Spécialiste en Prise de Contact Informatique

il y a 5 jours


Vincennes, Île-de-France Lynx RH Temps plein

L'équipe Lynx RH Paris Ouest, spécialisée dans les contrats CDI et CDD, est actuellement à la recherche d'une ESN experte en informatique pour occuper le poste de Technicien de Proximité/Helpdesk H/F à Vincennes.
L'objectif principal consiste à gérer des demandes qui ne peuvent pas être traitées directement par le Helpdesk, ainsi qu'à organiser les déménagements du matériel informatique.

Ce rôle s'inscrit dans un contexte global où l'entreprise cherche à améliorer ses processus de prise de contact client. L'intervention se concentre sur la résolution de problèmes techniques liés à l'informatique,
tout en garantissant une expérience utilisateur fluide. Pour ce faire, nous recherchons un technicien de proximité capable de prendre en charge efficacement les besoins des clients.

Réseaux et Télécommunications

Les compétences requises incluent une bonne connaissance des réseaux informatiques et télécommunications, ainsi que la capacité à analyser et à résoudre les problèmes techniques complexes. Le candidat idéal sera capable de travailler de manière autonome, prenant en compte les spécificités de chaque cas, et de communiquer efficacement avec les clients et les collègues. En outre, il devra maîtriser les outils logiciels nécessaires à la gestion et au diagnostic des problèmes informatiques.

Tâches Spécifiques

  • Gestion des demandes non prises en charge directement par le Helpdesk
  • Organisation des déménagements du matériel informatique
  • Analyse et résolution de problèmes techniques liés à l'informatique

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 22000€ et 35000€ par an selon l'expérience.
Nous offrons également un environnement de travail dynamique et motivant, ainsi qu'une formation continue pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Si vous êtes passionné(e) par la prise de contact client et souhaitez rejoindre une équipe motivée, n'hésitez pas à postuler. Vous devez posséder une bonne compréhension de l'informatique, ainsi que la capacité à travailler de manière autonome.



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    Vous intégrez une équipe de professionnels engagés dans la gestion des créances et l'exécution des recouvrements. En tant que Spécialiste en Recouvrement Amiable, vos missions sont les suivantes :Vos responsabilités vous amèneront à collecter et analyser les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs...


  • Vincennes, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Description du poste L'entreprise AVA2I recherche un chef de projet appliqué qui possède une solide expérience dans la gestion de projet. Ce responsable sera chargé de coordonner les équipes transverses sur des sujets tels que la sécurité informatique, l'obsolescence ou l'audit. Les responsabilités principales incluent : La consolidation...


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  • Vincennes, Île-de-France Fed Finance Temps plein

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  • Vincennes, Île-de-France AVA2I Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un spécialiste support niveau 3 qui peut apporter sa grande expertise technique pour renforcer notre équipe dédiée aux communications et aux infrastructures réseau. Cette opportunité offre un environnement de travail stimulant où vous pouvez partager vos connaissances et votre expérience pour aider à...


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    Développez votre carrière chez la Banque de FranceNous recherchons un responsable produits cloud pour rejoindre notre équipe.La Direction Générale du Système d'InformationL'équipe ECLAIR du service DISCO a pour mission de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. En tant que responsable des lignes de produit...


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    Développez votre carrière dans le domaine de l'approvisionnementVous êtes passionné par le monde des achats et de la logistique ? Vous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de grandir au sein d'une entreprise dynamique ? Le poste de Spécialiste en Approvisionnement National chez Logista est fait pour vous !Mission du service Achats...


  • Vincennes, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

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    Le poste : En tant que technicien, vous serez chargé de la maintenance et du support des équipements informatiques sur le site de Vincennes. Vous travaillerez étroitement avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques et garantir une disponibilité optimale.


  • Vincennes, Île-de-France AVA2I Temps plein

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    il y a 3 jours


    Vincennes, Île-de-France Emploi Radiologue Paris 75005 Temps plein

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