Responsable de la Gestion des Produits

il y a 4 semaines


BussySaintGeorges, Île-de-France Toyota Material Handling France Temps plein

En tant que soutien à la Direction Technique, vous jouerez un rôle essentiel en garantissant l'interface technique entre les sites de production, les équipes de support technique et les formateurs.

En tant que contact principal des sites de production pour votre gamme de produits, vous suivrez leur développement et les formations nécessaires pour appuyer les équipes des réseaux de service après-vente. Vous participerez à l'élaboration des programmes de maintenance et veillerez à leur bonne mise en œuvre au sein des réseaux de service après-vente.

Vos missions s'articuleront autour de trois axes principaux :

I. Interface Technique

Assurer la communication avec les sites de production pour optimiser la qualité et la sécurité des produits. Relancer les sites pour obtenir des informations techniques et leurs retours d'expérience. Gérer les projets d'essai de produits et les campagnes de modifications demandées par l'unité de production. Collecter et analyser les dysfonctionnements des produits pour alerter le site de production. Informer les Responsables du service après-vente des mesures correctives en cours ou mises en place. Se déplacer chez les clients pour effectuer des analyses, apporter une assistance technique et rédiger un compte rendu d'intervention.

II. Support aux Projets Techniques / Maintenance

Participer à l'élaboration des programmes de maintenance (BPM, périodicité, kits, durée). Assurer une veille technique et un benchmark des programmes de maintenance réalisés sur le marché selon la gamme de produits. Animer ou participer à des groupes de travail pour améliorer la qualité des documentations, développer les bonnes pratiques, résoudre les problèmes techniques et fluidifier la communication. Échanger régulièrement avec les autres Responsables de Produits pour se tenir informé des nouveautés et partager les problèmes techniques.

III. Formation

Créer et/ou adapter les supports de formation après avoir suivi des formations en usine. Programmer et animer les formations pour les Formateurs Techniques et/ou les réseaux selon les besoins.

Titulaire d'un BTS/DUT en Mécanique ou Électrique, vous avez une expérience significative dans ce domaine. Vous possédez de solides connaissances techniques et commerciales. Vous êtes organisé, autonome, méthodique et rigoureux. Vous avez le sens du service client et de fortes capacités d'analyse, de synthèse et de reformulation. Vous êtes engagé dans une démarche continue d'amélioration de vos activités.

Compétences requises :

Maîtrise des outils de gestion (T Tech, documentation en ligne, catalogues de pièces détachées). Excellente maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word). Anglais courant professionnel.

Quelques informations avant de postuler :

CDI à pourvoir dès que possible Statut : Cadre

Alors, vous souhaitez nous rejoindre ? Découvrez nos avantages :

13ème mois Prime sur objectifs Prime de participation Véhicule de fonction Panier repas à hauteur de 18/jour travaillé Cadre : 13 RTT/An + 2 jours de pont offert Après une période d'intégration, jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine Mutuelle familiale et prévoyance

Le monde de la manutention vous intéresse et le challenge ne vous fait pas peur ? Alors n'attendez plus et postulez.



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