Expert en formation F/H

il y a 3 semaines

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADENES Temps plein

Mission

Groupe ADENES, un groupe international d'expertise après sinistre, recherche un Expert Automobile en formation F/H pour rejoindre notre Direction KPI.

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons quelqu'un qui a un grand intérêt pour le secteur automobile et est diplômé d'un BTS MAVA, EVM, MV ou MCI.

Nous recherchons quelqu'un qui est un passionné du monde de l'automobile et de ses défis.

Nous recherchons quelqu'un qui a une expérience en tant que Réceptionnaire d'atelier, Conseiller service, Chef d'équipe ou Technicien diagnostic et souhaite donner un nouvel élan à sa carrière professionnelle en se orientant vers un métier passionnant qui est celui de l'expertise.

Nous recherchons quelqu'un qui est en contact avec les parties prenantes du dossier et qui, grâce à ses qualités relationnelles, mène à bien sa mission.

Nous accompagnerons et guiderons dans cette belle aventure.

Quelles sont vos missions ?

Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels, vous :

  • Déterminez les causes, vérifiez les circonstances et estimez le montant du préjudice subi par l'assuré.
  • Identifiez les véhicules (caractéristiques légales, commerciales et équipements) ;
  • Evaluez les dommages à l'aide d'un logiciel dédié à la suite d'un sinistre, ou après restitution sur des véhicules automobiles, sur le terrain, ou à distance sur vues photographiques.
  • Suivez et validez les réparations dans le cadre des procédures VE/VEI.

La rédaction de rapports d'expertises, le respect des process, de la qualité exigée et des délais de gestion imposés font partie intégrante de votre métier.

Profil

Nous apprécierons chez vous :

  • Votre solide expertise technique et votre connaissance approfondie des différents aspects du secteur mécanique/carrosserie.
  • Votre attitude adaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients.
  • Votre aptitude à analyser les situations complexes et à les synthétiser.
  • Votre capacité à s'organiser et prioriser vos tâches.
  • Votre réactivité face aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité à prendre des initiatives.
  • Votre attitude positive et votre goût pour le collectif et du challenge.

Vous apprécierez chez nous :

  • Nos programmes d'intégration et de formations continues.
  • Notre management de proximité et notre encadrement régulier et personnalisé.
  • Notre attachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage au sein de notre entreprise.
  • Notre engagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant des expertises de qualité, et en répondant de manière proactive.
  • Nos outils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.
  • Nos perspectives d'évolutions professionnelles.
  • Notre attention particulière afin de permettre de concilier au mieux les responsabilités professionnelles et les engagements personnels.

Quels avantages ?

Nous proposons une politique de véhicules incitative avec un large choix, incluant des véhicules écoresponsables hybrides et électriques ou simplement des véhicules de fonction.

Nous proposons une carte carburant sans avance de frais.

Nous proposons une carte Ticket Restaurant.

Nous proposons un contrat santé avec prise en charge employeur.

Nous proposons des jours de récupération annuels – CDI Statut Cadre Forfait (jours).

Quelle rémunération ?

Une fourchette de rémunération de € à € selon profil et expérience.

Compétences

Relation Client Expertise automobile

Localisation

Emplacement Adresse

10 Route de la Valentine, Marseille, France

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