaux Electriques, vous serez responsable de la conception, de la planification et de l'exécution de projets de réseaux électriques. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de conception pour développer des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Coordinateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Tourcoing.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un spécialiste en préparation de commande pour renforcer son équipe à Tourcoing, France. En tant que Spécialiste en préparation de commande, vous serez responsable de la gestion des produits et de la satisfaction de nos clients en préparant et expédiant les commandes avec soin.Responsabilités :Préparer les commandes en...


  • Tourcoing, Hauts-de-France VISUALL GROUP Temps plein

    Rejoignez VISUALL Group, leader en fabrication d'équipements audio et vidéo.Votre rôleEn tant que technicien électricien, vous serez chargé de l'installation et de la maintenance des équipements audiovisuels pour nos clients. Vous travaillerez en équipe avec nos spécialistes pour garantir la qualité et l'excellence de nos produits.Vos...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Hexagon Temps plein

    MissionNous recherchons un spécialiste en méthodes industrielles pour rejoindre notre équipe H/F à Roubaix. Ce poste vous permettra de contribuer à l'industrialisation de produits en suivant des procédures précises et en établissant des dossiers de fabrication.Compétences requisesMaîtrise des logiciels CAO/DAO, CFAO et FAOConnaissances en logiciel...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Decitre Temps plein

    PrésentationNous recherchons un spécialiste en achats pour rejoindre notre équipe à Tourcoing. Ce poste est idéal pour les étudiants qui souhaitent mettre leurs compétences en pratique dans le domaine de l'approvisionnement.MissionTu analyseras les besoins des magasins en fonction des stocks et des ventes.Tu calculeras et établisras des...


  • Tourcoing, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope est un cabinet de recrutement qui accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre à vos enjeux. Nous vous garantirons une...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsabilités : Collecte et analyse des données sur l'expérience clientIdentification des tendances et des opportunités d'améliorationMise en œuvre de plans d'action pour améliorer l'expérience client et suivi des résultatsTravail en équipe et communication efficaceCompétences requises :Compréhension des outils de gestion de la relation...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Talents Santé Temps plein

    A propos de Talents Santé : Nous sommes une entreprise spécialisée dans les prestations de recrutement et d'intérim dans le domaine de la santé.A propos du poste : Nous recherchons un Agent de développement client (H/F) en CDI pour notre équipe de Talents Santé située à Tourcoing. Le poste consiste à développer des relations avec les clients et...


  • Tourcoing, Hauts-de-France Aquila RH Tourcoing Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en sécurité et coordination HSEVous êtes un professionnel motivé et passionné par la sécurité et la coordination HSE ? Vous souhaitez relever de nouveaux défis professionnels et contribuer à la réussite de notre équipe ?Aquila RH Tourcoing vous propose un poste de Spécialiste en sécurité et coordination HSE...


  • Tourcoing, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client.Compétences requisesGestion des appels téléphoniques et des courriels.Préparation des offres commerciales et suivi.Assistance à...