Gestionnaire Spécialisé des Sinistres Corporels

il y a 4 semaines


VendinleVieil, Hauts-de-France Macif Temps plein
Missions Principales

Les gestionnaires sinistres spécialisés sont les acteurs clés du fonctionnement de la Macif.
Ils gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de gestion proactive en privilégiant une relation directe avec les sociétaires et en recherchant leur satisfaction.

Compétences et Responsabilités
  • Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels
  • Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande
  • Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
  • Engager le cas échéant les procédures spécifiques complémentaires en vue de l'exercice des recours et de la défense des intérêts du Sociétaire
  • Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
  • Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers)
Formation Professionnelle

Une formation professionnelle et rémunérée sera dispensée en interne pour une durée de 2 mois. Elle concerne nos produits, techniques de gestion et de relation client, et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Cette formation sera suivie d'une période de tutorat pour une montée en compétence individualisée en situation de travail.

Vous aurez également l'occasion de développer votre esprit d'analyse et de synthèse, votre sens de la rigueur et de l'organisation, vos capacités d'expression écrite et orale, votre sens du service et de la relation client, votre esprit d'équipe et de coopération, et votre capacité à être force de propositions.

Conditions d'Emploi
  • Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
  • Possibilité de télétravailler 2 jours/semaine (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise)
  • Rémunération mensuelle brute fixe : euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
  • Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
  • Oeuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
  • Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH


  • Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Accédez à une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporels au sein de la Macif.Missions- Ouvrir et instruire l'ensemble des dossiers/demandes liés aux sinistres corporels- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier/ de la demande- Faire appel...


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  • Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe Macif recherche un Gestionnaire Spécialisé Sinistres Corporel pour rejoindre son équipe de professionnels de la gestion des sinistres corporels. Ce poste est un excellent moyen de faire carrière dans une entreprise mutualiste qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement.Missions et...


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Rejoignez notre équipeL'unité de gestion des sinistres de LHH Recruitment Solutions recherche un Technicien en Sinistres Corporels pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionEn tant que Technicien en Sinistres Corporels, vous serez rattaché à la Direction des Sinistres et vous aurez pour mission d'accompagner les assurés dans la prise en...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en contentieux corporel à Groupama ! Nous sommes à la recherche d'un spécialiste des sinistres corporels pour rejoindre notre équipe.MissionsVous aurez pour missions :Instruction des sinistres corporels : vérifier les garanties, analyser les responsabilités et les enjeux financiers, prendre les mesures utiles à...

  • Conseiller Gestion

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de...

  • Conseiller Gestion

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales L'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Référent Technique - Sinistres Corporel H/FAu sein de l'unité de gestion des sinistres, votre mission sera d'accompagner les assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers).MissionsL'assistance technique : vous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des...


  • Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    L'entreprise LHH Recruitment Solutions, spécialisée dans le recrutement et l'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière.Informations sur le posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion des Sinistres pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon.Détails du posteSous la direction de la...


  • Joinville-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle de Gestionnaire Sinistres Auto H/FVos missions sont : * Accompagner les déclarants (Service Flotte, Chef d'Agence ou Agent de Comptoir, Conducteur) et comprendre leurs besoins tout au long de l'instruction du dossier d'indemnisation ; * Déterminer les responsabilités de l'accident ; * Vérifier la conformité du risque et l'application des...

  • Conseiller Gestion

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle...


  • Marly-le-Roi, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'AXA Group et découvrez l'un des métiers les plus passionnants de l'assurance : l'indemnisation corporelle. En tant que conseiller en indemnisation corporelle, vous serez amené à accompagner et à indemniser les victimes d'accidents corporels de la route. Vous serez en charge d'instruire et de suivre les...

  • Aide Soignant

    il y a 2 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Objet du PosteL'Aide Soignant est chargé de la prise en charge des patients dans le cadre de leurs soins infirmiers.Activités PrincipalesDispenser les soins d'hygiène corporelle, des soins de confort et répondre aux besoins alimentaires.Assurer la réfection des lits, l'hygiène de l'environnement direct du patient et la décontamination de la chambre,...

  • Aide Soignant de Soins de Base

    il y a 2 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Poste Rattaché au service des soins de base, l'aide soignant sera chargé de la prise en charge des patients et de l'assistance de l'infirmier(e) dans les activités de soins et de prise en charge psychologique et comportementale de la personne hospitalisée. Missions Principales :• Dispenser les soins d'hygiène corporelle, des soins de...


  • Joinville-le-Pont, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Gestionnaire de Sinistres AutomobilesL'entreprise Page Personnel recherche un Gestionnaire de Sinistres Automobiles H/F pour rejoindre son équipe. La mission principale consiste à gérer les dossiers de sinistres automobiles, en veillant à la conformité des garanties et à l'application des mesures conservatoires. Le candidat idéal...

  • Aide Soignant

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Présentation du PosteL'Aide Soignant est un professionnel de santé qui travaille en équipe avec les infirmiers pour fournir des soins de santé de qualité aux patients.Activités PrincipalesDispenser des soins d'hygiène corporelle, tels que les toilettes, les changements, l'habillage, etc.Assurer la réfection des lits et l'hygiène de...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    MissionVous recherchez un nouveau défi dans le secteur de la réassurance ? Ce poste de Responsable Gestionnaires Sinistres est fait pour vous.Vous êtes rattaché au département Service et SinistresVous managez 2 équipes : Vie et Non-Vie. Vos principales missions sont les suivantes : • Gérer 6 gestionnaires • Animer, organiser et encadrer les...

  • Aide Soignant

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteMISSIONRéaliser, en collaboration avec l'infirmier(e) et sous sa responsabilité, les activités de soins et de prise en charge psychologique et comportementale de la personne hospitalisée, pour lui préserver, continuité de la vie, bien-être et autonomie.Activités principalesL'aide-soignant (e) est chargé (e) de :En fonction du...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Professionnel de l'AssuranceRecherchez un Gestionnaire Sinistres IARD confirmé pour rejoindre notre équipe à FED FINANCE.MissionsRéceptionner les appels des clients et instruire les dossiers sinistres IARD.Gérer et prendre en charge les dossiers sinistres IARD, en assurant le suivi administratif et technique.Missionner les experts et procéder à...

  • Aide Soignant

    il y a 4 semaines


    Vendin-le-Vieil, Hauts-de-France UGECAM DES HAUTS DE FRANCE Temps plein

    Description du poste MISSION En tant qu'Aide Soignant, vous serez chargé de réaliser, en collaboration avec l'infirmier(e) et sous sa responsabilité, les activités de soins et de prise en charge psychologique et comportementale de la personne hospitalisée, pour lui préserver, continuité de la vie, bien-être et autonomie. Activités...