Zastępca Kierownika Recepcji i Działu Rezerwacji

il y a 1 jour


IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Opis Stanowiska

Poszukujemy doświadczonego Zastępcy Kierownika Recepcji i Działu Rezerwacji, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości w hotelu Mercure Szczyrk Resort.

Zadania
  • Zarządzanie operacjami recepcji i rezerwacji, w tym planowanie, organizowanie, kierowanie i nadzorowanie zespołu recepcji i rezerwacji.
  • Zapewnienie doskonałej obsługi gości, reagowanie na ich potrzeby i oczekiwania, oraz zapewnienie pozytywnych doświadczeń związanych z pobytem w hotelu.
  • Zarządzanie personelem, włączając w to rekrutację, szkolenia, motywowanie i ocenę wydajności personelu recepcji i rezerwacji.
Wymagania
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.
  • Doświadczenie na stanowisku Kierownik Recepcji lub Kierownik Działu Rezerwacji.
  • Silne nastawienie na cel oraz skuteczność w działaniu.
  • Wysoka kultura osobista i wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
  • Umiejętność zarządzania dużym, wielokulturowym zespołem.
Benefity
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego.
  • Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na świecie.
Informacje Dodatkowe

Otwarcie hotelu planowane jest w trzecim kwartale 2024 roku. Największy Mercure Resort w Polsce zaoferuje 447 pokoi gościnnych, 5 punktów gastronomicznych ze spektakularnymi widokami na góry, strefami dla dzieci oraz Kompleksem Rekreacyjnym. Ponad 2000 m2 powierzchni konferencyjnej i eventowej wprowadzi nowy standard do branży MICE.



  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis firmy Opis oferty pracy Koordynator Zmiany w Recepcji Obiektu Rekreacyjnego odpowiada za zapewnienie sprawnego funkcjonowania działu na danej zmianie, szczególnie w zakresie recepcji, sprzedaży oraz obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku wspiera i aktywnie uczestniczy w pracy recepcji. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Nadzorowanie prawidłowego...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis firmy Opis oferty pracy Koordynator Zmiany w Recepcji Kompleksu Basenowego odpowiada za zapewnienie sprawnego funkcjonowania działu na bieżącej zmianie, koncentrując się na obszarze recepcji, sprzedaży oraz obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku wspiera zespół i aktywnie uczestniczy w codziennych obowiązkach recepcyjnych. ZAKRES...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis firmy Opis oferty pracy Koordynator Zmiany w Recepcji Kompleksu Basenowego odpowiada za zapewnienie sprawnego funkcjonowania działu w trakcie bieżącej zmiany; szczególnie w zakresie recepcji, sprzedaży oraz obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku wspiera i aktywnie uczestniczy w działaniach recepcyjnym. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Nadzorowanie...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis firmy MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na Świecie Program pracowniczy sieci ACCOR umożliwiający rezerwację obiektów na...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Koordynatora zmiany recepcji kompleksu basenowego, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania departamentu na obecnej zmianie. Głównym zadaniem będzie czuwanie nad recepcją, sprzedażą oraz obsługą klienta.Zakres obowiązkówCzuwanie nad prawidłowym funkcjonowaniem kompleksu...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaPoszukujemy doświadczonego Koordynatora Zmiany Recepcji Kompleksu Basenowego, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie prawidłowego funkcjonowania departamentu na obecnej zmianie. Głównym zadaniem będzie czuwanie nad recepcją, sprzedażą oraz obsługą klienta.Zakres ObowiązkówCzuwanie nad prawidłowym funkcjonowaniem kompleksu...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis stanowiskaPoszukujemy doświadczonego Koordynatora zmiany recepcji kompleksu basenowego, który będzie odpowiedzialny za czuwanie nad prawidłowym funkcjonowaniem departamentu na obecnej zmianie. Głównym zadaniem będzie obsługa klienta, sprzedaż usług oraz asortymentu dostępnego w sklepiku.Zakres obowiązkówCzuwanie nad prawidłowym...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis firmy MERCURE SZCZYRK RESORT OFERUJE TOBIE: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę System premii i bonusów stanowiący dodatek do wynagrodzenia podstawowego Praca w międzynarodowej sieci ACCOR – jednej z największych sieci hotelowych w Polsce i na Świecie Program pracowniczy sieci ACCOR umożliwiający rezerwację obiektów na...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaW ramach naszego zespołu w Hotelu Mercure Szczyrk Resort poszukujemy doświadczonego Koordynatora Zmiany Recepcji Kompleksu Basenowego. Jesteśmy jedną z największych sieci hotelowych na świecie, a nasz hotel w Szczyrku oferuje niezwykłe warunki pracy i rozwoju.ZadaniaCzuwanie nad prawidłowym funkcjonowaniem kompleksu basenowego na...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaWspółpraca z Dyrektorem Gastronomii w zarządzaniu działem F&B w hotelu.Zakres Obowiązków:Zarządzanie, organizacja i koordynacja pracy podległych pracownikówTworzenie grafików pracyAktywny udział w tworzeniu ofertyNastawienie pro-sprzedażoweBezpośredni i stały kontakt z gośćmi hotelowymi odnośnie jakości świadczonych...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaNadzór i odpowiedzialność nad kompleksową obsługą operacyjną konferencji i bankietów organizowanych w hotelu.Zakres Obowiązków:Zarządzanie, organizacja i koordynacja pracy podległych pracownikówTworzenie grafików pracyBezpośredni i stały kontakt z organizatorami konferencjiBezpośredni i stały kontakt z gośćmi organizowanych...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaNadzór i odpowiedzialność nad kompleksową obsługą operacyjną konferencji i bankietów organizowanych w hotelu.Zakres Obowiązków:Zarządzanie, organizacja i koordynacja pracy podległych pracownikówTworzenie grafików pracyBezpośredni i stały kontakt z organizatorami konferencjiBezpośredni i stały kontakt z gośćmi organizowanych...

  • Reception Agent

    il y a 6 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaOsoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę Gości hotelowych, w tym przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad dokumentacją związaną z rezerwacjami, prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych, przeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości, rozliczanie...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    **Opis Pracy**Pracownik w dziale recepcji kompleksu basenowego jest odpowiedzialny za obsługę gości hotelu oraz gości z zewnątrz. Jego zadaniem jest prowadzenie sprzedaży biletów oraz wydawanie identyfikatorów umożliwiających przejście przez bramkę systemu ESOK.**Zakres Obowiązków**Prowadzenie sprzedaży biletów oraz wydawanie identyfikatorów...

  • Koordynator SPA

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaZadaniem Koordynatora SPA jest wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Wspomaga codzienne funkcjonowanie SPA, wspomaga pracę recepcji, zarządza grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwija ofertę mice oraz dla grup, dba o najwyższą jakość obsługi klienta.Zakres ObowiązkówCzuwanie nad codziennym,...

  • Koordynator SPA

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaZadaniem Koordynatora SPA jest wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Wspomaga codzienne funkcjonowanie SPA, wspomaga pracę recepcji, zarządza grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwija ofertę mice oraz dla grup, dba o najwyższą jakość obsługi klienta.Zakres Obowiązków:Czuwanie nad codziennym,...

  • Koordynator SPA

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaZadaniem Koordynatora SPA jest wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Wspomaga codzienne funkcjonowanie SPA, wspomaga pracę recepcji, zarządza grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwija ofertę mice oraz dla grup, dba o najwyższą jakość obsługi klienta.Zakres ObowiązkówCzuwanie nad codziennym,...

  • Koordynator SPA

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaZadaniem Koordynatora SPA będzie wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Ma za zadanie usprawniać codzienne funkcjonowanie SPA, wspomagać pracę recepcji, zarządzać grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwijać ofertę mice oraz dla grup, dbać o najwyższą jakość obsługi klienta.Zakres...

  • Koordynator SPA

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis StanowiskaZadaniem Koordynatora SPA jest wspomaganie dyrektora SPA & Wellness w zarządzaniu operacyjnym. Wspomaga codzienne funkcjonowanie SPA, wspomaga pracę recepcji, zarządza grafikami recepcji oraz specjalistów, rozwija ofertę mice oraz dla grup, dba o najwyższą jakość obsługi klienta.Zakres ObowiązkówCzuwanie nad codziennym,...

  • Recepcjonista

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Opis stanowiskaOsoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:Dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowychPrzyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjamiProwadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznychPrzeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania...