Aide chargé.e d'assistance bilingue

il y a 2 semaines


SaintDenis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Aide chargé.e d'assistance bilingue - Spécialiste en relations client

Description de la mission

Notre mission principale chez Groupama-fr est d'offrir des services de qualité et des solutions personnalisées à nos clients, en leur apportant assistance et assurance en tout temps.

Tes responsabilités :

  • Apporter des solutions sur mesure aux demandes téléphoniques des clients
  • Veiller à la satisfaction des clients et résoudre leurs problèmes
  • Travailler en équipe pour garantir une expérience client optimale

Compétences et qualités requises :

  • Bilingue français - anglais
  • Excellente communication
  • Empathie et patience
  • Capacité à résoudre les problèmes
  • Esprit d'équipe et adaptabilité

Avantages :

  • Prévoyance santé
  • Prime d'assiduité
  • Tickets restaurants
  • Avantages CSE et chèques CESU
  • Prise en charge des frais de transport
  • Accès à la Médiathèque et salle de sport
  • Locaux bien situés

Profil principal :

Assistance et télésécurité - Médical

Type de contrat

CDD

Télétravail

Pas de télétravail

Catégorie emploi

Non-cadre

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, SEINE SAINT-DENIS (93)

Ville

Noisy-le-Grand

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience minimum requis

De 2 ans



  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe de spécialistes en assistance et télésécurité. Mission Notre mission est de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur apportant des solutions à leurs problèmes. TâchesAnalyser les demandes...


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  • Aide à la Clientèle

    il y a 3 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

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    Description du posteLe groupe Groupama-fr recherche un responsable de proximité bilingue pour son pôle assistance Voyage. En tant que futur responsable, vous serez responsable de :Accompagner et gérer l'activité de vos collaborateursPiloter le plateau d'assistanceAnimer et faire monter en compétences les équipesParticiper aux projets transverses de...


  • Saint-Denis, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe de spécialistes en assistance et télésécurité. Mission En tant que Chargé(e) d'assistance, vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre groupe, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à...

  • Chargé.e de clientèle

    il y a 1 jour


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    Présentation du poste : Vous rejoignez l'équipe de Antin Résidences dans le cadre d'un poste de Chargé.e de clientèle, responsable de la gestion locative et du développement commercial de nos résidences. Missions clés : Gérer un portefeuille de logements pour optimiser les délais de relocation en lien avec nos réservataires de...


  • Saint-Denis, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Chef d'équipe Bilingue Anglais F/H pour rejoindre notre équipe à Onet Accueil. Votre mission En tant que Chef d'équipe, vous serez responsable de la gestion et du suivi des prestations sur le site. Vous représenterez le groupe Onet chez notre client et serez l'interlocuteur privilégié du donneur...

  • Marketing Assistant H/F

    il y a 5 jours


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    Europ Assistance France, une entreprise leader dans le domaine de l'assistance et des services d'urgence, recherche un stagiaire marketing pour un stage de 2 mois à temps plein.**Mission**Nos équipes commerciales et marketing travaillent en étroite collaboration pour développer des stratégies de marketing opérationnel BtoB et BtoC innovantes et sur...

  • Marketing Assistant H/F

    il y a 7 jours


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  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Veepee Ad, spécialisée dans les solutions publicitaires, en tant que Chargé.e d'opération media (H/F/X). Vous serez intégré(e) au sein de la régie média de Veepee, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, de projet, marketing, créatives et développeurs pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps plein

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  • Chargé de Support

    il y a 3 jours


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    Mission et responsabilitésL'Université Paris 8 recherche un(e) Chargé.e de valorisation de la recherche/Juriste propriété intellectuelle pour rejoindre son équipe de valorisation de la recherche.Le/la candidat(e) aura pour mission de :Rédiger et négocier les accords de copropriété, les contrats de licence, les contrats de cession ou les...


  • Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps plein

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  • Saint-Denis, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

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    Présentation générale du posteDirection : Direction de l'inspection (DI)Pôle : Gestion des défauts de qualité et des ruptures de stock (DQRS)Finalité du posteAssister la responsable du pôle ainsi que les évaluateurs dans l'accomplissement de leurs missions respectives.Activités principalesACCUEILGérer et filtrer l'accueil physique et...